长虹售后服务政策

『壹』 长虹电视保修几年售后服务电话

摘要 长虹电视保修的话，从购买之日起，它是有一个180天的保修的。

『贰』 长虹售后服务如此

"不管你修不修只要上门看看就得60块钱"
吹水也吹得太凶了吧，据我所知，长虹从来没有这个政策吧，这个检修费是在你电视机修好了之后才收的，如果没修是不会收费的。
当然不排除某些人个人行为，你可以致电4008111666投诉。

『叁』 长虹空调的售后服务

长虹空调售-后维修4=0=0∷……1191‥--﹙⒏⒌⒏﹚∠∠∠
长虹空调维修公司常见故障及处理方式
长虹空调老款故障代码大全
故障代码 故障内容 适用型号
F1 室内温度传感器异常 KFR-45LW/WBQ KFR-50LW/WBQ KFR-50LW/WBQ
(L5021B)
F2 室内盘管温度传感器异常
F3 室外环境温度传感器异常
F4 室外盘管温度传感器异常
F5 压缩机排气温度传感器异常
P1 压缩机排气温度异常
P2
CT电流异常
P4 JPM故障保护
P5 四通阀切换异常
E1
室内主控板与控制面板之间通讯异常
E2
室内主控板与室外控制板之间通讯异常
故障代码 故障内容
适用型号
E1 主控板与面板之间通讯错误
KF-75LW/W3S KFR-75LW/WDES KFR-120LW/WDS
KF-120LW/WS
E2
主控板与室外板之间通讯错误
F1 高压开关保护
F2 室外风扇电机热保护器动作
F3 室内风扇电机热保护器动作
F4 低压开关保护
F5
逆相保护
F6 缺相保护
H1 压缩机过流保护
H2
压缩机堵转保护
H3 检测不到压缩机电流
P1 制冷过载保护
P2
制热过载保护
P3 系统异常保护
P4 自动模式下室内温度传感器异常
故障代码 故障内容 适用型号

无显示 制冷剂不足
KFR-120LW/M KFR-120LW/MAS KFR-71LW/M
E1 控制面板测到从室内机传来的异常信息
E2 控制面板测到从室内机传来的异常信息
E3 室内机测到从控制面板传来的异常信息
E4 室内机测到从室外机传来的异常信息
E5 室内机测到从室外机传来的异常信息
E6 室外机测到从室内机传来的异常信息
E7 室外机测到从室内机传来的异常信息
P1 室内风扇电机热保护器动作
P2 室外风扇电机与压缩机热保护器动作
P3 排气温度异常
P4
高压开关保护
P5
逆相保护动作(对KFR-71LW/M是主控板上开关位置设置错误)
P6
室内机和室外机的模式不兼容
F1/F2
室内机热敏电阻断路或受损
F4/F5/F6/F7/F8
室外机热敏电阻断路或受损
H1 压缩机电机过载
H2 压缩机电机堵转
H3
压缩机电流检测异常
H6
低压开关保护（KFR-71LW/M无）
H7
连接室内机和室外机线路或管道接错
故障代码 故障内容
适用型号
E1 通信异常 KFR-48LW KFR-60/WDS
KFR-60LW/WDES KFR-51/WDS KFR-51/D
P1
制冷过载保护
P2 制热过载保护
P3 系统异常保护
P4
自动模式下室内温度传感器异常
故障代码 故障内容
适用型号
E1 通信异常 KFR-71LW/D KFR-71LW/WDS
KF-71LW
P1 制冷过载保护
P2 制热过载保护
P3
系统异常保护
P4 自动模式下室内温度传感器异常
F1 高压开关保护（信号线错，控制板光耦或R205坏）
F2 室外风扇电机热保护（热保护器坏、控制板光耦或R201坏）
F3 室内风扇电机热保护（热保护器坏、控制板光耦或R209坏）
故障代码 故障内容 适用型号
E1 通信异常 KFR-50LW/WDCS KFR-51LW/FS KF-51LW/FS KFR-60LW/FS
KF-71LW/WAS KFR-71LW/WDAS KFR-71LW/DFS KFR-60LW/DXS KFR-75LW/DA
P1 制冷过载保护
P2
制热过载保护
F1
高压开关保护（信号线接错或断裂，控制板上光藕或R205损坏）
F2
室外风扇电机热保护
F3 室内风扇电机热保护
F7 温度传感器损坏或异常
F8
系统异常保护（电压异常、缺氟）
长虹2014年新型变频空调故障代码
备注：符号代码识别读法“「”读作“倒L”, “」”读作“J”
代码 故障说明 适用型号
F0
PG 电机故障
2010后的所有长虹变频挂机、柜机
F1 室温传感器故障
F2
外室温度传感器故障
F3 内盘温度传感器故障
F4 外盘温度传感器故障
F5
压机排气温度传感器故障
F6 室内通信无法接受
F7 室外通信无法接受
F8
外机与IPDU 通讯故障
「0
逆变器直流过电压故障
「1 逆变器直流低电压故障
「2 逆变器交流过电流故障
「3
失步检出
「4
欠相检出故障(速度推定脉动检出法)
「5 欠相检出故障
(电流不平衡检出法)
「6 逆变器IPM
故障(边沿、电平)
「7 PFC_IPM
故障(边沿、电平)
「8 PFC
输入过电流检出故障
E0 压机顶置保护
E1 内机无法接收显示面板通讯
E2 室外风扇电机故障
E3
显示面板无法接收室内主板通讯
」3 逆变器PWM
初始化故障
」4 PFC_PWM 逻辑设置故障
」5 PFC_PWM 初始化故障
」6 温度异常
P2
过电流保护
P3 制热除霜
C1 无法读取EEPROM数据
「9 直流电压检出异常
」0
PFC 低电压（有效值）检出故障
」1 AD Offset
异常检出故障
」2 逆变器PWM 逻辑设置故障
」7 Shunt 电阻不平衡调整故障
」8 通信断线检出
」9
电机参数设置故障
P1 压机排气温度保护
P4 制热过载保护
P5
制冷防冻结
E4  室内直流电机故障

『肆』 长虹空调的保修期是几年

不同空调保修时间不同，具体如下：

1.窗机不论何时购买，一律按国家“新三包”政策执行。即整机包修一年，主要部件包修三年。

2.家用分体空调标准的包换和包退期限按照国家“新三包”规定实行，特殊活动期间延长包换期的政策以活动说明和相关附加凭证为准。大连锁、电商平台购机以对应卖场的政策为准。

3.家用分体空调用户以购机日期为准享受不同包修期限：

（1）2009年1月1日前购机，按购机时包修政策执行（最长整机包修三年，主要部件包修五年，该时间段内的机器均已过保）。

（2）2009年1月1日起，长虹“三高效”系列空调整机包修六年，遥控器包修一年。非“三高效”系列空调整机包修三年，主要部件包修五年，遥控器包修一年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器和电控板。

（3）2010年9月1日起，长虹分体家用空调整机标准包修期为六年，遥控器包修一年。

（4）在各类促销活动期间，购买长虹空调并获赠长虹空调VIP服务金卡的用户，其信息录入长虹空调服务系统，凭VIP服务金卡和对应的有效购机凭证可按VIP服务金卡上所明示的内容享受更长的包修期或其他服务优惠政策。

（5）2016年3月1日起，购买长虹空调并获赠长虹官方延保卡的用户（如十年包修卡），凭延保卡和对应的有效购机凭证可按延保卡上所明示的内容享受在六年标准整机包修期基础上延长四年包修（总计包修十年）的政策。

(4)长虹售后服务政策扩展阅读：

下列情况之一者不属于三包范围：

（1）因用户使用、维护或保管不当造成损坏的；

（2）因不可抗拒外部因素如：火灾、水灾、地震等造成损坏的；

（3）非长虹空调特约安装维修网点拆动造成损坏的；

（4）包修凭证与产品型号不符、涂改或伪造的；

（5）工厂或经销商已明示为折价处理的“等外品”或“处理品”；

（6）超过包修期或非长虹空调承诺免费的服务项目和内容；

（7）需要退换机，但性能指标或技术参数达到产品设计及说明标准的；

（8）需要退换机，但没有经过四川快益点电器服务连锁有限公司或长虹空调公司指定的专业服务商鉴定，不能提供有效鉴定证明的；

（9）需要超出标准包修期享受三包，但不能同时提供长虹空调官方发放的相应的VIP服务金卡及对应的有效购机凭证的；

（10）其他不符合新三包规定的免费处理的情况。

『伍』 长虹电视保修

一、长虹彩电的服务承诺：
1、自1998年3月15日至2000年5月14日期间购买的长虹彩电，整机免费保修三年。
2、自2000年5月15日至2003年5月15日期间购买的长虹彩电，整机免费保修五年。
3、自2003年5月16日起购买的长虹彩电，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修三年）。
4、彩电主要部件包括：显像管、行输出和高频头。 二、长虹背投电视的服务承诺：
1、自2002年3月8日前购买的长虹背投，整机免费保修五年。
2、自2002年3月9日至2003年5月15日期间购买的长虹背投，整机免费保修三年。
3、自2003年5月16日起购买的长虹背投，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修三年）。4、背投主要部件包括：投影管、行输出和高频头。四、长虹平板产品（液晶LCD、等离子PDP）的服务承诺：
1、于2007年4月20日前购买的长虹平板产品，整机免费保修一年。
2、2007年4月20日至2008年8月31日期间，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，核心部件显示屏3年质保的服务。
3、自2008年9月1日至2009年3月31日期间，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，屏保修2年的服务（若客户机器用于经营活动时，屏保修1年）。
4、自2009年4月1日起，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，屏保修3年的服务.

『陆』 长虹液晶电视保修几年

长虹液晶电视整复机包修制一年；主要部件包修三年。

自用户购机之日起（以购机发票和“三包”凭证日期为准），整机包修一年；主要部件包修三年。

液晶电视的主要部件为显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

(6)长虹售后服务政策扩展阅读

1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定，长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下：

(1) 平板电视：其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，对于不需要送货、安装、调试的，从开具发票之日起计算。

(2) 其他电视产品，以开具发票之日起计算。

2、“三包”有效凭证

在“三包”有效期内的电视产品出现故障后，用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时，所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。

如无购机发票的，则以产品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间；如两者全无的用户，则不享受免费维修服务，我公司将实行收费服务。

『柒』 长虹电视售后服务

我在2006年及2007年各买了一台，至今都没问题，建议你直接投诉到长虹总公司，相信会有效的。持续打电话都会有录音的。
全国统一热线：
4008-111-666
4006-111-666

『捌』 长虹售后服务

你好朋友,国家三包法对你的这种不可抗力而造成的损坏有规定 不享受保修期内免费服务的,也就是说厂家是不免费维修的.
但是他们连电视都没有修好就要你的钱是不对的.
如果你还有什么意见或建议 可以致电 4008111666 3号键 "建议或投诉" 把情况反映一下.你会得到你想要的结果的.

『玖』 长虹液晶电视的主板三包中的规定保修期是几年

和国家规定的售后服务政策是一致的，液晶电视机三包规定，整机保修一年，主要部件保修三年。主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

『拾』 长虹电视售后服务电话

长虹全国统一售后服务热线4008111666、4006111666，电话受理时间为全天24小时，节假日不休。

2015年6月3日，四川长虹电器股份有限公司发出公告，称其控股股东四川长虹电子集团有限公司的公司名称已于6月3日变更为四川长虹电子控股集团有限公司。

长虹从军工立业、彩电兴业，到信息电子的多元拓展，已成为集军工、消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团，并正向具有全球竞争力的信息家电内容与服务提供商挺进。

(10)长虹售后服务政策扩展阅读：

发展历程

20世纪五、六十年代，新中国成立不久，国家开始在西部建设军工研制基地。长虹于1956年5月在四川省德阳县开始筹建，1958年5月迁绵阳县继续筹建。

1970年以来，长虹通过对电视技术的引进和消化再创新，在遵循以提高质量和降低成本为主线的过程中，逐步走出了一条独具特色的企业发展之路，这是长虹彩电兴业、发展壮大的阶段历程。

2004年以来，长虹发展战略和经营机制体制因时而变，产业规模迅速扩大，成为国内智能融合产业布局领先企业。

2018年6月28日，四川长虹发布公告称，经股东大会投票审议和绵阳市国资委批复，通过了收购军工企业零八一电子集团100%股权。