手机售后服务协议免费下载

⑴ 手机协议款

一般的手机协议款都是后返还的，后返还的分2种情况：1、每月按照上个月消费的百分比进行返款。 2、是每个月固定的金额返还，当月消费量超出协议款是需要自己另行缴费，如果每个月的话费消费不完的话是可以做第三方支付的。

还有一种情况是假如你手机话费是2000 同时你这个手机套餐的最低消费是100或其他金额，而这2000元是实话费的话，那你就不用另行缴费，而且你也可以进行第三方产品支付

进行第三方支付的时候也要看手机号所在地区是否支持，支持的话就没问题了 希望对你有帮助

⑵ 华为手机在售后做系统还需要保修卡及合约机协议吗

一般的小问题，如果是在他的店买的话，他会给你保修的，但是。去其他的华为商店就不行了。

⑶ 求iTunes以及苹果手机的最新服务条款用户协议，谢谢！

简体中文

Apple Inc.

iTunes 软件许可协议

请先仔细阅读本软件许可协议("许可证")才使用Apple软件。阁下一使用Apple软件，即表示同意接受本许可证的条款约束。如阁下不同意本许可证的条款，请勿使用软件。如阁下不同意许可证条款，可将Apple软件交还原处以取得退款。如阁下是以电子方式取用Apple软件，请点击 "不同意／不接受" 键。对于阁下购买硬件时包含在内的Apple软件，阁下须交还整套组装硬件／软件才能取得退款。 重要提示：在本软件可用来复制材料的范围内，仅许可阁下复制没有版权的材料、阁下享有版权的材料或者授权阁下或合法允许阁下复制的材料。在本软件可用来在计算机之间远程访问音乐文件进行聆听的范围内，有版权的音乐的远程访问只供合法的个人使用，或以法律允许的其它方式使用。如果阁下不能肯定复制或获准存取任何材料的权利，应当与阁下的法律顾问联系。

本许可证所附的软件、文件及任何字体，不论是储存于磁盘、只读存储器、任何其它媒体或属任何其它形式(合称"Apple软件")，是由Apple Inc.("Apple")许可阁下使用而非售予阁下，而且阁下只可根据本许可证的条款加以使用，Apple保留一切并未明确授予阁下的权利。本许可证所授予的权利只限于Apple对Apple软件的知识产权，并不包括任何其它专利或知识产权。阁下拥有已记录Apple软件的媒体，但Apple和／或Apple的许可人保留对Apple软件本身的拥有权。根据本许可证条款授予的权利包括取代及／或补充原先Apple软件产品的任何软件升级版本，除非该等升级版本另外载有独立许可证。

A. 在必须遵守本许可证条款和条件的情况下，阁下获授予安装和使用Apple软件的有限的、非独家许可证。在Apple软件可用于复制材料的范围内，该等使用限于复制没有版权材料、阁下享有版权的材料或授权阁下或合法允许阁下复制的材料。阁下不得在网路上提供Apple软件，以致Apple软件在同一时间供多台计算机使用。阁下只可为备份而以机器可读形式复制一份Apple软件；但该备份副本必须列明原件上所载的一切著作权或其它所有权的通知。除本许可证或适用法律明示允许之外，阁下不得复制、反编译、反向工程、拆装、修改Apple软件或其任何部分或制造其衍生作品。

⑷ 手机维修合同怎么写

都是同行，帮你写下哈哈1，保修服务只限正常使用下方有效，一切人为损坏，自行拆机，改版，配件联机不当，未依说明书使用，因意外造成手机损坏，入水，震裂，天线折断，机壳破裂，显示板破裂，排线拆断，电压不稳定充电烧坏等均不在保修范围，维修费正常收费2，保修其间或检测过种中，如须送厂家保修的时间须由厂家维修中心决定，本公司只提供中间服务，如果手机不能在指定时间内发还，我们将以电话方式通知最终客户3，一般维修人员在接机后三十分钟内，必须将初步检测结果及收费情况通知客户，保修机免费维修，4,非保修的手机，如果本公司因缺乏资料和零件而无法修复的，本公司无条件退机5，进水，摔过或被另维修点维修过出现隐藏故障的手机，因不能进行无创伤免拆机测试，检修后会出现：1，可能会出现不能完全恢复原样，不开机，不显示，2，由一种现象转移到另一种现象的故障等6，除特殊声明外，本公司不负责保管用户的电池，充电器，SIM卡等附件，所更换旧零件一律不能退还7，手机升级，软件调整等内存资料有可能因调整后丢失，请自行妥善保存好自己的内存资料，以防丢失8，私自拆毁，防伪手机维修标签的，作自行放弃保修资格处理，维修费照常收费9，请妥善保管好维修单，凭单保修，取机，被他人冒领的公司概不负责，本条例解释权属本公司10，客户在本公司通知取机起三个月内取回手机，超过时间不来取机的如果有损坏，丢失等本公司不负责 以后多多相互交流，呵呵

⑸ 手机配件网的服务条款

本服务协议的一方为深圳华强电子交易网络有限公司（下称“手机配件网”）， 另一方为访问或使用手机配件网网站的所有用户。任何访问或使用手机配件网网站的所有用户一旦登陆本网站或直接、 间接使用本网站信息，即表示用户不加修改地、无条件接受本协议所包含的全部条款。
手机配件网有权根据需要不断地修改、补充本协议的条款以及网站使用的各类规则， 并在网站上刊载公告。经修订、补充的协议条款和各类规则一经公布，立即发生法律效力。如用户不同意相关变更， 必须停止使用“服务”。登录或继续使用“服务”将表示用户接受经修订、补充的协议条款和各类规则。 除另行明确声明外，任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
用户在注册或使用本网站之前应当认真阅读本服务协议的全部条款，如有任何疑问，可向手机配件网咨询。 只要用户点击本协议正本下方的“确认”按钮，无论用户事实上是否认真阅读了本协议条款， 即表明用户已同意并签署了本协议。

⑹ 手机三包规定

手机三包规定的正式名称为：

《动电话机商品修理更换退货责任规定》

第一条 为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，根据<<中华人民共和国产品质量法>>、<<中华人民共和国消费者权益 保护法>>、<<中华人民共和国电信条例>>制定本规定。
第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机 、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录 1<<实施三包的移动电话机商品目录>>)
第三条 移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售得、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。
第五条 销售者应当承担以下 责任和义务：
(一)销售移动电话机商品，应当严格执行本规定；
(二)应当执行进货检查验收制度
(三)应当采取措施，保持销售的移动电话机商品的质量；
(四)销售时，应当符合以下要求：
1. 开箱检验，正确调试，当面向消费者交验移动电话机商品；
2. 核对移动电话机主机机身号(IMEI串号)和进网标志、附件的出厂序号(批号)、产品商标和型号;
3. 介绍产品的基本性能，使用、维护和保养方法，以及三包方式和修理者;
4. 提供三包凭证、有效发货票，三包凭证应当准确完整地填写(见附录2)<<移动电话机商品三包凭证>>)并加盖销售者印章，有效发货票应当注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容；
(五)不得销售不符合法定标识要求、不符合说明书等明示的性能及功能,或者产品质量不合格的移动电话机商品；不得销售未标注生产日期的电池；
(六)在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝；
(七)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
第六条 修理者应当承担以下责任和义务；
(一)修理者应当具有行业主管部门委托的维修资质审批机构颁发的证书，维修人员应当经培训考核，持证上岗；
(二)承担三包有效期内的免费修理业务和三包有效期外的收费修理业务；
(三)维护销售者、生产者的信誉，应使用与产品技术要求和质量标准要求相符的新的零配件；认真记录修理前故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况；
(四)按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理配件全部用于修理；接受销售者或者生产者的监督和检查；
(五)保持常用维修配件的储备量,确保维修工作正常进行;避免因零配件缺少而延误维修时间；
(六)向消费者当面交验修理好的移动电话机商品并如实完整地在三包凭证上填写修理者名称、地址、邮政编码、电话及维修记录；
(七)承担因自身修理过错造成的责任和损失；
(八)妥善处理消费者投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询。
第七条 生产者(进口者视同生产者)应当承担以下责任和义务；
(一)具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；产品说明书应当按国家标准GB5296.1<<消费品使用说明 总则>规定要求编写，应当明确产品的功能特点、适用范围、使用、维护与保养方法、注意和警示事项、常规故障判断等；三包凭证应当符合本规定附录2<<移动电话机商品三包凭证>>的要求；
(二)保证移动电话机商品符合法定标识要求、符合产品说明书等明示的性能及功能，保证产品质量合格；应当明示待机时间，在电池显著位置清晰地标注生产日期；
(三)应当自行设置或者指定与销售规模相适应的具有维修资质证书的修理者负责三包有效期内的修理，并提供修理者的名称、地址、邮政编码、联系电话等；修理者名称和地址撤销或者变更的，应当及时公告；
(四)按照有关理代理合同或者协议的约定，提供三包有效期内发生的维修费用；维修费用在产品流通的各个环节不得截留，应当最终全部支付给修理者；
(五)按照有关修理代理合同或者协议的约定，提供足够的合格零配件；保证能够在产品停产后二年内，继续提供符合技术要求的零配件；
(六)按照有关修理代理合同或者协议的约定，提供必需的维修技术软件、 技术资料、技术培训等技术支持;
(七)妥善处理消费者的投诉、查询、并提供咨询服务。
第八条 移动电话机主机三包有效期为一年，附件的三包有效期见附录1<<实施三包的移动电话机商品目录>>。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
第九条 在三包有效期内，消费者仿照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、 换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包赁证，但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。
第十条 在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
第十一条 自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3<<移动电话机商品性能故障表>>所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
第十二条 自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现附录3<<移动电话机商品性能故障表>>所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十三条 在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3<<移动电话机商品性能故障表>>所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十四条 在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现要规定附录3<<移动电话机商品性能故障表>> 所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
第十五条 送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。
第十六条 因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十七条 因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十八条 符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。
第十九条 符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修时间。
第二十条 换货时，应当提供新的商品。
第二十一条 换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。
第二十二条 销售者按本规定为消费者退货、换货后，属于生产者、供货者责任的，依法向负有责任的生产者、供货者追偿，或者按购销合同办理；属于修理者责任的，依法向修理者追偿，或者按代理修理合同或者协议办理。生产者、供货者按照上述规定赔偿后，属于修理者责任的，依法向修理者追偿，或者按代理修理合同或者协议办理。
第二十三条 对于在经营活动中赠送的移动电话机商品，应当按照本规定承担三包责任。
第二十四条 属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
（一）超过三包有效期的；
（二）无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
（三）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
（四）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
（五）非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
（六）因不可抗力造成损坏的。
第二十五条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家有关法律法规执行。
第二十六条 消费者因商品三包问题与销售者，修理者，生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、信息产业部门移动电话机（电话机）产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第二十七条 销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的，消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行正管理部门、产品质量监督部门、信息产业部门依据有关法律法规的规定予以处罚，并向社会公布。
第二十八条 销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的，消费者也可以依照《仲裁法》的规定与销售者、修理者或生产者达成仲裁协议，向国家设立的仲裁机构申请裁决；还可以直接向人民法院起诉。
第二十九条 需要进行商品质量检验或者鉴定的，可以委托依法考核合格和授权的产品质量检验机构或者省级以上产品质量监督部门进行产品质量检验或者鉴定。
第三十条 本规定由国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局和信息产业部按职责分工负责解释。
第三十一条 本规定从2001年11月15日起实行。

⑺ 手机售后服务的相关法律条文

你好
手机三包规定

广大消费者盼望的手机“三包”规定终于出台了。为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令，颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。

四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。

五、生产者（进口者视同生产者）应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。

六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

十二、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。

十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十五、因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十六、符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。

十七、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日0.5％的折旧率收取折旧费。

十八、换货时，应当提供新的商品。换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。

十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品，应当按照该《规定》承担三包责任。

所以你可以直接要求经营者退货。因为你在保修期内两次修理仍不能正常使用。你可以告诉经营者消费者保护法相关条款，叫他进行退货，如果他拒绝，你可以向当地消费者协会反映，或者直接向法院提起民事诉讼。

⑻ 华为手机售后服务有哪些服务

华为手机的售后服务都是全套的，有一些是根据你的协议来的，整机保修肯定是不用说的了，还有一些就是屏保之类的，有的是赠送的，但是有的需要花钱买，看当时店家是怎么说的，你像延保之类的，是需要花钱买的。

⑼ 在网上哪里下载办理手机补卡的协议

手机补卡无法在网上下载办理协议，需要到营业厅现场办理。天翼号码补卡分两种情况：1、本地号码补卡，20元/次。您可到电信营业厅办理，办理时需提供居民身份证或者临时居民身份证、十六周岁以下的中国公民为户口簿、军官证、警官证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等法律规定的其他有效身份证件。如是政企用户，需提供单位有效证件；包括单位注册登记证照原件（如：工商营业执照、事业登记证等）或加盖单位公章的注册证照复印件。2、异地补卡。您可到深圳所有自营厅办理。用户本人需要在营业厅填写《用户需求单》，明确要进行补换卡的手机号码、补换卡类型，在确认无误后用户签名（不区分省内外用户）；异地补卡只针对有完整客户资料的后付费天翼移动用户开放；欠费用户不允许进行补换卡；由于其发卡流程存在特殊性，对于双模卡、特种卡（如移动支付卡）及OTA卡，系统暂不支持该类卡的补卡操作。如有疑问可使用QQ添加800010000为好友获得QQ客服的指引帮助。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！