装饰工程售后服务承诺

㈠ 建筑装修工程中售后服务体系、售后服务措施、售后服务承诺是什么急急

建筑装修工程中售后服务体系、售后服务措施、售后服务承诺是什么？

楼主，不理解你的意思！

你所提的所有售后，你们双方合同中有写明！你看合同不就知道了吗？
每个公司都不一样的合同！

㈡ 签订装修保修协议时都有哪些注意事项

现在大多数人都选择装修公司，因为他们比较安全，又有安全保障，不需要依靠自己的装修知识，施工前一定要签订装修保修协议，业主们应该要注意这个问题，对于装修公司的选择，必须正确利用自己权益，使房屋得到更好的保护。下面是签订装修保修协议时都有哪些注意事项的介绍。

签订装修保修协议注意事项之一：许多人可能知道装饰是可以保证的，但具体如何实施还不清楚。正如一些业主没有签署协议，装修公司只是口头同意他们可以得到保证，然后他们不想修复问题两次。当他们遇到问题时，他们说没有实证证据表明他们会继续保证后续服务。找出各种不利于业主朋友的理由和借口，因为每个人都没有确凿的证据证明装修要保证多久。因此，保修协议在装修中对业主的朋友非常重要。

签订装修保修协议注意事项之二：如果签署了保修协议，应该注意保修期应明确，细节应尽可能详细（包括问题发生后可以保证哪些项目），签署后，必须有对方的印章和手印。不能只在上面签字。签订装修保修协议后，还可以在装修合同上注明装修保修协议的存在。当然还必须添加补偿和其他规则，具体事宜由双方商定。

签订装修保修协议注意事项之三：他们在装修时选择了全方位的装修服务来装饰房子。当时业主没有注意售后服务。当出现问题时，可以根据装修前的合同，明确售后服务协议里的责任方，以保护业主权益。

签订装修保修协议注意事项之四：大多数装修公司都面临着售后服务问题，而且往往只是口头承诺。更重要的是，他们没有提到装饰施工和材料选择的问题。他们甚至向业主吹嘘装饰质量好，不需要签订保修合同。

签订装修保修协议注意事项之五：装修行业的资深人士，发现大多数人普遍认为，“大部分隐蔽工程要到1-2年的居住期才能发现问题。虽然装修验收时没有发现问题，但需要售后服务。”业主在签订合同之前，必须明确售后服务规定。决不能听装修公司吹牛。他必须选择一家售后服务完善的高品质装饰公司，以上是签订装修保修协议注意事项的介绍。

㈢ 装饰公司的售后服务怎么写

售后服务及质保期限承诺书

本公司具有一支较强的工程技术队伍，责任心强，技术精湛，我公司建立以法人代表为首的质量保证体系，由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作，根据ISO9000质量管理标准，按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务！为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
（一）售后服务承诺
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标：服务质量赢得用户满意
服务效率：随叫随到 高效快捷
服务原则：工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由需方人为因素造成的损坏，供方维修或提供的材料均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

（二）售后服务措施
为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务，真正贯彻到位，我们采取了一系列措施：
1、总经理亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行，不拖泥带水。 保证专业服务至上。品牌第一！
2，对员工专业培训 ， 使每一项工程的售后服务达到 ，不找借口，不讲条件， 高效率的完成服务 ，踏踏实实为用户解决问题 。

不知道这个答案可以不

㈣ 家装售后服务书该怎么写

售后服务承诺书

**装饰售后服务及承诺书：

我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立专了一整套的属售后服务体系。向用户提供稳定，高质量的工程的同时，秉承“追求卓越，走向未来”的宗旨，良好的售后服务是客户买得放心，用得开心得保证。世界上最好的产品，都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的担忧，我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。
一、 客户自验收合格之日起，一年内免费保修，终生负责维护。您终身的私家家装工匠。
二、 对客户的来电有问必答，做到“一个电话马上来办”的高质量服务。如需服务，白天1-2小时赶到现场，绝不耽误用户的时间。
三、 建立客户售后服务专人负责制度，每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字认可收档保存。
四、 热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
五、 只要持有“**装饰贵宾卡”在**装饰合作商家消费时可以享受折上折的优惠。（注：在交款时看到有**装饰合作伙伴即可）

祝身体健康，合家欢乐！

**装饰设计工程有限公司

㈤ 苏州爱之巢装饰工程有限公司的爱之巢承诺

爱之巢在苏州的发展备受瞩目，爱之巢得到了苏州白领和私人企业的认可，在家庭装修领域、别墅装修领域、工装领域均取得了骄人的业绩。
1、本公司所有的装修工程不外包、不转包，不以低价吸引客户以及漏项手段签合同而靠后期想方设法增项弥补差价盈利。
2、本公司所有的建材都是国内外一二线大品牌，品牌丰富，选择度高，郑重承诺不使用低价劣质材料，一心想使用低价劣质材料做低端装修的客户不必与我们联系，浪费双方时间。
3、本公司为了节约成本，不以店大欺客的模式而以货真价实服务市民，大大优惠客户，客户可以网评形式对自家工地实施24小时监督。
4、本公司所有装饰材料无甲醛、无苯、无放射性（全部达到国内国际环保标准），请您放心使用，您可以检测。
5、本公司室内外装潢施工检测，全部进行红外线验收，达到国际化装修标准，让您轻松享受装修后的视觉美感。
6、本公司不投电视广告，不投报纸刊物广告，不投公交站牌广告，不搞大型家居体验馆误导消费者，不买小区号码，不打推销电话骚扰客户，不以回扣形式拉业务，不靠某种社会关系，不做任何形式上竞标工程，只做网上一站式全透明装修，只为网友提供家庭装修与私人企业工装服务，本公司采用全网民监督模式，做世纪名牌装饰企业，让您轻松享受爱之巢品牌所带来的专业性、全面性、保障性服务。
7、爱之巢装饰的作品得到了苏州市民的广泛认可并被诸多时尚家居类杂志收录。爱之巢装饰还分别获得了“全国建筑装饰行业先进企业”、“全国建筑装饰优秀样板工程”、“消费者推荐品牌装饰企业”等荣誉。爱之巢装饰的商标已经国家商标局正式批准。爱之巢装饰还专门组建了下属苏州幽兰室内设计事务所，专注家居室内设计与施工的研究。

㈥ 请问装修公司售后服务有哪些，能具体的说说吗

大家现在生活条件好了，很多人装修都是请装修公司来装修，甚至有的业主因为平时工作很忙或者图省事请装修公司做全包的。那问题就来了，装修公司要是偷工减料或者施工质量不合格怎么办啊，所以我们很有必要了解下装修公司一般有提供哪些售后服务。下面我给你做个分享，希望能对你有所帮助。 1：装修材料质量问题 装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品，灯饰，水电等等居多。 2：施工质量问题 在装修公司施工中由于操作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题，如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公司负责为你维修。 3：人工损害 如果在业主入住后，不小心造成的损害，这种损害可找装修公司负责修补，但是业主要支付材料费和人工费。 一些差的装饰公司，公司只关心把工程接下来，售后服务没人管了；一些小的装饰公司，一旦倒闭了，就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分，有专门的人员负责处理客户的售后服务问题，而合同书上也会有注明保修的项目和时间，也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题，可以及时打电话给装修公司让他们来处理。 以上是装修公司的在一般情况应提供的售后服务，给您做个参考！所以我们在选择装修公司的使用要尤其慎重！最好是选择知名的装修公司，在签订合同的时候要把违约条款和售后条款写入合同，以确保在的利益不受损害。很高兴为您解答，如果您觉得我的回答对您有帮助的话，就点个赞哦！预祝您装修顺利！

㈦ 装修施工承诺书怎么写

装修施工承诺书。可以承诺在装修的时候不扰民，不乱丢垃圾。

㈧ 装修工程质量保修书的内容是什么 有没有范本

工程质量保修书

发包人（全称）： 承包人（全称）：
为保证 （工程名称）在合理使用期限内正常使用，发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和双方约定的其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目。具体质量内容双方约定如下： 按有关规定执行。
二、质量保修期
质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。
双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下： 1、土建工程为 / 年，屋面防水工程为 / 年； 2、电气管线、上下水管线安装工程为 1 ； 3、供热及供冷为 / 个采暖期及供冷期； 4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 / 年； 5、其他约定：
本合同承包范围的工程内容质量保修期按国家有关规定标行。
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故（如屋面漏水、暖气漏气、燃气漏气等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
四、质量保修金的支付
本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%，本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的 2%。
本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为 伍仟元（大写）。质量保修金银行利率为 / 。
五、质量保修金的返还
发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。
六、其他

双方约定的其他工程质量保修事项： / / 本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。
发 包 人 （公章）： 承 包 人 （公章）：
法定代表人 （签字）： 法定代表人 （签字）：
年 月 日 年 月 日