❶ 沃尔沃公司简介
沃尔沃(Volvo),瑞典著名汽车品牌,曾译为富豪。该品牌于1927年在瑞典哥德堡创建,创始人是古斯塔夫·拉尔松和阿萨尔·加布里尔松。沃尔沃集团是全球领先的商业运输及建筑设备制造商,主要提供卡车、客车、建筑设备、船舶和工业应用驱动系统以及航空发动机元器件;以及金融和售后服务的全套解决方案。1999年,沃尔沃集团将旗下的沃尔沃轿车业务出售给美国福特汽车公司。北京时间2010年3月28日,吉利集团在瑞典哥德堡与福特汽车签署最终股权收购协议,获得沃尔沃轿车100%的股权以及相关资产。
❷ 沃尔沃的售后怎么样啊
沃尔沃的售后抄口碑较好。沃尔沃的售后始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,获得了客户较好的口碑。沃尔沃售后的具体介绍如下:
1、沃尔沃售后拥有较为完善的经营体系:沃尔沃售后积极探索具有中国特色的智慧科技模式,以建立全生命周期、全流程的健康管理服务体系作为核心竞争力。沃尔沃售后整合股东及其他资源,依托互联网、云计算等先进技术,为客户提供一站式全面服务为购车客户综合解决方案。
2、沃尔沃售后拥有较为良好的服务:沃尔沃售后在发展的过程中还不断升级服务渠道,进一步提升自身的各项服务指标,给更多消费者提供保险保障服务。深圳创思科特电子商务有限公司的电话呼入人工接通率、犹豫期内电话回访成功率和保全时效指标均有很大的提升空间。
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沃尔沃售后的有关介绍:
沃尔沃售后提倡从服务客户的角度,不断加强服务意识,提高自身服务质量,切实解决客户需要,满足客户的期望,持之以恒地通过全心全意、尽心尽力的服务换来客户的认可和满意。
沃尔沃售后坚持以客户利益最大化为首要,建立高效、透明的系统化服务体系。推行诚信、细节、品质的服务宗旨,为用户提供更加健康、安全的产品与服务,满足用户对高品质智能生活的追求。
❸ volvo手机售后服务网忘记密码
如您是指手机服务密码,服务密码是识别您机主身份的有效凭证,是联通用户回办理业务答的重要凭证,2010年10月1日起刚激活的全国手机用户,服务密码为您手机号码的后六位数的初始服务密码,初始服务密码无法查询或办理业务,建议您可重置,您可以编辑短信“MMCZ#加6位新密码”发送到10010重新设置密码。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体以当地政策为准哦。
❹ 沃尔沃的介绍
沃尔沃(Volvo),瑞典著名汽车品牌,曾译为富豪。该品牌于1927年在瑞典哥德堡创建,创始人是古斯塔夫·拉尔森和阿瑟·格布尔森。沃尔沃集团是全球领先的商业运输及建筑设备制造商,主要提供卡车、客车、建筑设备、船舶和工业应用驱动系统以及航空发动机元器件;以及金融和售后服务的全套解决方案。1999年,沃尔沃集团将旗下的沃尔沃轿车业务出售给美国福特汽车公司。2010年,中国汽车企业浙江吉利控股集团从福特手中购得沃尔沃轿车业务,并获得沃尔沃轿车品牌的拥有权。2014年4月8日,沃尔沃宣布暂停与一家俄罗斯公司联合开发步兵装甲战车的协议,原因是乌克兰危机所引发的不确定性。
❺ 沃尔沃汽车应该去哪维修
沃尔沃汽车售来后维修可以选源择官方授权维修网点。为解决目前众多车主在售后维修过程中的痛点,沃尔沃从客户最关心的便利、体验、品质和产品做起,发布全新售后服务理念“让安全 更周全”,并全网推出“值、快、省、长、享、安”六大服务承诺,为万千车主保驾护航。
1、“值”:零件终身保。购买并安装原厂零件,即享受零件终身保修
2、“快”:预约快速养。提前预约,准时到店,基础保养1小时快速交车
3、“省”:免费取送车。20公里内免费提供上门取送车
4、“长”:超长时营业。提前预约基础保养,营业时间延长至上午 8 点到晚间 8 点
5、“享”:尊享代步车。“三包期”内,保修留店超过3天,免费提供代步车
6、“安”:全天候守护。Volvo On Call 随车管家 7*24小时在线守护
❻ 沃尔沃有没有免费的道路救援服务
有的。
“沃尔沃紧急道路救援”服务的对象是所有在沃尔沃授权经销店购买任意新车型的车主,他们可以享受到长达3年的“沃尔沃紧急道路救援”及两年或 10 万公里的保修服务。当车辆出现意外或遇到事故时,沃尔沃车主都可以享受这一尊贵服务。
介绍
1999年,沃尔沃集团将旗下的沃尔沃轿车业务出售给美国福特汽车公司。2010年,中国汽车企业浙江吉利控股集团从福特手中购得沃尔沃轿车业务,并获得沃尔沃轿车品牌的拥有权。
2017广州国际车展上,沃尔沃正式发布了旗下全新XC60的国产版车型,全系将推出T4、T5和T8三种动力配置,共8款车型。
❼ 怎样投诉沃尔沃4s店
投诉沃尔沃4S店的方来法:源
1、到4S店内找投诉电话:
给4S店打电话投诉,直接向4S店投诉。
2、直接找4S店上层经理:
发现4S店销售人员有不满意的地方,然后直接到4S店管理部门投诉处理。
3、打电话给4S店的总店:
4S店是加盟系统,不是自营店,所以要投诉,可以直接拨打客服投诉电话总部,总部会根据投诉内容到加盟店进行处理。
4、向有关部门进行投诉:
如果在4S店购买的产品是假冒的,可以向工商局投诉;如果在4S店购买的产品价格太高,可以向相关部门投诉。
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发起投诉需要提交的信息:
包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息,便于投诉受理部门核实真实性。
切记不要冲动,不要闹事,就算是遇到了不公正的情况,内心十分气愤不平,也要先冷静下来,理智沟通问题,否则事情只会发展得更加严重,远离获得满意结果的初衷。
❽ 沃尔沃汽车技术(上海)有限公司电话地址
公司地址:上海-嘉定区
我想你是要应聘?希望这个对你有用吧
携带资料:中英文简历各 2份
欢迎会前投递简历至信箱:[email protected](标题请注明“专场招聘会+应聘职位”)
销售、市场及售后职位请将简历发至 [email protected] (标题请注明“专场招聘会+应聘职位”)
至于地址电话,发邮件问吧
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❾ 上汽集团荣威汽车投诉电话是多少
上汽集团荣威汽车客服投诉热线:400-620-0068 、800-820-0068。
如果投诉也可登录上汽集团荣威汽车官网,进行网上投诉。
预约试乘试驾专线:400-670-1220。
荣威的品牌口号为“品位、科技、实现”,表达了上海汽车以国际化的视野、创新的理念传承国际汽车的先进
技术,以民用车科技为核心,打造国际品牌新经典的决心和信心。
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上汽乘用车服务品牌"尊荣体验",诞生至今,始终秉持以人为本, 专注服务的宗旨。我们深信,每位消费者都是独一无二,所以我们致力于在标准、 专业的体系之下,创造具有差异化、人性化的服务,主动走近您的生活,让专家变得亲切而不陌生,为每个家庭创造更多悦享生活的瞬间。我们专注服务,您专心生活, 上汽"尊荣体验"的使命所在,我们将在每项服务环节中,为您始终贯穿,完美实现。
服务承诺:
维修进度承诺:对在售后服务中心等待维修的客户,提供每小时车辆维修状态告知服务,让您及时了解车辆维修进度信息。
费用透明承诺:配件及常用维修项目价格公示,费用全透明,让您明明白白为爱车保养维修。
来店免检承诺:对每辆进店车辆实行12项常规、8项深化行驶/安全性免费检查。及时发现车辆存在的隐患,给您贴心建议,使车辆始终处于良好的使用工况。
旧件公示承诺:售后服务中心秉承让车辆维修保养透明公开的理念,提供旧件展示服务,让您对维修保养眼见为实,对爱车了如指掌。
返修保证承诺:若出现与上次维修内容相同的返修,我们为您提供免费上门取车服务,并且维修工时费对折。
修补漆质保承诺:每一辆荣威/MG都将享受修补漆终身质保承诺,这种品质保证将涵盖底漆、清漆以及各种工序中的涂料产品,为您免去后顾之忧。
服务内容
诚信/质量保证 Credibility and Honesty / Commitment of Quality:维修技师原厂培训、原厂纯正配件、T5检测设备、 配件价格全透明、多级维修质检控制。
沟通/舒心 Communication / Comfort:专业舒心的服务流程、00客户关怀热线、第三方客户满意度调查、 三日内售后跟踪。
便捷/用车成本 Convenience / Cost:全年多次尊享呵护免检活动、保养提醒关怀服务、24小时道路援助、预约服务、有竞争力的配件工时价格。
参考链接:上汽集团荣威汽车-官网
❿ 请问:沃尔沃汽车中国有限公司的电话号在上海嘉定区,谢谢!!
VOLVO 贵宾热线:400-678-1200
沃尔沃汽车上海世贸安亭4S中心
上海沃路捷汽车服务有限公司
上海市嘉定区安弛路8号(安亭国际汽车城内)
电话: (021) 6950 2266
传真: (021) 6950 2755(销售)/ 6850 2753(售后)