下面这家是负责售后维修的,嗯,而且你也可以看一下你的说明书,上面那里有很多的售后电话给打电话先去咨询一下。
2. 小米之家可以售后维修吗
小米之家有售后服务包括维修的,手机有问题都可以去售后服务。
3. 小米之家买的东西怎么售后
然后联系客服,说保温杯是憋的
小米客服:你的保温杯是开箱后发现是瘪的还是没开箱就是憋的?
我:我不开箱我怎么知道保温杯是瘪的。
小米客服:由于你的是开箱后的才发现产品有问题,所以无法判断是人为导致还是发货时就有问题,只能申请特殊处理,我们短信发送地址和联系方式你,你快递过来。
根据小米106短信提示,发快递到成都小米售后中心,我发的申通快递,还是自己垫付的快递费。
并且我在小米有品后台也申请了售后,上传了一张瘪的保温杯图片,并填写了快递单号和申请快递报销。
24小时候,因为小米有品的APP售后是需要小米审批的,所以我在发了快递一天后查看我的售后申请情况,发现没有任何记录了。然后我再次致电小米客服。
我:为什么我在小品有品的APP上申请的售后没有任何信息了,申请记录都没有了。是不是帮我取消了。
小米客服:因为你那边是开箱后发现产品有问题的,而且没有在24小时内反馈问题,所以这边审核不通过。
我:不是你们客服发短信我说让我把问题产品快递给你们售后么?而且我也已经发了快递。
小米客服:请提供下你的快递单号,我这边帮你查下。
我提供快递单号后,我:已经发货了,无法追回了。
我又从新在APP上申请售后,重复填写售后信息。
小米客服:请保持手机畅通,售后中心会24小时内和你联系。
24小时后,我再次查看我的售后申请,依然被取消了。
忍无可忍的我只能自己主动打电话问客服怎么回事。
我:我的保温杯售后申请为什么帮我取消?
小米客服:因为无法判断你的保温杯是认为损坏还是出场损坏。
我:是你们让我把产品发快递给你们快递过去的呀。
小米客服:我这边帮你反馈问题,
4. 小米授权维修点和小米之家在哪
可至小米官网以下来地自址查询当地的小米授权维修点:
http://www.mi.com/c/service/poststation/#province=2
可至小米官网以下地址查询当地的小米之家,但目前全国的小米之家并未做到全覆盖,现只有19个城市有小米之家,具体以查询结果为准:
http://www.mi.com/c/xiaomijia/
5. 小米之家售后维修点
操作说明:1、可以输入所在省、所在市。例如: 北京、西安、 上海、杭州、 广州等;2、在搜索框内中输入您需要容搜索的地址信息,城市、街道、大厦名称等都可以。例如:中关村、中环百联购物广场、浦东等;3、请注意区分售后服务网点的支持的服务。例如:预约服务 ,咨询体验 ,换货服务 ,维修服务 ,软件升级 ,1小时快修 ,硬件检测等;4、请注意区分售后服务网点的支持的产品。例如:手机 平板 手机平板配件 盒子 路由器 耳机、耳麦 电水壶 笔记本 笔记本配件 扫地机 车载5、应用数据只是为了方便查询,具体以小米官方数据为准!
6. 上海市小米之家几号营业,清明节放假几天请问杨浦区有维修点么
嗨!
请您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询:
http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果您附近没有网点,请您到小米官网
http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
7. 上海小米之家全部地址
查询小米之家方法如下:
方法一)直接拨小米客服电话咨询。
方法二)打开小米商城我的小米之家ok
8. 上海小米之家具体地址
上海小米之家的地址:
上海市徐汇区漕溪北路595号上海电影广场B栋901
电话:021-33685788
全国19家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。具体网点地址请到小米官网查询。
9. 小米之家售后维修点收费
关于这个小米之家,他的售后维修点有收费的行为,要看是什么项目在收费,有可能是换了那些零件是需要的。