❶ 我们公司的经销商与客户签订合同,但是没有在合同中体现出经销商的名称。我们需要注意些什么
协议的内容是越详细越好。从控制己方的法律风险以及商务风险为主要目的。
最重要的有两个方面,一个是贵司与经销商的法律关系是什么,是代理还是买卖;另外一个是一些商务条款,包括价格、销售区域等。
❷ 如何写销售与客户间的协议
搞定大客户的绝佳步骤
大客户销售包括分为面向订单的大项目销售和和面向客户的大客户销售,这两种销售形式统称为“大客户销售”。
大客户和大项目的区别在于合作的连续性上,有些大项目客户通过持续定向采购可转为大客户,二者在具体的销售执行上,虽然略有差异性,但对大项目和大客户的销售管理和客户管理的在方式和方法上都是一样的。
1、面向客户的大客户销售特征
1.1、竞争性日趋激烈,需要面对强大的竞争压力
·细分市场的竞争对手日趋众多,在每一个细分市场,竞争对手争夺市场份额的斗争无一例外地围绕每一个大客户激烈地展开;
·大客户迫于同行的竞争压力,必须努力降低购买成本,提高投资收益,提升自己的业绩水平;
·大客户的竞价和招标等更为透明化的采购形式,无疑将提供同类产品和服务的供应商推进角斗场,以收渔翁之利。
·供应商围绕在大客户周围形成了不同的层级,越贴近行业大客户,就越能得到更多、更大的项目和更广阔的利润空间。处于不同层级的供应商彼此之间分工合作,共同为大客户提供完整的方案和服务;另一方面,方案供应商之间又充满了竞争,而竞争的焦点就是争取深入更为深入的贴近客户。应该说,竞争也是保持这一体系良性运转的重要因素。
1.2、大客户自身日益成熟,需要不断提升自身综合素质
·随着管理水平的提高和对资讯的把握能力加大,企业整体素质全面提升,有关产品知识比较丰富,
·面向大客户的销售常常是多产品销售,一般要求产品有更大的价值和附加值,要求特殊的供应策略,大客户的需求也更趋多样化,个性化较强;
·大客户往往要求强调整体的服务能力,要求服务非常及时和周到全面,对于合作伙伴则要制定完全不同的客户服务策略;
·对供应商的考评更加科学化,不仅仅体现在对信用额度、交货及时性等传统考核方面的强化,更加强调供应商的技术创新能力、综合服务能力和合作的长期性。
1.3、大客户决策过程日趋科学化,需要相应地建立起更为科学的销售管理系统
·一般大客户项目会有立项书,对项目内容、步骤、时间表、预期设想、评估方法及对合作伙伴有明确规定;
·是向一个采购委员会销售,大客户的项目采购绝非某个领导个人决定,而往往是由客户单位的使用者、技术专家、采购者、决策者等组成招标小组(采购委员会),经过调研、分析、立项、选购、投标、测试、采购等诸多过程,人员关系也非常复杂,流程更加复杂。一般会由采购委员会形成项目需求标准。
·一般会由一个评估委员会进行项目评估,评估委员会一般负责项目可行性分析,项目方案评估,项目执行过程关键点验收,及项目成果验收等。有些企业评估委员会由采购委员会承担或由内部产生,但也有在外聘请专家来担当;
·买方高层领导往往参与购买的最后决策,在作购买决策时,更善于分析和更有系统性,要求作出的购买决策最佳。
1.4、销售时间较长,销售过程复杂,对销售团队的整体能力要求越来越高
·项目投资较大,过程处理复杂,可能出现往复现象;销售周期一般都较长,通常会在6-12个月成交,但也有可能是跨年度的销售。
·小的组织向大型组织的销售,大客户需要根据项目或合作周期对合作伙伴进行直接的资质评估,或委托第三方对合作伙伴进行资质评估;
·一个团队的销售,需要专业的团队亲自上门分析需求,做出解决方案,然后签订条款非常缜密的合同,再购进产品;
·持续销售和增值销售机会较多,大客户一般在不同时间段会有不同的需求,如:配套设备、销售维修服务、系统维护服务、升级服务等等,如维持得当,将可长期持续销售;
·对大客户销售是一个整体销售,往往并不是销售产品,而应站在客户的角度考虑提供的解决方案:如何解决客户的实际问题。
·大客户一般对产品和服务有特殊的要求,往往由合作伙伴协助立项,帮助销售对象推进项目;
1.5、更重视与供应商建立长期的合作关系,要求建立完备的客户关系管理系统
·大客户作为销售订单的稳定来源,与客户建立长期和广泛的关系是获得稳定收益的保障,并且一般这种关系会直接影响后续订单的成交情况。
·在竞争销售环境中,寻找新客户的代价越来越高,维持一个老关系客户的花费要低得多;
·面向关系良好的大客户的销售层次可以逐步深化,向更深合作层次的客户关系发展,如由合作伙伴关系向战略联盟关系方向发展;
·长期合作过程中,客户中将会有更多的朋友和盟友帮助发展市场。
综上所述,面向大客户的大客户销售是解决方案式的销售,是一个过程的销售,并不是销售产品,而应站在客户的角度考虑产品如何解决客户的实际问题。在对大客户销售过程中,特别注意的是:要使销售对象必须在整个销售过程感觉良好,在此前提下,通常在面对非专家型的采购对象和大客户销售人员能够很好控制整个销售过程时容易获胜。
因此,针对大客户销售,将要对销售进行重新定义:
大客户销售是帮助销售对象推进项目。
解决问题的金钥匙
整个销售过程中都应站在客户立场上考虑问题,
让他感觉到你在帮助他做一个有利于他的决定。
2、面向订单的大项目销售特征
面向订单的大项目销售的销售特征除具有上述《1、面向客户的大客户的销售特征》章节中所描述的前四点特征外,但在具体的销售执行上,有一些值得进一步细化的部分。
2.1、面向订单的大项目销售是项目式销售
·项目式销售(Project Selling)在销售过程管理和具体销售方法上与解决方案式/顾问销售(Solution Selling)的特性是一致的,同样是要站在客户的角度考虑如何解决客户的实际问题;
·项目式销售是一个过程的销售,更是一个阶段的销售,在销售完成后,即合同履行完成后,可能与客户不再发生关系;
·销售周期一般3—12个月;
2.2、大项目销售的项目发起分为主动型与被动型,二者销售形式略有不同,承担风险也有所不同
·主动型大项目销售的特点
·帮助客户定义需求,形成项目采购目标;
·帮助客户推动并启动项目;
· 参与客户大型项目的管理;
·签约风险较小。
·被动型大项目销售的特点
·被动地响应客户的招标或邀标;
·帮助自有渠道的代理商或之前服务过的客户完成项目;
·参加由客户或其它厂商协同组织管理的项目组,从事供货或提供服务;
·因需求定义可能不是由卖方制订,有一定的安装实施和服务风险。
2.3、在销售执行上,更加强调对销售流程的管理和销售团队的管理
·更加强调行业内口碑、成功案例和整体服务能力非常重要,对经营的稳定性有特殊要求;
·竞争更加激烈,能够帮助客户制定需求,和更早与客户决策者保持积极沟通者更易获胜;
·客户若缺乏经验,难区分优劣,通常面对非专家型的采购对象容易获胜;
·对销售流程管理和控制要求更加细致,能够控制整个销售过程更容易获胜;
·销售队伍的配合程度、专业能力、沟通能力和协同作战能力,将直接影响到客户决策;
·整个销售的重点,应该放在客户价值体现上,销售对象必须在整个销售过程感觉良好。
2.4、客户关系管理更加要求系统化和科学化
·大项目作为企业利润的主要来源,能否与客户保持良好的沟通和执行,将间接影响行业内或地区间其他订单的成交情况;
·如提供的服务质量能够得以保障,合作层次可向更深合作层次的客户关系发展,如由卖主关系向被优先选择的供应商关系方向发展;
·如与对方决策层沟通良好,并取得其信任,客户中可能会介绍更多的同业朋友和盟友帮助发展市场。
❸ 销售过程中企业与客户签订的产品销售合同属于()
销售过程中企业与客户签订的产品销售合同属于(D以上三者都不是)
A自制原始凭证
B记账凭证
C外来原始凭证
D以上三者都不是
登记总分类账户的直接依据是(B记账凭证)(可以是记账凭证汇总表)
A原始凭证
B记账凭证
C经济业务
D原始凭证汇总表
会计人员在审核原始凭证过程中,对于手续不完备的原始凭证,按规定应(D退回出具单位要求补办手续)
A扣留原始凭证
B拒绝执行
C向上级机关反映
D退回出具单位要求补办手续
会计凭证划分为原始凭证和记账凭证两大类的依据是(C凭证填制的程序和用途)
A凭证填制的时间
B凭证填制的方法
C凭证填制的程序和用途
D凭证反映的经济业务
❹ 请教:售后服务的法律关系是如何产生的
如果仅仅是产品质量问题,客户还是应当找经销商,因为客户和经销商之间存在买卖合同关系,但是,如果因为产品质量导致客户遭受人身损害,那么,客户可以要求生产厂家或者经销商赔偿。
❺ 食品经销商与客户签订的合同
笼统的说是买卖合同,除了具备一般的买卖合同条款(例如标的,数量,质量标准、价格、交货方式、货款支付方式、双方权利义务、违约责任、合同解除等等)之外,加上你和客户的特别约定就可以。
❻ 我想接一家公司的售后服务,求协议范本
销 售服务 协 议
协议号:_____________
供货人(以下称甲方):
销售代理人(以下称乙方):
甲乙双方本着互惠互利的原则,经友好协商就合作经销甲方产品及对其产品提供技术服务等事宜达成如下协议:
1.0 合作范围
1.1 甲方授权乙方在指定区域内作为甲方的代理商,销售 (品牌)商务通信产品如下;
i) 授权代理产品: (以下简称“产品”);
ii) 授权区域包括: (以下简称“指定区域”)。
1.2 以上指定区域非乙方专享的,甲方有权发展其他代理商。
1.3 未经甲方批准,乙方不能授权下级的代理商。
2.0 销售指标及合作期限
2.1 乙方同意在签署本协议后的首批定货金额为人民币五万元正(RMB50,000),需全款付给甲方)。其后在每季度的定货金额不低于人民币五万元正(RMB50,000)。
2.2 本协议自签字后生效,至200 年 月 日终止,经考核可转为一级代理商。
3.0 合作原则及规定
3.1 乙方作为甲方的代理商,应在指定区域内积极销售甲方的产品,发展潜在客户和扩大市场占有率。在销售代理产品的范围内,应以甲方的产品为主。
3.2 乙方在进行销售工作时,不应低价竞争,不可越区销售,不可蓄意诋毁甲方和/或其他代理商的名声。如有关不当行为最终导致用户终止采购、取消合同或转用其他品牌产品时,甲方有权立即取消本协议。
4.0 甲方的权利和义务
4.1 甲方应以公平合理的统一价格向乙方供应质量合格的产品,提供产品销售资料和市场信息,筹划产品的宣传广告、产品演示和市场推广等。
4.2 甲方应对乙方进行商务和工程技术培训和支持,并与代理商一起组建全国性的销售和售后服务网络。甲方作为华北,西北区总代,在所管区域内不对最终用户销售。
4.3 甲方有权要求乙方提供库存量、产品流向、销售定单和其下级代理商的明细/销售网点等,以供甲方审查备案,同时甲方向乙方销售情况和库存。
4.4 甲方应对乙方提供的商务信息严格保密,未经乙方同意,不可将其泄露给第三方。
4.5 甲乙双方将按约定的销售指标,在每季度考核进度和表现。如不能达标时,甲方可提前1个月以书面通知乙方取销个别或全部指定区域的代理权直至终止本协议。
5.0 乙方的权利和义务
5.1 乙方应在指定区域内须按照甲方拟订的价格规定销售产品,不可以跨区窜货和/或低价倾销,如有跨区销售,须与所管区域总代协商联系进货。
5.2 乙方不可在指定区域外与其他代理商竞争客户。对于 (品牌)内部客户和其关联企业和甲方的主要客户,乙方不可以使用本协议的产品与甲方或 (品牌)的 系列交换机竞争业务。
5.3 乙方可要求甲方给予市场销售和技术服务支持,以及要求甲方共同参于在指定区域内开展的产品宣传和召开演示会。
5.4 为了保障用户的利益和 (品牌)的品牌形象,乙方应从甲方直接采购所有产品和相关配套设备/软件,以保证产品的技术质量和正常使用。未经甲方批准,不可从第三方进行采购。
5.5 乙方应配合甲方建立全国市场信息网,及时提供准确的市场和竞争对手的信息给甲方,在商务活动中积极配合甲方推广和销售飞利浦通信产品及服务。
6.0 销售行为规定
6.1 产品价格
6.1.1 乙方必须遵守甲方的价格规定,详细价格请参见附件一。
6.1.2 (品牌)将在每年初复议价格规定,甲方将按照 (品牌)的最新价格规定以书面通知乙方。对于在价格调整前已确认的销售定单,其单价将不于调整。
6.2 定货流程
6.2.1 在每月度或季度初,乙方必以格式采购单的形式发给甲方。每个采购单必须列明数量、产品类型和交货时间。采购单可能还会附有关于采购、运输的其他条款以及其他事先书面约定的条件。
6.3 付款条件
6.3.1 乙方应在采购单确认后的三(3)天内把总价百分之三十(30%)的定金汇到甲方指定帐户,并将汇款单传真给甲方,余下百分之七十(70%)的余款应在发货前一次付请,甲方在收到全额货款后安排发货。如乙方不按本付款条件支付定金和余款,甲方有权把约定的发货期顺延。
6.4 交货期
6.4.1 甲方应在收到合同定金后的三十(30)天内安排发货,如对交货安排有特殊要求,甲乙双方可以协商解决。在运输途中如发生货物丢失和损坏的情况,将由甲方负责。
6.5 保质和售后服务
6.5.1 甲方对售出产品提供十五个月(15)的保质期,从货物发出当天始算。在保质期内,如产品在正常工作下发生故障,甲方将免费对产品提供维修服务,乙方须负责送修一程的运输费用。如由于人为或者是操作不当或自然损耗/灾害而产生的故障,乙方须负责全部的维修费用,并支付由此而产生的一切运输费用。
6.5.2 如由于产品的设计和/或制造缺陷和/或软件瑕疵而发生的产品故障,甲方将负责免费维修,乙方须负责送修一程的运输费用。
6.5.3 在保质外,甲方将收取不高于产品代理价格百分之二十(20%)的维修费用和相关的运输费用等,维修后的硬件将享有六(6)个月的保质期。
6.5.4 乙方须把需要维修的板子集中并按保质期分类,在每月初批量送往甲方。甲方将在收到板子后检查损坏情况,在三十天(30)天内完成维修并通知乙方,乙方须在收到通知后的七(7)天内支付相关的维修费用。在维修费用尚未清付前,甲方有权不于退还有关板子。如乙方在收到通知后的三十(30)天内尚不能支付相关的维修费用,甲方有权自行对送修的板子作出处理,以补偿甲方的维修费用和相关支出等。
6.5.5 对于不能修复的板子,甲方将通知乙方征求处理意见,如乙方未能在通知发出后的三十天(30)内作出回复,甲方有权自行处理不能修复的板子,乙方无权追究。
6.5.6 乙方需为用户提供良好的销售和技术服务,培训足够的合格工程人员提供现场的产品安装和维修服务,并贮备足量的备品备件以满足客户的维修和更换需要。
6.6 反窜货、反低价管理
6.6.1 乙方将甲方的产品发往指定区域以外的地区和接受外地定单的行为称之为窜货。
6.6.2 甲乙双方应详细记录产品的序列号及收货单位/代理商,以便跟踪产品的流向和监督窜货行为。
6.6.3 甲方有权监督乙方并审查销售定单和发货记录,如发现任何窜货行为,甲方可以处罚乙方以补偿受到侵害的代理商。
6.6.4 窜货赔偿金将以窜货价款的100%作为罚金,以代理价计算,其中罚金的50%将直接支付给被窜货方,作为对被窜货方的补偿。如乙方在受到外地货源冲击时,有权根据甲方的规定从窜货方获得同等的赔偿。
6.6.5 乙方在举证他人窜货行为时,应提供产品购物发票、序列号和其他有效证明,并以客观诚实的态度进行举证。
6.6.6 乙方应按照甲方的价格体系在指定区域内进行销售,防范和制止任何低价倾销行为。
6.6.7 如遇严重的窜货行为和低价倾销,甲方有权立即取消乙方的代理商资格,并追究其经济责任。
7.0 商标使用
未经飞利浦的书面批准,乙方无权使用飞利浦的商标和/或文字标志。
8.0 保密责任
8.1 出于本协议的目的,乙方仅拥有为实施合作而参阅甲方提供的保密资料的权利。
8.2 乙方承诺不会将该等保密资料用于非本协议之目的,不会使用、披露或允许任何第三方使用,并且不会向其乙方员工泄露任何属于甲方的保密资料,除非该等员工有必要为工作的缘故而掌握该等保密资料。
8.3 乙方将对由于前述原因而掌握及了解甲方的保密资料的员工签署与此相同或相似的保密协议书,并将采取一切合理措施保护该等保密资料,以免使之为非双方确定的合作内容下允许了解及掌握保密资料的员工所使用或为公众掌握及了解。
8.4 本协议下甲方将保密资料交由乙方,并非意味着甲方授予乙方任何专利或版权的权利,或意味着乙方对该等保密资料拥有任何其它权利。
8.5 上述保密期限自本协议生效之日起至双方代理关系结束之日起三(3)年内持续有效。
8.6 如果本协议终止,乙方应在终止之日起十(10)天内归还除了为销售现存甲方产品所需材料以外的全部商务文件、目录、广告材料、技术资料及样品等所有材料。乙方并应向甲方提供与甲方有关的客户详细名单及相应报告,以便保证向客户提供持续性的服务,且乙方不得再以任何方式以甲方的品牌或名义进行商务活动。
8.7 如乙方违反上述约定,乙方将无条件保证赔偿由此给甲方造成的一切直接和间接损失。
9.0 生效及协议的解除
9.1 本协议自双方签字盖章后生效。自本合同生效之日起将取代以前所有的口头或文字协议。
9.2 任何一方如不履行本协议中规定的义务或违反本协议中的有关规定,另一方应及时以书面形式通知违约方停止该行为。如违约方在接到要求改正的通知后十五(15)天内仍未改正,发出通知的一方有权立即终止本合同,并要求违约方对因此造成的损失进行赔偿。
9.3 任何一方可在本合同的有效期内提前三(3)个月以书面形式通知另一方终止本合同。如发生以下情况,甲方有权随时以书面形式通知乙方终止本合同:
9.4 乙方破产或已收到破产令,或进行整顿;
9.5 乙方的股东方或控制方发生变更或乙方的业务被转让给其他方。
9.6 如果发生了不可抗力事件,致使本协议延迟履行或不能完全履行时,任何一方应在事件发生之日起十(10)天内以书面形式通知对方并说明理由,同时应采取措施防止损失的扩大。因未及时通知对方或未采取相应措施而导致对方损失扩大的,对扩大的损失部分违约方应负责赔偿。在事件发生后九十(90)天内事件仍未消除的,双方可书面协商解除本合同。上述不可抗力是指包括但不限于天灾、政府行动、战争等无法预料和控制的突发事件。
10.0 争议解决
如双方对本协议有争议或在履行过程中产生争议,双方应协商解决,协商不成,可向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
11.0 通知地址
本协议首部所注明的地址,电话,传真如有变更,任何一方应及时以书面通知对方,否则由此引起的相关通知无法送达所导致的后果由责任方承担。
12.0 部分失效
本合同任何部分的失效不影响合同剩余部分条款的效力。
13.0 协议的标题
本协议的标题仅起标识作用,不应影响本协议或任何部分的解释。
14.0 协议复本和附件
本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份为凭。下述附件乃本协议不可分割的组成部份,与本协议具有同等效力。
附件一、 价格规定
附件二、 乙方营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证、企业名片的复印件(加盖公章)
甲方: 乙方:
日期: 日期:
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❼ 客户关系管理是销售商与客户之间的关系管理 对还是错 原因
客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
分类:
根据客户的类型不同,CRM可以分为BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客户是企业客户,而BtoC CRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的BtoB的CRM,也就是市面上大部分CRM的内容。而提供个人及家庭消费的企业需要的是BtoC的CRM。
根据CRM管理侧重点不同又分为操作性和分析型CRM。大部分CRM为操作型CRM,支持CRM的日常作业流程的每个环节,而分析型CRM则偏重于数据分析。
系统功能:
客户关系管理的功能可以归纳为三个方面:市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理,以下简称为市场营销、销售、客户服务。
市场营销
客户关系管理系统在市场营销过程中,可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体,如主要客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次、哪个地域等等,从而帮助市场人员进行精确的市场投放。客户关系管理也有效分析每一次市场活动的投入产出比,根据与市场活动相关联的回款记录及举行市场活动的报销单据做计算,就可以统计出所有市场活动的效果报表。
销售
销售是客户关系管理系统中的主要组成部分,主要包括潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、回款单、报表统计图等模块。业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据有效缩短了工作时间,而大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员提高整个公司的成单率、缩短销售周期,从而实现最大效益的业务增长。
客户服务
客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等,这样可以有针对性并且高效的为客户解决问题,提高客户满意度,提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。应用客户反馈中的自动升级功能,可让管理者第一时间得到超期未解决的客户请求,解决方案功能使全公司所有员工都可以立刻提交给客户最为满意的答案,而满意度调查功能又可以使最高层的管理者随时获知本公司客户服务的真实水平。有些客户关系管理软件还会集成呼叫中心系统,这样可以缩短客户服务人员的响应时间,对提高客户服务水平也起到了很好的作用。
市面上很多的客户关系管理软件都会有很多其它功能,比如办公管理、行政管理、进销存等等,但是这些系统只是为使用者更加方便而产生的,其实与真正的客户关系管理没有任何的关系。
来源:网络
❽ 一方为代理商一方是客户一方是售后如何做三方合同
一般没有做这种三方合同。
代理商跟公司售后签合同,
客户也跟公司售后签合同,
代理商跟客户无合同关系。
❾ 咨询一个合同条款的法律问题:我司与客户、供应商分别签订销售合同和采购合同。
确实不太合理,对于供货方肯定存在法律风险,但是合同条款必须是双方协商的结果。至于如何约定,可参照分期付款的方式,比如先预付一部分货款,之后一段时间再付一部分,质保期满后再付最后一部分。
❿ 红酒经销商与客户签订的合同
红酒代理销售协议书
甲方:广西成大行进出口有限公司
乙方:
甲、乙双方本着互相促进、互惠互利、共同发展的原则,积极开拓乙方所产系列产品的市场销售,经诚挚协商并达成以下协议,以便共同遵守、执行。
一、基本约定
1、乙方经销区域:直(专)营店
2、经销期限: 年 月 日至 年 月 日。本协议到期后,在同等条件下,甲方有优先续约权。
3、经销品种: 澳大利亚红酒—宝石树系列产品
4、经销价格:
1)、甲方必须保证供给乙方的供货价为市场最低价。
2)、代理价格调整:如因通货膨胀、国际货币汇率或其它客观原因,致使双方所定代理价格必须做出调整,双方必须提前一个月通知对方,并共同协调双方利益,经双方协商一致后方可调整价格。
二、双方权利及义务
1、甲方必须是在工商行政管理部门等级注册的企业法人、其他经济组织(含个体工商户),在合同签订时应向乙方提供合法有效的证件(如:进口许可、商检、检测报告、价格表等)并将加盖甲方公司章的复印件留存乙方。
2、在合同期限内,甲方保证乙方主推的品项经销权,如有新品推出,甲方享有优先代理权。
3、甲方负有开发新产品之义务,以保证品牌的深发展和乙方的行业竞争力。甲方应随时向乙方通报新产品进口、更换新包装及规格的情况。
4、在协议有效期内,除不可抗拒的因素外,甲方应满足乙方合理的订货要求。
5、甲方对产品质量负责,因产品质量问题而产生的罚款、没收等情况,甲方承担所有费用和损失。乙方因产品质量原因,可向甲方提出退货或换货。
6、甲方需按乙方市场销售进程及每次订货数量的数额,给予产品宣传物料及包装的支持。
7、乙方在合同有效期内,可根据店面实际情况,向甲方提出陈列位置的调整、产品促销政策等对有效提高产品销售数量的建议。
三、送验货
1、订货方式:乙方可通过甲方红酒销售人员进行订货,甲方应积极为乙方组织备货和及时发货,当货物供应紧张时,必须优先保证乙方的订单。
2、收货方式:甲方送货至乙方时,乙方必须对货物进行盘点、核查、确认、收货栏签字,如发现外包装大面积受损及污垢、产品瓶身破损等对产品日后销售不利的货物乙方可提出拒收。
3、乙方收到甲方货物经查验无误后,应在甲方的发货单上由乙方委托的收货人签收或加盖乙方有关印章,如有异议,须发货三天内向乙方提出。
4、退/换货:到货残次的、运输导致残次的等,需报给甲方退/换。已上报甲方,需退/换的产品,甲方需在五个工作日内给予退/还,10个工作日需处理完成,逾期不处理的,乙方不承担保管义务。
5、运费由甲方承付。
四、结款方式
1、账期:○ 30天、○ 45天、○ 60天
2、每月 日对账, 日结款。结款方式为现金,因付款产生的费用由甲方负担。
3、乙方可要求甲方提供以实际进货数额的面额发票,发票必须是经国家税务单位注册登记并盖有甲方单位财务专用章之合法有效发票。
五、双方中有一方在协议期间非违约原因要终止协议,应征得对方同意。但无论何种原因终止协议,终止协议后两周内双方应做好对帐、账目确认工作。
六、本协议未尽事宜由双方协商签订补充协议(补充协议具有同等法律效力),本协议经双方代表签字并加盖公章后生效。协议期满前三十天,若双方同意可续签。
七、因履行本协议发生争议,双方先协商解决。
八、合同终止乙方给甲方退货需保证产品外包装无破损。
本协议壹式贰份,双方各执壹份,经双方代表签字并加盖公章后生效。
甲 方: 乙 方:
地 址: 地 址:
法人代表: 法人代表:
委托代表: 委托代表:
电 话: 电 话:
签订时间: 签订时间:
签订地点: 签订地点: