① 应聘售后服务工作,在面试的时候需要注意哪些问题
我们公司就有售后服务,我建议几点吧!
1;做售后,肯定是给公司的专产品做售后,你前提是要属多学习公司的产品,你懂得越多,售后就越方便开展。
2、态度很重要,售后工作也是服务工作,人家买了东西出了问题,会向你抱怨,虽然与你无关,但是你要耐心的听人抱怨,并努力解决他的问题。
3、勤快,据我所以售后的业绩也与提成或者工资挂钩的,你服务的越多,可能相应得到的报酬会越高。
以上就是售后的一些要点,你可以综合一下,对面试官说出你的见解,相信会得到认可和重视,祝你成功!
② 售后服务部主管面试,会问些什么问题
1.你以前的工作经历
2.你如何快速融入一个新环境
3.你如何带好你的团队,如果内有下属容不服你怎么办
4.如果由你做服务部主管,你如何开展工作
5.你如何同客户搞好关系
6.公司销售的产品(看你是什么公司的售后主管)交期,品质出了问题,客户找到你你如何处理
7.你如何快速了解公司的产品
具体还是要看面试人员的具体提问了。以上供参考!
③ 面试售后工程师这个职位一般会问哪些问题
看他的招聘信息提到的内容,还有就是他们公司做什么的相关,再有就是经历了。
④ 面试远大的售后服务工程师,需要那方面的专业知识 有什么要注意的,详细的给分
一面:一拨人,我们那组大概10个人左右进去,先自我介绍,然后随意问个问题回,每组都不一样,让你们每个人答都起来回答,我们那组是:你遇到的最大的挫折是什么。
二面:进二面的不多,我们大约有13个人,案例讨论,不同岗位应该不一样,先每个人都表明自己的观点,然后讨论,最后要达成一致意见,找一个人总结,典型的无领导小组讨论。
先半分钟自我介绍,有人超时了被提醒。再出个问题,我们组是你怎么看待现在的户籍制度,又是半分钟,也有人说时间长了被“警告”,OVER。我就觉得吧,
希望你面试回来能把你的面试题给我们共享,加入我们王智精英教育网络团队
⑤ 售后面试都问什么问题
首先你要清楚售后客服比较注重哪些方面的素质,在线客服和电话客服有点区别,但耐心、细心、沟通协调能力
⑥ 售前工程师面试题,求答案
通常情况下应该选择星型网络拓扑结构。应用该拓扑,故障节点对网络的影响不会波及到网络中的其他部分。
a.工作区子系统
b.水平子系统
c.管理间子系统
d.垂直主干子系统
e.设备间子系统
f.楼间子系统
雷击属于自然因素造成设备损毁,不属于免费保修的范围内。因此,较恰当的做法是:和生产厂商联系,如能维修,由用户方负责维修费用。
方案报价清单放置在附录中
⑦ 有没有参加过迈瑞公司面试的大侠 应聘售后服务工程师,他们都面试一些什么呢
迈瑞售后服务工程师,一般称为用户服务工程师,简称用服。
面试可能会有三版轮,或者是两轮权,第一轮是分公司经理,第二轮是大区经理,第三轮是专管用服的副总裁(应该差不多是这样,第一二轮有时会一起进行)。
面试内容主要还是以聊天为主,不太涉及公司产品内容及相关专业知识,侧重点还是了解你的性格和沟通以及语言表达能力,还有对以前工作的看法和对以后工作的规划和打算。
笔试主要考一些数电与模电的基础知识,考的不算很难,但也不会很简单,建议考试前最好看看资料。
⑧ 明天去三一重工面试售后服务工程师有什么需要注意的
首先你要对三一重工的工程车与工程机械有所了解,这样考官会感觉你是个很细心的人~专~~每个公司都希望属自己的员工细心,精明~~~好好了解一下三一重工的发展,起源和一些技巧~~~~与考官谈话之间要大气,自然~~~~祝你好运~~!
⑨ 面试问题:售后服务要求什么
先要明确指出一点,在很多已经发展到一定规模的行业里,不止是商品本身的竞争,更重要内的是售后服容务方面的竞争,所以售后服务的好坏已经成为一个企业的重中之重,例如:海尔,海尔的成名就是因为其良好的售后服务!多充实一下自己吧,什么东西都没有绝对的回答,要多方面的涉猎!