达芬奇家具的售后服务

㈠ 如何处理达芬奇家具事件公共关系危机

加强相关部门的监督，提高人民的认识，

㈡ 达芬奇家具的行为您怎么看

现在是一个法治的社会，
不管你央视也好，媒体也好做什么是都得讲究证据。
不能凭你的片面之词，就说人家有罪。
凡事都的讲究证据。

㈢ 达芬奇家具最新情况怎样

达芬奇广州上海两门店暂停营业，达芬奇虽回复媒体为商店盘点，但其前景不被看好，形势很严峻。s-i`N`，a商~ 业地`产 业 品牌动态

㈣ 达芬奇家具的公司历史

达芬奇家居股份有限公司前身为 “达芬奇贸易（上海）有限公司”，由达芬奇（香港）有限公司于2000年独家投资30万美元设立，法定代表人为PHUAAHKOW（潘亚久）（后改名为TONYPHUA潘东尼）。初任董事会成员为：潘东尼（董事长）、张添福（副董事长）、庄秀华（董事），皆为新加坡国籍。
2008年12月22日，达芬奇贸易（上海）召开董事会，通过增加广州天瑜投资咨询有限公司为新股东，将公司性质由外商法人独资企业变更为中外合资经营企业，注册资本由30万美元增至31.54574万美元，双方各占股权4.9%与95.1%。
2011年12月，随着该公司拒付上海工商局133万元罚单，并否认造假，达芬奇再度陷入舆论的漩涡。
2009年10月26日，上海市商务委的《市商务委关于同意达芬奇贸易 （上海）有限公司资质批复》表示，同意达芬奇贸易（上海）再次增资为1311.7278万美元，增资部分由公司投资方按各自出资比例以等值人民币利润出资。
2011年7月10日，达芬奇家具被指造假，达芬奇家具方面通过微博宣布，将召开新闻发布会介绍其在国内的运营以及销售情况。
2010年6月，达芬奇贸易 （上海）改制为股份公司。
2010年11月，上海市商务委再次做出批复，同意达芬奇公司注册资本增加为现今的10800万元人民币，各股东比例变更为：达芬奇（香港）占59.16%，张添福占20.02%，黄志新（中国香港）占16.32%，樊计超（中国香港）占0.42%，广州天瑜依旧占4.09%。
达芬奇精品私人有限公司称其为“达芬奇”商标持有人，并授权其下属子公司达芬奇（香港）有限公司在上海外高桥(600648,股吧)保税区投资设立的公司使用“达芬奇”注册商标，即达芬奇贸易（上海）有限公司，低调。

㈤ 达芬奇家具的始末是怎么回事，我打算买家具。

大体是这样的：一个较真的富翁客户在他家购买了850万的家具，结果回去用着味道刺鼻（好像是这么回事），就要求退换货，但是家具店号称“意大利全进口，采用无污染的原生材料”——也就是珍贵木材，做的，不予退还。这位大姐呢，就钱多，去质量技术监督局做了质量认定，结果深受打击：不合格产品，不是实木，就是点密度板。而后其再去要求退货，对方还是很强硬。她发飙了，就投诉到了央视，被央视记者暗访，采访到他的加工厂家，对方承认和他有合作关系，就被央视曝光。然后就引起了轩然大波，就各种部门跟进，后查出这家家具的确有相当一部分在国内粗制滥造，挣取暴力。昨天，这家公司终于在自己的说明会上承认自己干了“假进口家具的事”。
所以同志，你买家具，不要一味的听信什么名牌一类的，特别是上面这个公司，我就想不通，那么难看的家具，这阳光啊。。。。。挣亮眼睛，最好请来你老爸老妈一类买东西高手帮你选一下，通常会买到价廉物美的。

㈥ 达芬奇家具是那里产的

十多年来，达芬奇集团将来自欧洲及美国的极品家具品牌推广到亚洲的许多国家和地区，包括新加坡、马来西亚、文莱、印尼、中国、香港和台中。“达芬奇”不仅为世界的顾客带去最高品质的欧美家具，更向人们积极推广欧美经典的家居文化，将家具、摆件、灯饰、布艺以及壁画融入家居布置。使人们不仅拥有完美的家居生活，更树立起高品位的生活理念。与一般家具简单地出售商品不同，“达芬奇”为客户提供一整套全新的家居服务。除了专业的专业产品介绍和客户咨询服务之外，“达芬奇”更引导客户从整体设计概念去选择家饰；设计部门会根据客户的要求、个人品位及预算为其进行设计，并为客户提供平面、立体三维效果图及装修施工图，使其获得清晰的直观概念；工程部门会为客户专业送货、安装及布置服务；除此之外，公司还建立完善的售后服务体系，定期跟进客户的使用情况。

拥有品牌：欧洲：CAPPELLETTI、VIDAL GRAU、JUMBO GRUPPO、BALLABIO、PRECIOSA、SILK、CRISTALBRONZ、ALMERICH、F.B.A.I等品牌。

美洲：THOMASVILLE、HENREDON、JEFFCO、HOWARDMILLER、MAILTLAND-SMITH、ACCESSORIES、HARRODS 等品牌。

㈦ 达芬奇家具的事件经过

7月10日，央视播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》，在社会上引起极大关注。据报道，达芬奇家具是家具高端品牌，以价格昂贵著称。一张单人床能卖到10多万元，一套沙发能卖到30多万。对如此天价家具，达芬奇销售人员说，这是因为他们所售家具是100%意大利生产的“国际超级品牌”，使用的原料是没有污染的“天然的高品质原料”。
然而，经记者调查发现，达芬奇公司销售的这些天价家具相当一部分不是产自意大利而是广东东莞，所用原料不是达芬奇公司宣称的名贵实木而是高分子树脂材料。经过检测，消费者购买的达芬奇家具甚至被判定为不合格产品。
达芬奇家具假冒“洋品牌”和欺骗消费者的行为，性质极其恶劣，不仅使公司失去信誉，更失去消费者的心。难怪事发后，出现消费者退货堵门的事情。达芬奇家具事件确实令人发指！ 2011年7月10日，上海市工商局介入调查并发布公告：初步发现并认定达芬奇家居公司主要有三大问题：一是涉嫌虚假宣传。达芬奇公司在宣传时使用了诸如最大、顶级品牌、最高等绝对用语。二是部分家具产品被判定不合格。三是大部分家具产品标志不规范，没有标明出产地和材质，按照国家相关规定，应该标明具体使用什么材质。
上海市工商行政管理局封存达芬奇仓库，在抽检中发现 “卡布丽缇”两件床头柜“甲醛释放量”、“抽屉滑道强度”两项指标合格，但“木工要求”及“漆膜耐香烟灼烧”两项指标不合格，故该局综合判定床头柜检测结果为“不合格”。
对于达芬奇事件，中国家具行业协会理事长朱长岭也针对此事接受了媒体的专访。朱长岭分析到，达芬奇事件涉及三个关键问题，一是，是否为意大利本地生产。二是产品质量究竟有无问题。三是没有告知消费者家具的产地，欺骗消费者。 达芬奇家居2011年7月18日晚发布《致消费者的公开道歉信》，称公司已开展内部清查整顿工作，并表示正在积极配合有关部门核实情况，将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。达芬奇家居在道歉信中称，今日有关媒体对该公司部分国际品牌家具提出了质疑，主要集中在某些产品产地标注问题、质量问题以及不规范宣传问题。对于备受关注的退换货及赔偿问题，达芬奇家居在致歉信中并未提及。
2011年7月22日，再次发布《公开信》声明如任何产品被中国政府相关部门认定为不合格产品，达芬奇和意大利生产厂家都将严格按照中国法律规定和销售合同的约定，向消费者承担换货或退货的法律责任，并接受中国政府相关部门依法作出的行政处罚。

㈧ 达芬奇家具

不是吧!达芬复奇家居广州制上海两新店开张了!2012年3月20日，位于广州大道北的达芬奇新展厅正式开业迎宾，这是继去年年底在上海开出一家新店之后，达芬奇近期的又一动作。
据悉，达芬奇的这一新展厅面积将近4000平米，展厅风格不同于原有的欧洲古典风格，而更趋向于欧美现代风格。达芬奇家居方面表示，新店计划早在去年6月份就已确定，这是因为原有店面展厅太小，已经无法容纳更多的新增品牌和新系列产品。同时，记者也了解到，达芬奇原有的上市计划也将暂缓实行，或将推至2-3年以后再次启动，目前则将调整自己的宣传，专注于稳健的发展计划，计划给每一件进口家具制定身份证明和可以跟踪的机制。

㈨ 达芬奇家具最后是怎么处理的

问题家具可以退货以及承担相应处罚

㈩ 达芬奇家具上海总部

????想问什么？楼主 达芬奇那件事 听说里面有人下招，长丰那件事是有人弄出来的，是的么？这样的话那达芬奇有点冤屈啊