宝马售后服务

㈠ 请问宝马售后服务流程是那些

接待；
确认预约安排SA；
核对信息读取钥匙沟通项目；
查外观和电子设备，版提示贵重物品，确认权旧件；
确认项目，解释报价，预计时间，签字；
引导休息，确认预留电话；
调度派单；
铺上护垫，做视检，换机油，测胎压；
监测排除；
配件估价；
调度估价；
确认项目，确认维修，确认时间；
技师维修；
车辆检查自检、质检、总检；
交单，洗车；
账单预览，确认金额；
结账取车。
具体细节可以联系下您购车所在的4S店。

㈡ 什么叫宝马远程售后服务是干嘛的

BMW远程售复后服务是BMW互联驾驶服制务中的一种。BMW远程售后服务可以提供车辆保养自动提醒，车辆蓄电池保护以及道路救援等功能。当您的车辆遇到机油、制动片等保养项目到期或蓄电池电量过低时，BMW授权经销商会收到由车辆自动发送的相关信息，并在第一时间与您联系，帮助您轻松预约时间，确保您的爱车安全。当您遇到车辆抛锚的情况,您可以使用车辆的iDrive功能,BMW道路救援车将会以最快的速度出现在您身边.

㈢ 宝马售后服务很差

华晨宝马汽车来有限公司售后服源务副总裁穆克：售后服务都是人来做的，宝马认为人的因素是核心竞争力，也是我们的优势。只有有了这样一个员工队伍、经销商网络，才会很好地和客户沟通，知道什么东西对客户来讲是最重要的，得到一个非常有效的反馈、工作系统，然后对客户做出很好的回应。

㈣ BMW售后服务中心的介绍

BMW售后服务中心，努力让每一位中国客户享受到他们期望的并且应该得到的高版档服务。2011年2月，BMW发布了权以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。

㈤ 宝马售后服务的口号是什么

宝马来售后服务源的口号是“悦常在,驾无忧。
BMW售后服务中心，努力让每一位中国客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务。2011年2月，BMW发布了以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。

㈥ BMW售后服务中心的宝马新车保修服务

修理范围：修正所有在质量保证期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。保修修回理可采用新答的或再制造的零部件。 拖车：在质量保证期内，由于质量保证范围内的缺陷造成车辆无法行驶，拖车费用将不向车主收取。拖车事宜一般由离车主最近的宝马授权售后服务中心负责。 修理费用：在质量保证期内，由于质量保证范围内的缺陷所产生的车辆修理费用（包括拖车、零件费用和工时费用）将不向车主收取。 修理时间：在质量保证期内，车主将车辆送到宝马售后服务中心进行保修修理时，应给予宝马售后服务中心一个合理充分的修理时间。

㈦ 宝马售后A B C类客户是什么意思

ABC类客户就是给客户做了等级划分，不同等级的客户服务待遇是不一样的，这个一般体现在服务项目以及优惠项目上。

㈧ 奔驰和宝马的哪个售后好

售后服务应该都是很好的，但是听说宝马4S人员的素质有点儿。。。。不敢恭维。

㈨ BMW售后服务中心的宝马售后服务概况

BMW发布了以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，内容围绕“高效、透明、关爱“三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。