㈠ 戴尔服务器售后为什么一定要日志
通过日志可以确定机器故障，预估工程师是否需要上门，上门时可能要做的操作和需要带的备件。现在人工很贵的。
㈡ 戴尔售后为什么一定要服务器日志
根据服务器日志（找到报错的日志）来判定是什么时候什么原因造成的错误，从而达到找到服务器故障的原因，你可以去服务器厂商（正睿服务器）的网上找找相关文档，几分钟就清楚这方面的知识了！
㈢ 销售工作方面的日记怎么写
一般包括如下内容：
1、今天主要做了哪几项工作?是拜访客户，还是开发客户，还是协助客户铺货、理货，或者是调查市场，了解竞争对手，或者是帮助客户策划或实施促销活动，或走访终端，深化合作，或与客户一道，解决了下游客户的疑难问题，或下达公司刚刚签批的销售政策等等。
2、销售完成情况。在我们的工作日记里，最好要有每天的销售记录累积表，即把每月的目标，分解到每一天，并罗列按计划进度应该完成的数量，实际完成的数量，是欠了，还是超了，实际完成比率，有没有跟得上计划进度等等。
3、市场竞争状态。我们生存与发展于竞争对手的缺陷里，竞争对手的每一个错误或缺陷，都是我们的机会，因此，我们要每天关注竞品的变化，从新品推出，老品淘汰，产品生产日期、促销活动执行，客户变化，业务员和下游客户状态、售后服务规范度，下游客户满意度等等，都要记入日志，并做SWOT分析，做到知己知彼，百战不殆，对市场了然于胸。
4、急迫问题及明日工作计划。通过对一天工作的梳理，总结出影响销量达成的核心因素，或主要障碍，或者需要向公司申请的方案或政策，以及其他需要公司支持的资源等。凡事预则立，不预则废，在这部分，还可以加上对第二天工作的计划或思路，以指导第二天的工作，让每天的工作都要目标和计划，从而能够便于检核和评估。
5、工作的得失总结。这其实是对自己一天工作的评价，这些东西最具价值，无论它是成功的，还是失败的。在这部分，我们可以回顾：在一天的工作当中，有哪些工作事项做的是有价值，有意义的，哪些方面，做的不到位，甚至压根就是失败的，哪些是需要在接下来的工作中改进的。成功的经验，如何通过写成案例或做成课件的方式，对客户或下属进行培训提升，失败的地方，也要通过现身说法，勇于揭丑，让自己或同事得到启发或借鉴。
㈣ 求一个带售后服务跟踪的工厂管理软件
您好 你可以下载试用看看我们售后软件 如果不满足的话 可以按照您的需求 给您定制修改
下载网址：http://www.vtitsoft.net/download/vtservice210.zip
软件简介: 维特售后服务管理软件，是一套产品售后维修服务的计算机管理软件。可适用于任何企事业单位，主要提供给售后服务部门使用，售后服务人员通过软件可实现用户安装信息管理、回访记录管理、维修记录管理、投诉记录管理、报表打印管理，其他功能：用户权限管理，数据库备份与恢复，用户信息组合查询，其他项目管理等功能。软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益.
，该软件设计简约，功能实用，操作简便，界面友好，来电显示（装一个来电显示盒），无需复杂学习即可轻松使用。
系统特点
*运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平台，界面清晰直观，操作简便。
*系统具有完善的安全性设计，能设置多级权限控制体系，可自定义使用权限及密码。
*系统集客户录入（安装记录）、回访、维修、投诉等诸多管理于一身，大大方便了管理者使用。
*客户来电显示并自动查询客户记录，只要装上来电显示盒，即可在查询条件中，显示出来电电话 ，直接查询出该客户的信息，从而提供工作效率。
*维特独创的组合查询/分析技术，功能强大，不漏过任何一条信息。
*更多的自定义选项的管理，用户根据自己的需求设定类别名称，型号名称，安装部门，安装人员，维修人员，购买地点，投诉级别，故障原因，安装单，维修单报表可以实现自定义。
*每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同，可用菜单亦不相同，保证了系统的安全性和保密性。。
*用户得到的绝不仅仅是一套软件，而是国内多家星级售后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的总结！让你始终处于该行业的领跑线上！！！
㈤ 米罗工作日志是叫milogz还是milogs 售后服务态度如何，单位想购买，先咨询下米罗的具体情况。
唔，很好用，可以搜下米罗日志找下他们单位的网站，试探试探，服务还是很好滴，感受一下
㈥ 完美日记的售后服务好不好
完美日记的售后服务挺不错的，我之前在他们那换东西，他们客服非常有耐心。
㈦ 有没有什么软件可以整理客户售后服务数据
给你推荐一款档案管理软件，广东绍林科技开发有限公司的3Hmis 460档案管理软
件。
一：20年专业档案管理经验。国家档案局测评最高级‘良好’级软件。
二：档案文件按密级按职能权限管理，安全性极高。
三：表单可自行设计，完全交给自己管理。一次设计好了，以后就不麻烦了。
四： 短信提醒平台，每条信息都可以按时间自已设定单次提醒或循环提醒。
短信扩展平台，用手机就能发公司工作流程，如需请事假，直接用短信就可以发
流程给领导批准。
五：万能设备接口，对条形码设备，客户来电显示等都可以完全实现对接。
六：配套‘傻瓜式’用户手册，看完就可以马上建立自己的专业且符合国家标
准的档案管理系统。对档案管理人员自身技能提高亦有很好的帮助。
七：完善售后售前服务，轻松应对所有问题，没有任务经验的朋友也可以在短
时间内掌握软件。
为了帮助更多的中小型企业节约成本，提高效率，加强管理水平。绍林科技推出
3Hmis 460知识管理平台体验版（T版），让大家用上安全、稳定、功能强大、使
用简单的管理软件。体验版只限制4000条登记条目，开放所有功能，没有使用时
限。能够满足绝大多数中小型企业的应用需求。
无需购买，从绍林科技公司网站上下载安装，有计算机经验的朋友两三天就可
以学会使用了。
上网一搜“绍林科技”就查到了。有不会安装的找网站上的联系电话找技术人
员问一下就行了。不要错过一个好机会。
㈧ dell台式机的售后服务
任何品牌在服务环节多多少少会出现问题，很少能做到100%另客户满意。
网上一些网友的经验可以参考，但都是遇到负面问题才会贴到网上求助的，还有很多得到售后的朋友，只是你不知道而已，不能以偏概全。
我们公司是DELL大客户，我对DELL算很了解了，对于Dell，只能说有利有弊。
DELL在接到报修后下1工作日上门响应，是非常迅速的，而且只要确认故障原因，工程师直接带良品来换（不保证是新的；没1家厂商能保证更新部件是全新的）
弊端也很多，报修需要技巧，因为电话中的售后工程师要你作很多操作，来帮助他确认具体故障原因，他们才能派单，如果你一步步跟着他指示做，可能要1，2个小时，所以你保修的时候尽量说，更换过部件B上去，OK的 就这个A用上去，点不来，让工程师来确认A换，从而派单换新。
我们公司戴尔机器很多，个人觉得低端DELL质量一般，中端质量服务都OK，高端却很烂，碰到过1台移动工作站，2万多的机器，新拿到，手键盘就翘起来的。。。。平时Dell LCD都完美屏， 也碰到过一次一台1.5万的超轻笔记本，给销售总监用的，尽然有2个很大亮点。。。。但我自己一台D600用了5年，啥事都没。。。呵呵，怪吧
质量好，我觉得以前IBM,富士通都不错，现在么，水平都差不多，看RP，看经验技巧了
㈨ 网站制作完成后，网络公司常见的售后服务包括哪些内容
1.基础设来施的维护。主要有网源站域名维护、网站空间维护、企业邮局维护、网站流量报告、域名续费等。
2.内容的维护。最重要也是最频繁的工作之一。
3.安全的维护。即数据库导入导出的维护、数据库备份、数据库后台维护、网站紧急恢复等。
4.网站数据维护及备份 定期网站的数据库备份，每月的N号硬盘数据整理（每月/N次）。
5.网站杀毒 定期定制杀毒，每月的N号硬盘数据整理（每月/N次）。
6.垃圾碎片清理垃圾碎片清理 过多的垃圾文件（包括：。tmp、。_mp、*.log等文件）会影响网站的访问速。
7.网站攻击抵御 根据当时被攻击情况临时关闭端口、转域、封IP等做法抵御。
8.网站灾难恢复 被hei/k或者操作者不小心带毒上传数据或者被人网站挂马，而导致网站崩溃，而进行网站还原备份恢复。
9.相关信息人员培训 对网站功能及网站内容添加、上传、删除、修改等操作。
10.定制维护日志及维护月报，让客户可以直观的查看维护的内容及出现的问题。