油漆售后服务员

❶ 售后服务工程师的岗位职责是什么

售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。

售后服务工程师的岗位职责：

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；

3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作；

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责；

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机；

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

(1)油漆售后服务员扩展阅读

与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段，支持销售人员把产品销售出去，他们是销售人员的好帮手。

售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。

❷ 售后服务人员是干什么的

售后服务人员就是厂家为了保证客户利益，在客户买了商品后，出现的质量或维修问题版，都由售权后服务人员来负责，客户有什么需求，都可以向售后服务人员提出，并由售后服务人员负责解决。售后服务人员就是为客户服务的。

❸ 油漆行业的售后服务主要是做什么

01、 负责为客户提供调抄色、配色、喷漆服务;

02、 负责为客户提供咨询服务;

03、 能够进行技术指导，并开展培训工作，具有较强的独立工作能力;

04、 了解调色、配色、喷漆以及打金钣等进行修补漆的前后工序，并能操作和维护自动喷涂设备;

05、 能够熟练操作修补漆喷漆前后工序中各种相关设备以及仪器;

06、 协助部门主管制定各项技术规划，完善技术服务体系;

07、 协助部门主管组织油漆技术相关培训;

08、 负责监督技工工作完成情况、提供专业知识指导.

09、 服从公司安排，完成部门主管交办的各项任务;

10、 做好部门间配合，保证公司业务正常运转;

11、 定期维护本岗位的职务说明书;

❹ 我是一名做涂料油漆的业务员.

请问你是什么业务员啊？得定性啊！是渠道业务员还是开发新市场的垦荒牛还是做终端零售的啊？
如果是前两者，我想第一你应该买份地图，好好琢磨一下，另外出去最好是走路（太远就坐车好了），这样能尽快熟悉路和市场分布情况！多去建材市场和其他品牌的油漆店老板或者店员多聊聊！不要当成跑业务，从他们那你可以了解这个市场，学习到很多东西！时间长了你就会跑了！做业务不要老想着自己是做业务的！心态放平，让自己觉得没什么大不了的！
如果是做终端你就多摸小区，把所有小区了解清楚，尤其是新交房小区，从那下手比较简单！
另外可能你的专业知识比较薄弱，多学学，不要只了解你们产品的特点，要了解涂料的专业知识！
就这样！

❺ 售后服务人员要求

售后服务,就是说复产品卖出去或制项目做完后,给客户提供后续的咨询和技术支持.
接电话时要态度好，有可能的最好存上客户的名字，不会接电话时弄错了。处理事件时要耐心，现场情况有的很复杂，什么情况都可能，没准只是一个小问题但是就是不知道，这时你就要耐心的解决问题。
关于面试：你拿着你的简历，交给面试人员，介绍你的个人情况（工作经验什么的，说说关于售后方面的工作经验），不要紧张，放松点，要充满自信，没什么的，声音不要太小，也别太大，听清楚就可以，我当时就是大大方方的说的，结果做上了我们这个售后的工作，面试不是一个评论的标准，只是让用人单位更多的了解你
祝你好运！

❻ 我现在做油漆售后服务。该如何发展

个人意思，毫无疑问的转去做销售。

❼ 家具油漆售后服务工作的重点是哪些

1、家具的日常保养
2、家具的美容
3、家具的维修工作

建议实力不是很多的公司可以到家居售后类的网站平台找家具售后的师傅

❽ 保险公司售后服务专员是做什么的

希望大家别再上当了！保险公司售后服务部招聘，其实就是招聘营销员，跑业务卖保险的。

保险公司售后服务专员主要做服务老客户、产品讲解、递送保单及办理理赔手续的工作，主要职责有：

1、负责公司老客户的售后维护，并建立良好售后服务关系；
2、为客户解决各种售后问题，如保单整理、资料变更、理赔和保险咨询等相关服务；
3、在此基础上深度挖掘客户的保险需求，进行进一步的业务拓展；
4、向客户提供金融理财资讯、保险保全及办理理赔等全方位金融理财服务；
5、通过不断提升售后服务满意度、增加客户的体验度；
6、不断接受公司的各项技能提升培训和晋升培训。

保险公司招人的套路：

理财规划师就是让你去卖保险，底薪一万说的是对应档位的有责底薪，免费旅游只能是做到业绩前几名，而晋升透明说的是晋升规则一目了然，就是你得帮公司招到足够多的下家。这些字眼说白了，只有三个字 “卖保险”。

作为销售新人，初入职场，认识的人一个指头都能数过来，要怎么开单呢？这时你禁不住主管的软磨硬泡，你可以给自己买一份啊！也有些人把亲朋好友、同学同事，悉数列入客户清单，这在业内称为杀熟。

你以为保险公司是招你来卖保险的，其实是找你来买保险的。保险代理公司要收割的，是你背后所有的人际关系和钱包。保险公司会在招聘网站大量购买简历，总有人找不到工作，最终入了保险的坑，所以总有源源不断的年轻人等待收割。
希望我的回答能帮到您，保险您不懂，随时来问我。

❾ 技术支持或售后服务人员的工作内容是什么

技术支持/售后服务部是指对售前或售后产品跟客户进行的一个更为细致的沟通内，主要是从事售容前的厂地堪查、图纸的查验、技术参数商洽（技术交底），指的是技术类更强的一些事，由受过高等教育或相关专业人去做能更好的为客户提供服务并提高客户满意程度，促使客户能同公司更好的合作，但不会涉及签单或报价。同时还会对售后人员进行技术指导！
如果是相对来讲技术类要求不是太高的情况下，售前技术支持和售后可以由一个人全做，但若售前技术支持要求高的情况下，就需要把售前和售后分开做。

❿ 汽车售后服务专员具体做什么

那有好几种楼主大人！1、你是做售前还是售后的客服？2、回访员也是客服人员；3、保险人回员也是客答服；
4、深化保养产品也是客服人员；5、客户关怀中心人员也是客服。。。。。。所以说楼主你看你是做那方面滴！工资是看区域的有高有低，有拿提成的，有拿固定工资的。