手机售后服务管理

『壹』 家电第三方售后服务平台哪家好

介绍华创售后服务管理系统，你看是否适合你：
可全面管理客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等，与同类软件相比，最大优点是能自由扩展、灵活通用，支持手机、iPad访问。
（1）管理范围：客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等，并且可继续建表、继续扩展，管理范围没有限制。
（2）电脑\手机\iPad都支持：先进的B/S架构，既支持电脑访问，又支持手机、iPad直接访问，能随时随地下单接单。
（3）支持多库存管理：支持零配件的多库存管理，实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存，以及总库存，配件使用情况一目了然。
（4）完善的权限控制：系统具有完善的权限控制，不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限，充分保障企业的信息安全。
（5）派工单打印功能：系统可设置Excel、Word格式的打印模板，利用系统中的数据轻松生成派工单等，与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写，利用本系统后能大大提高方便性、准确性。
（6）自动提醒功能：可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件，系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信，自动发送出去，支持手机短信提醒。例如：每当有新报修时给工程师发通知信；超期未完成的，自动发催促信等。
（7）手机短信支持：系统能与手机集成，可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息，用手机短信的形式发送给员工、发送给客户，及时、主动地进行信息沟通。
（8）来电弹屏功能：客户来电话时，系统根据来电号码自动搜索资料库，弹出客户资料以及相关业务记录，使您能第一时间叫出客户名字，胸有成竹地与客户进行沟通。
（9）400呼叫中心：如果贵公司有多个坐席人员，可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等；由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线，无需其它管控电脑和设备，轻松组建中小型的呼叫中心。
（10）通话录音功能：系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码，并自动录音，且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音，您可完整了解客户沟通过程，洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表，您也可完整了解话务员每次的服务情况。
（11）软拨号功能：无需拿起听筒、无需手工拨号，系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号，利用耳麦直接通话，非常适合客服人员使用。
（12）可定制统计报表：一般软件只有固定的几种报表，本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表，充分满足各种统计需要。

『贰』 华为手机老是弹出中国移动提示增强售后服务窗口怎么解决

1、因为你用来的是网络运营商是中国源移动。关闭方式：打开SIM卡的应用，打开开机菜单导航，点击关闭功能即可。

2、把它拉到黑名单里，或设置成阻止就可以了。后台应用太多，禁止一些启动项，杀掉多余进程。 就是勾选了默认一直使用这个程序打开，把勾选的出掉。

(2)手机售后服务管理扩展阅读

查找华为手机助手生成的备份文件

您可以在华为手机助手的备份目录中，查看已备份的数据文件。

备份数据默认保存在电脑的C:Users用户名DocumentsHisuiteackup路径下。

如果您需要修改至电脑的其他路径下，您可以在华为手机助手的上方点击设置>备份设置来修改备份文件的保存路径。

『叁』 售后服务管理软件有哪些

售后服务软件太多了，但必须是适合企业的才能用。

『肆』 手机开不了机，显示系统文件被破坏，无法开机，请安装正确的系统软件或联系售后处理，是什么原因呢

若使用的是vivo手机，可参考下载软件提示安装包损坏处理方法：
1、卸载该软件，进入应用商店重新下载安装；
2、换个资源下载安装试试（如：豌豆荚、拇指玩等）；
3、在文件管理--常用分类--安装包，将安装包文件删除；
4、下载其他版本试试。

『伍』 去手机店维修手机电源控制需要多少钱

这种情况常见于充电头输出电压不够，不仅不能给电池充电，而且耗尽了电池的电量。一回般常见手机充电适配器答的输出电压是恒压5V，有些劣质充电器标称5V2A，但是实际2A输出时电压降到3.5-4V，那么不足以给手机电池充电了。反而手机电池不停供电给充电管理模块部分，耗尽电量。电流上去电压掉下来，就会自动降低电流，直到一个电压不达标，电流也不达标的状态，但不会倒灌进电源

『陆』 中国移动 鼎讯移动终端 手机售后维修 管理系统

这个免费的可以满足一般要求，是个海尔一个售后服务站做的，和手机差不多，先试用看看吧

意中意软件 全面免费 经典汽配、汽修、商品销售、电器售后、轴承查询、短信客服

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『柒』 售后管理软件哪个好

不清楚你的具体要求是什么，也不好说哪款好、哪款不好，但有一点需要注意，适合你的就是最好的，不一定要高大上。这里，我说一下华创售后服务管理软件的功能，供你参考：
（1）管理范围：预设客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等模块。由于是基于信息管理平台搭建的，因此可继续增加任意模块，管理范围没有限制。
（2）电脑\手机\iPad都支持：先进的B/S架构，既支持电脑访问，又支持手机、iPad直接访问，能让工程师随时随地提交、处理工单。
（3）支持多库存管理：支持零配件的多库存管理，实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存，以及总库存，配件情况就很清楚了。
（4）完善的权限控制：系统具有完善的权限控制，不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度细化到记录、细化到字段，可以按组织结构的管理层次分配权限。
（5）派工单打印功能：系统可设置Excel、Word格式的打印模板，利用系统中的数据轻松生成派工单等。以前这些数据由人工填写，利用本系统后能提高方便性、准确性。
（6）自动提醒功能：可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件，系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信，自动发送出去，支持手机短信提醒。例如：每当有新报修时给工程师发通知信；超期未完成的，自动发催促信等。
（7）手机短信支持：系统能与手机集成，可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息，用手机短信的形式发送给员工、发送给客户。
（8）来电弹屏功能：客户来电话时，系统根据来电号码自动搜索资料库，弹出客户资料以及相关业务记录，使您能第一时间叫出客户名字，胸有成竹地与客户进行沟通。
（9）400呼叫中心：如果贵公司有多个坐席人员，可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等；由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线，无需其它管控电脑和设备，轻松组建中小型的呼叫中心。
（10）通话录音功能：系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码，并自动录音，且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音，您可完整了解客户沟通过程，洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表，您也可完整了解话务员每次的服务情况。
（11）软拨号功能：无需拿起听筒、无需手工拨号，系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号，利用耳麦直接通话，非常适合客服人员使用。
（12）可定制统计报表：一般软件只有固定的几种报表，本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表，充分满足各种统计需要。

『捌』 苹果手机售后服务电话多少

可以通过进入苹果手机的官网查询苹果手机售后服务网点的具体位置，具体方式如下。需要准备一台电脑，电脑能够上网并且安装有任一浏览器。

一、打开电脑的浏览器，在网络搜索中输入【苹果】，点击第一条搜索结果进入苹果官网。

『玖』 我在在电信设备进网管理网站查手机完全一致 售后服务点说水货

你少的那个标签如果是入网许可证，这种情况很可能是翻新机，就是串号没有改变，只是换了一个外壳，如果是那样就是水货的。
水货一般分港水，欧版，翻新几种