① 金际珠宝售后服务包含哪些
售后内容:
维修类
改指圈、断裂焊接、加固、清洗、翻新、抛光、保养、整形、种爪、修石等
加工类:
加扣、包边、镶嵌、改款、雕蜡、电镀、雕刻、熔炼、倒模、执模等
咨询类:
检测、鉴定、分级、出证、珠宝科普培训等
网站售后流程:
1、售后服务手册填写
a、所有珠宝类产品交货时均配送售后服务手册
b、售后服务手册产品明细页均须全部填写
2、售后服务方式及内容
a、客户可选择自行上门或邮寄方式享受售后服务
b、售后服务内容：
(1)清洗
(2)抛光（免费，有金损，需事先说明）
(3)改圈）
(4)加固钻石
3、自行上门售后流程
a、出具产品与售后服务手册
b、根据售后服务手册验货，并填写售后服务登记表，客户签名确认
(1)、产品名称
(2)、材质
(3)、钻石大小级别
(4)、售后服务项目
(5)、货品其他问题描述
c、客户凭回执联领取货品
4、邮寄方式
a、客户致电客服中心预约售后服务，客服需要和客人确定的内容：
(1)所有邮寄方式的珠宝类产品售后服务
(2)订单号及售后服务内容
(3)提示快递方式及保险
(4)给客户提供“售后预约号”
(5)提示客户，随货提供售后服务手册，并在货中附上纸条，说明售后服务内容及回邮地址
(6)提示客户保留好快递单原件
b、收货验收
(1)根据售后服务手册验收货品，有误差立即通知客户
(2)通知客户货已经收到，核对售后服务项目及回邮地址
(3)售后服务系统进行登记
(4)确认时间与费用，通知客户并收款
c、售后发货
(1)根据售后回邮地址发货
(2)发货后通知客户查收
(3)3天后确认到货并进行回访
② 金六福珠宝售后服务最差
那里卖假 的我去年在那卖一个白金的他们服务员拿了个钯金来充当铂金气 死我了害我送人都没有面子
③ 黄金珠宝退换货原则
在商品保持原样不影响再次销售的情况下 七天之内可以退换
现在珠宝一类商品退换货很难
想要找到质量问题那就更难 因为珠宝你不懂 你要说是质量问题那你自费去检测吧 等你跑了一大圈还是拿不到质量问题证明的时候你会发现你上当了
想退货 只有从一点入手 【胡搅蛮缠】 你可以找借口说营业员在介绍这款商品时没有介绍清楚 她误导你消费 你买错了真正想买的商品
他要是还不退货 那就在他店里泡一天坚持让他退货 影响他的正常销售 很少有店能费起这样的时间 这样你多半会成功 你要是去商厦找商管去解决 那你的退货的机会就眇茫了
再试试当面拔打12315的电话 有时候珠宝店经理一听说12315心里就慌了
我是在一家珠宝店做售后工作的 有很多退换货的 只有那些不讲理的人都退换成功了 ！！
④ 点金珠宝黄金首饰维修收费吗
需要看黄金抄首饰的款式，有的是可袭以修复的，有的修复后有严重的疤痕，还不如不修的。有的3D硬金工艺的黄金一旦变形几乎不能修复。
通常我们在买黄金饰品的品牌都会有售后服务，可以拿这件黄金首饰到店进行咨询，是否可以维修，店里会根据饰品的款式提出合理建议。
如果是蛇骨链和3D硬金工艺的黄金饰品，建议换款式，补工费，选一个喜欢的款式。黄金比较软所以损坏和断裂也是很正常的事情。
维修黄金也是很简单的，通常在商场都会有品牌制定的维修点，如果只是简单的问题维修也很方便，如果涉及到复杂且可以维修会做返厂处理的。
⑤ 我想了解一下金一黄金珠宝好吗服务怎样
金一珠宝是有10多年历史的知名黄金珠宝品牌，品质和信誉都有保证，按照国际时尚设计理念，款款都是潮流单品，做工也都是很精湛的，服务专业周到，售后也有保障。我前几年在金一那边给老妈买了一款表面有花纹的金镯子，每年到那们那里都可以免费清洗，还给讲保养知识。
⑥ 黄金饰品有售后服务吗
拿发票去维护,免费的,小问题来的,可以要求换货,但要补重量的差价及工本费,每克10块钱.
⑦ 哪里可以维修金戒指
铂金戒指的含金抄量还袭是比较高的，铂金戒指划痕修复的话，可以用打磨抛光的方式进行修复，对于比较深的划痕，还要提前将进行一个补金的操作。然后再进行打磨抛光的工艺。
铂金戒指划痕修复可以考虑到售后看一下，很多大牌的珠宝的售后都有保修服务的，如果你的戒指尚在保修期，对于铂金戒指抛光修复的话，售后会为你免去手工的费用，如果需要补金的话，这个材料的费用则需要你自己支付。
除了到售后修复以外，现在很多商场的珠宝专柜也是可以修复的，商场的专柜都是有维修师傅在现场的，如果你的戒指是普通的戒指，可以考虑到商场珠宝专柜找维修，可如果你的戒指是奢侈品大牌，建议您最好找一家比较专业的维修机构。
⑧ 中国黄金售后投诉电话
摘要 中金珠宝公司继续以“提升中国黄金在投资者和消费者心目中的价值”为使命，以“品牌制胜、渠道制胜、规模制胜、服务制胜”的经营理念，为广大消费者和投资者提供最可信赖的黄金珠宝和钻石产品等服务，欢迎拨打全国客服电话：400-898-5959、400-888-5959。
⑨ 金一黄金珠宝好吗有谁可以给提供点参考
我只能说金一的黄金珠宝做工还是挺好的，工艺精湛，售前售后的服务也比较周到，只是，每个人的需求不同，喜欢的款式风格也不一样，所以有没有你喜欢的黄金珠宝产品，还是要你自己看过才知道。
⑩ 金一黄金珠宝的质量如何
老顾客前来回答一波，金一算得上是国内的比较有名的黄金珠宝品牌了，包括我周围的亲戚朋友无论是自用还是在参加婚礼、百日宴送礼的时候都会选择金一。主要是考虑到它家牌子大、入选过国家品牌计划，质量有保障。在购买金一黄金珠宝等产品时，都会有相应的证书，是由国家金银制品监督检验中心保障其品质的，而且在后续产品的保养或者回购时，金一还提供千店专柜验货、回购，售后都还行。