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标志售后服务

发布时间:2021-01-10 15:24:52

Ⅰ 集大成标志4s店售后服务怎么样

您好,是连锁的,比较大。每个店也有差异嘛,一般来说还是不错的,毕竟大公司,管理不会差。希望能帮到您【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】

Ⅱ agatha 售后服务

不知道你送到的是哪个店铺,是全国店铺都可以接收,但维修是要送到原产国的。

Ⅲ 请问标致客服电话号码是多少

标致客服电话:
400-887-7108
400-810-0908

以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信版息为准
官网客服信息请权点击:http://www.peugeot.com.cn/

Ⅳ 东风标志为什么在中国比较小众 2013款东风308怎么样主要是售后服务方面。

在欧洲小车中标志车的市场占有率为30%,国外小车以2厢,柴油发动机,手动挡最多,人家主内要是代容步用。说到维修哪家4s店都贵,小碰小擦可以在路边维修店即可,大的碰撞才需要到4S店呢。1.6排量手动挡市郊7个多油,自动挡8个油,市区的话自动挡要10个油这样。希望能帮到你。

Ⅳ 如果标志雪铁龙退出中国市场,那么标致车的售后质保怎么办

我是标志207车主,用车7年了,开得不多,不到六万公里吧,我觉得这车质量还是很不错的,都是正版常保养,基权本没啥毛病,目前为止换的大件就是前两天换得离合片;有些说标志售后不好,我不知道从哪里来得理由,第一次保养时随便打了个4分,4s店都非常重视问有哪里不满意,以前保养还专门跟着看,怕师傅做手脚或者不换东西,后面觉得他们怕你不满意返修打低分,不可能乱整的,现在保养维修都不会一直跟着了,服务人员态度也不错,再买车还买标志雪铁龙的概率比较大。你说的退出中国市场基本不太可能!

Ⅵ 售后服务认证是什么有什么作用

做一个补充:
售后服务认证是国家认监委根据GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》而内批准的服容务认证
说这个认证的最实际作用就是用在现在的招投标上面,以及赢得更多的市场竞争力上
申请售后服务认证,请选择正规靠谱的认证的机构

Ⅶ 东风标致售后服务如何

我满载,在加上开了空调的,感觉非常轻松,特别是今天我提车时,那里的销售顾问小娄给我弄了一个非常隆重的交车仪式,让我好感动!要是有朋友要买标致的可以去找他,那里的服务态度确实非常不错!

Ⅷ 售后服务是指什么啊

售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。

优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

(8)标志售后服务扩展阅读

售后服务工具

清晰化管理规范化服务流程

应用在线信息化售后服务工具能让企业清晰化售后服务管理,将客户提交的支持请求转换为可以被记录的工单提交给支持服务人员,从而让内部服务人员进行有针对的受理与服务,并根据实际情况对支持请求进行转派和分配,让所有的客户售后服务请求都不会疏漏,体现企业售后服务专业化,清晰化管理。

统一化服务目标并便于查询和追踪

使用SLA服务目标统一化服务目标,让所有的售后支持服务都服从该设定的目标,以让任何客户提交的售后服务请求都在特定的时间和特定的情况下完成,并对不同等级的客户或者用户群体提供不同等级的售后服务,体现服务的标准化。

所有的客户售后服务请求都转变成服务工单进行处理和归档,以事务和事件进行归档和处理便于日后的查询,追踪和跟进,避免任何一个售后服务因为人员或者空间的疏忽而造成服务不当,提升管理水平与服务质量。

利于改进和完善服务质量

售后服务工具的满意度评价和统计分析功能很很好的记录客户在对于每一次的售后服务的评分和评价,便于企业记录每一次的售后服务的效果并有效的记录服务内容与服务流程。

通过强大的统计和分析功能很很好的掌握客户服务人员的绩效和客户满意度评价走势,便于企业针对于售后服务有效进行反应和有针对的改进和完善服务质量。

Ⅸ 标致家具的售后服务电话

公司名称:北京市标致家具有限责任公司
公司地址:北京市大兴生物工程与医药产业基地天水街12号
传真:61258383-832

Ⅹ 潮汕这边没有标志4S店,那车子售后服务怎么办!首保去哪里

一般城市郊区基本上都能上牌。

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