1. 戴尔电脑售后服务有哪些服务包括哪些
根据你购买机器的不同保修享受不同服务,一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)
2. 可以去售后服务点鉴定电脑真伪吗
电脑如果未开封的话,自己通过各类工具或官网查询就能查到真伪。如果开封了,硬件管理里面核对各项主要指标即可。如主板、CPU、内存、显卡等。是否符合您购买时的型号。
3. 苹果电脑能在任何一个苹果专卖店维修吗还是说要拿到售后服务点去维修(关键词:专卖店,售后服务点)
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
4. 戴尔电脑售后服务电话24小时
摘要 400-885-9851
5. 电脑售后服务有哪些服务包括哪些
品牌机根据各品牌厂家的要求进行售后服务,包含了软硬件。一般在指定的售后服务内中心享受免费的售后服容务(包括系统重装、电脑硬件问题处理等),一般来说,品牌机的售后比市场上组装机的售后态度要好些(当然也有例外)。基本上屏幕一年,里面的配件三年,有些品牌机可以额外加钱延长售后保障期。
市场上的组装机根据各个配件的厂家来定,如cpu散片的话一年,盒包三年。主板有些是两年,有些是四年。但基本上都是三年吧,一年免费,超出一年得掏钱,如工本费运费什么的。
说穿了,品牌机就是组装机,哈哈……有几样东西是自己生产的,都是找人家代工或是从主要的生产厂家拿货然后组装贴牌就是品牌了。
6. 附近哪里有联想电脑的售后服务点
硬件坏了的话不建议自己拆机维修,请返厂维修,不过价格有点贵,但是返厂维修的好处是有原配材料,维修质量比较靠谱,外面的维修部一般价格相对维修站便宜,不过维修质量要看各维修部人员的水平和配件质量了,维修质量的话相对不稳定些,都是用替代材料给修!
7. 联想电脑售后服务点
朋友联想服务点不能确定可以用手机拨打400-810-8888查询,当地维修站地址和电话都可以查的到,拨打电话是免费的
8. 电脑售后服务有哪些服务包括哪些
售后服务,是在商品出售以后,所提供的各种服务活动。电脑各商家会根据自己专其体情况,制定自己的属售后服务内容及条例,详情到当地电脑服务站,或电脑店咨询。
一、电脑行业一般售后服务内容有:
1、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。
2、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化
3、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
4、保证维修零配件的供应;
5、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
6、为消费者提供定期电话回访或上门回访
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
二、免费与收费
一般来说 保质期内的 由于产品自身质量问题导致的故障维修和更换零部件是免费的。但是因用户使用不当造成的损坏是需要额外付费的,如显示屏被摔破裂,进水;还有不论是否过保,清理灰尘以及散热风扇的维护都是收费的,至于装系统,如果出厂前装有系统,重装系统是免费的,没装系统,重工业装系统是收费的。
9. 北京哪里有戴尔的官方售后服务点
CCC-1001 北京来 北京市 北京市海淀区科学自院南路55号 010-62509375 周一到周六 9:00AM-6:00PM
CCC-1002 北京 北京市 北京朝阳区朝外大街19号华普国际大厦801D室 010-85805430 周一到周六 9:00AM-6:00PM
CCC-1003 北京 北京市 北京市海淀区北四环西路52号中芯大厦十五层1507室 010-82698223 周一到周六 9:00AM-6:00PM
CCC-1004 北京 北京市 北京市朝阳区建国路126号瑞赛大厦5层 010-65662068-8215/8351 周一到周六 9:00AM-6:00PM