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大华球机售后服务

发布时间:2022-01-23 17:31:40

1. 大华远程监控售后服务电话号码是多少

客户服务
客服来电话:源400 6728 166(固定电话、手机均可拨打)
商务传真:0571-87688857
商务Email:[email protected]

总公司联系方式
地址:中国杭州,滨江高新区,滨安路1199号
公司总机:0571-28933188、0571-28932955
邮编:310053

你的问题在上面都可以解决,并没有你说的专门的“远程监控售后服务电话号码”

欢迎追问
谢谢采纳

2. 大华监控售后服务电话 大华监控售后服务电话

3. 大华球机有保险管吗

只要你的NVR兼容ONVIF协议,基本上都可以接入大华的网络高清球机

4. 请问大华硬盘录像机客服电话是什么

大华硬盘录像机客服电话:
400-672-8166

以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以版官网信息为准
官网客权服信息请点击:http://www.dahuatech.com/download.aspx

5. 大华球机工作二天会掉线,重启后0K

工作两天会掉线?
我们常规意义上的掉线,就是录像机的显示器上没有图像,或者显示设备已离线,这就算掉线了,但实质上并没有这么简单!
这个你需要排查几个点!
第一:掉线后通电是否正常?
常规操作是用物体挡住球机光敏电阻,通过红外灯是否开启来确定!
或者可以把耳朵贴近球机,会听到轻微的声音!
如果设备通电正常,那么就有可能是网络模块出了问题,需要售后维修处理!
第二:网页登录球机IP地址,查看日志,球机是如何离线的,断电,ip冲突,网络掉线都有可能导致球机离线!这个在球机的日志里会体现ip地址冲突!
解决办法,更改ip地址,这个有可能是局域网没的某个设备,是阶段性有规律性使用的,会导致设备离线!
第三:在确定网路模块正常,供电正常的情况下,那么有可能是程序有问题了!需要升级程序来解决问题!这一项可以优先测试!

6. 大华球机介绍一下接线

这个球机年长了啊!好多年不见了!你也不说给个型号!
红黑,电源正负,黄绿接地!黄色和红色,485±!
剩下那根,上面是写的video out吧?接模拟视频线的,应该是BNC头的,如果没有,那估计就是拆的时候剪掉了,自己买个头接上吧!
这款球机拨码我记得挺木乱的,很久不调试了,你如果不会拨就打一下400问下客服!免得浪费时间了!拨码具体操作我实在记不清了!你打电话问下售后小姐姐吧!

7. 大华电子称售后电话是多少

一般男产品的标签,上面都有网址和电话,自己查看。
另外打开网络地图或者360地图,搜索大华电子,就可以查到,官方网站上面有联系电话

8. 大华网络硬盘录像机售后电话

4006728166

9. 大华摄像机质保几年

看一下,大华官网上是这样说的
尊敬的客户:
您好!
承蒙您惠购浙江大华技术股份有限公司(以下简称“浙江大华”)产品,谨致谢意!
为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,请您通过正规渠道购买浙江大华产品,浙江大华向您做出产品的标准保修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:

一、 三包服务
1) 包修
保修期内浙江大华为客户免费维修或更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外,不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏,浙江大华进行零部件更换或维修时,只收取成本费。产品维修时,请提供产品保修卡。
2) 包换
自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起90日内(含),浙江大华产品在产品说明书规定环境下,出现非人为的、不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的硬件性能故障时,用户有权利选择更换或维修。如果选择更换,需携带故障机及购机原始凭证到浙江大华授权服务网点,浙江大华授权服务网点将免费更换同型号同规格的产品或故障配件;如果同型号同规格的产品或配件已经停产,将更换不低于原产品性能的产品或配件。
特别提示:根据具体购销合同,以特价销售的产品不享受包换服务;演示机特价转销售的,不享受浙江大华更换机的相关政策。
3) 包退
自购机之日起7日内(含),浙江大华产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检
测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换或维修。如果选择退货,需携带故障机及购机原始
凭证到购买机器的销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证
价格为准,下同)一次性退清货款。
特别提示:根据具体购销合同,以特价销售的产品不享受退货服务;演示机特价转销售的,不享受浙江大华更换机的相关政策。
4) 属下列情况之一的,浙江大华不提供三包服务:
· 超出三包有效期限的;
· 未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的;
· 因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的;
· 因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的;
· 因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的;
· 因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的;
· 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的;
· 凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的;

二、 标准服务承诺
1) 保修期限
2) 自您购机之日起(以购机原始凭证的日期为准),浙江大华将对您所购买的产品提供如下保修承诺:
产品系列 生产时间 标准保修期限
通用DVR系列 2006-7-31之前 12个月
2006-8-1~2009-12-31 24个月
2010-1-1~至今 36个月
DVR3100系列 ---- 12个月
NVR & 混合DVR ---- 36个月
ATM机专用DVR ---- 24个月
司法审讯DVR系列 ---- 24个月
液晶一体机系列 ---- 主板 36个月
液晶屏 12个月
车载专用DVR系列 ---- 12个月
移动PVR系列 ---- 12个月
NVS产品系列 HE/HE-AS/HF-A系列 ---- 36个月
其他产品系列 ---- 12个月
IP存储/SVR系列 ---- 12个月
音视频编码卡系列 ---- 12个月
中心产品(M60 & 解码卡/器系列 & 键盘) ---- 12个月
球机系列 ---- 12个月
摄像机系列 ---- 12个月
智能交通产品系列 2012-1-1前 12个月
2012-1-1~至今 高清相机 36个月
闪光灯/LED灯 24个月
其他产品 12个月
大屏显示产品系列 ---- 12个月
备注:电源适配器随主机一起保修;鼠标、电源线/数据线等线缆类、支架等消耗性部件和配件的标准保修期限为3个月。

10. 大华监控客服电话人工服务400

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