途虎售后服务

㈠ 途虎养车的客服电话号码谁知道

400-111-8868

简介：

1、途虎养车，2011年创立于上海。自此，中国开始有了专业的“汽车养护电商平台”，主营轮胎、

机油、汽车保养、汽车美容、车品等，为客户提供：线上预约+线下安装的养车方式。品质客服

2、用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受途虎养车500名客服的365天*16小

时的售前售后服务，售后处理满意度高达98%。

3、途虎轮胎保：在途虎养车平台购买轮胎的，即可免费获赠途虎养车轮胎保。

若1年内轮胎发生意外鼓包爆胎，用户将获得途虎养车轮胎保赔付最高80%金额。

4、途虎养车保：旨在服务千万车主的千万保单——但凡在途虎养车平台上下单保养，即可免

费获赠。爱车在保养后出现问题，将赔偿人身损害40万人民币、财产损失10万人民币。

㈡ 途虎养车客服电话是多少

途虎养车的客服电话是400-111-8868。

途虎服务时间：周一至周日8：00-24：00（节假日照常营业）

途虎养车拥有13000多家合作安装门店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。

提供全面的汽车养护服务：

（1）换轮胎。

（2）汽车大小保养，包括换机油和滤清器等。

（3）汽车配件日常保养更换。

（4）汽车美容。

（5）车内各类用品。

（6）车险、违章查询等汽车服务。

㈢ 有经历的大神来说说在途虎向售后维权真的会处理吗

对的，陈敏是途虎养车的创始人兼CEO，也就是说正是陈敏创立了途虎回养车，其实途虎养车所取得答的每一个成绩，都是与陈敏分不开的。现在，车后电商市场出现了大面积亏损的情况，途虎能够顶住亏损压力，实现了逆市繁荣，也与陈敏所制定的一些正确的经营策略有关，比如“正品自营”等，留住了客户所以能够避免业绩亏损。

㈣ 各位老哥，途虎售后怎么样去保养可靠吗

途虎养车服务还是挺不错的啊，我在家附近的途虎养车保养过2次车，师傅挺专业的，看着年轻，但也是7年的老师傅了。途虎售后在国内算是做得很好的了，有专门的的售后团队处理问题。之前有一次我买的轮胎有点问题，找个途虎售后，很快就解决了，也没各种推脱，感觉还是挺负责的。

㈤ 求问各位车友，途虎在售后方面处理的怎么样

远离途虎省心又安心

㈥ 要是遇到售后问题，途虎维权反应的速度和服务怎么样啊会不会像4s店一样投诉无门

我是途虎的老客户了，自从车子脱保以后就不再去四儿子店做保养了，自己在外面内找的修理铺做过两次保容养，怎么说呢，一般般，后来无意中了解到途虎养车，在某宝和某东里查后比较了途虎养车里保养用的机油和滤清器等价格，觉得途虎还是要实在点。提前到途虎工场店和店长小哥预约了保养时间，在途虎养车里下单安装及购买了机油、滤清器等。这里要赞一个，确实快，当天下单，第2天就短信提示货品就到店了。保养过程也非常快，不比四儿子店做的差，技师帅哥非常的专业，也很细心，保养前还帮我把发动机仓里的垃圾给清理了，发过来的机油也专门看了一下，可以确定是正品，后来又相序去过几次途虎，换过轮胎和刹车油等等，轮胎价格我也比较了很多家店铺，途虎的价格要相对便宜，到店检查之后再安装，我和原厂的轮胎一样，没有差别，值得车友们放心，通过我之前几次的体验可以说明途虎还是很靠谱的，而且后来我也了解到，身边的很多车友都是去途虎养车的，口碑还不错，相信多数人的眼睛是雪亮的，没去过的朋友真的可以一试。

这是我上次去工场店保养拍的照片，操作规范，店铺管理的挺好，前台和小哥的服务态意识很强，体验不错的

㈦ 途虎售后服务好么有途虎用户吗

真实体验，服务态度是我见过最差的，去过2个门店：
第一次从早上8点多弄到下午1、2点，网上购买了换轮胎，说前面有4个，可以在线查看排队查看进程，心想不错，那我出去逛一圈好了，看前面还有1个11点左右回来，结果3辆车都先进去了，问前台说快了（是不是要开后门？），后来吵到店长那里，店长还是很客气的，一大堆解释，说一辆车要个把小时（我去，个把小时，我自己换胎和保修都好了），然后马上让我进去换了；
第二次去保养，居然店员在休息室里面打游戏，一个技师帮我保养，结果30分钟不到就好了；之后换喇叭更可气，开到门口问能不能换个喇叭，几个搬货的小伙说没货，喇叭接触不好，那我能不能修下，有个说可以，那我傻乎乎的在那里等，以为搬货要堆放，结果走过去，在那里一堆人聊天，当时就火大了地说“你们到底能不能修？”一个人态度极其恶劣地说“不是说了不能了？”我车上还有老婆和孩子，我问他们是不是我听错了？他们都说之前说是可以的；算了，我还是掉头走吧，我估计是影响几位大爷聊天了；
还有一个，他们所谓的好评都是刷的，如果你给他差评，他们会盯着打你电话，让你修改，但是盯着你的态度是很好的，呵呵，因为差评要扣他们钱的，所以会求着你。

㈧ 零跑汽车/途虎养车达成合作 为用户提供标准化的售后服务

零跑汽车将在各商超店周边建设社区服务中心，提供充电、洗美、维保、用户运营等服务，更贴近用户生活圈。零跑汽车也将于第三方汽车维修连锁机构合作，共建零跑服务网络。通过共享工位，共享技师的方式，探索专业、便利、轻资产、低投入的新服务模式。

㈨ 途虎养车的客服电话是多少

途虎养车的客服电话是400-111-8868。

途虎服务时间：周一至周日：00-24：00（节假日照常营业）

途虎养车拥有13000多家合作安装门店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。

2018年9月，途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车（绿色通道）平台，成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。

为了兑现“正品自营”的承诺，为了能够全面提升车主的养车体验，让车主能够享受到互联网时代的优质养车服务，途虎养车平台着力构建了完善的汽车服务生态体系。

(9)途虎售后服务扩展阅读

1、提供全面的汽车养护服务：

（1）换轮胎。

（2）汽车大小保养，包括换机油和滤清器等。

（3）汽车配件日常保养更换。

（4）汽车美容。

（5）车内各类用品。

（6）车险、违章查询等汽车服务。

2、服务方式：

（1）预约：客户在途虎平台（官网、APP、微信小程序、400电话）订购商品、预约服务门店。

（2）安装：途虎将商品送达门店、客户前往完成服务。

3、售后保障：

（1）7天无理由：凡在途虎养车下单产品，均支持7天无理由退换货。

（2）轮胎保：在途虎官方网站及App购买轮胎，均可免费获赠轮胎保险，轮胎发生意外鼓包爆胎，赔付最高80%金额。

（3）正品保：途虎上每一件商品，都有确保其正品行货的保险背书，为用户的养车服务保驾护航。

㈩ 途虎养车客服电话