导航:首页 > 售后服务 > 阿里斯顿热水器金华售后

阿里斯顿热水器金华售后

发布时间:2022-01-15 09:10:43

Ⅰ 阿里斯顿服务24小时热线

摘要 请致电阿里斯顿热水器售后服务热线电话:400-9978-958

Ⅱ 阿里斯顿热水器 兰州 售后 维修电话

记者接到一些消费者投诉,声称其购买的阿里斯顿热水器频频出现漏水情况,且得不到及时的售后服务,纷纷对阿里斯顿热水器的质量和售后服务产生质疑。而记者对“阿里斯顿售后服务中心”暗访发现,其只不过是一家非常普通的家电维修回收站,而且这个售后点现在已经没有续约,由此种种可见,上述消费者投诉并非偶然。而作为一知名热水器品牌,阿里斯顿部分负责人士接受记者采访时的答复与态度更让人哑然……
· 做紧窄女人 老公最爱
· 590元解决意外怀孕

· 诱惑女人味女生还缺啥
· 警惕致命的私处疾病

· 3C频道 重庆数字生活
· 夏季游泳谨防妇科炎症

消费者

阿里斯顿漏水严重

消费者刘女士告诉记者,提起家里的热水器就头疼:“阿里斯顿热水器的质量实在太差了”。据了解,刘女士是在2005年10月购买了阿里斯顿JI100HE-EBT15型号热水器,“当时就是信赖这是个国外的大牌子,又看到广告上说能保修5年才买的”。才使用了一个月遥控器就出现问题,广州售后服务中心的工作人员在维修不好的情况下,竟称“还有两个按钮可以用啊,你就先将就着用吧”。另外,从今年2月开始,这台热水器一直在漏水。为此,她曾多次拨打阿里斯顿售后服务中心热线,电话却从未接通过。

无独有偶,陈先生也来信投诉说,自己于2003年购买的SHCON35SHE1.5的阿里斯顿热水器,内胆如漏水是保修五年,但是今年初已出现漏水情况,广州售后服务中心派人上门鉴定为内胆漏水,收取了40元上门费但问题并没有解决。几天之后,陈先生打电话希望能够得到解决,但却被售后人员以其“在购买时没有开发票只有收据,不予维修。”为由拒绝。

对此,陈先生质疑:“既然没开发票只有收据那为何当时售后服务中心可以送机并上门安装呢?你售后服务中心是凭什么送机给我的?而且安装工单上的发票号也是写我的收据号码,收据上也盖有‘凭随机保修卡由阿里斯顿原厂全国保修’的字样,难道说这是骗人的吗?”

针对消费者所提出的疑问,记者采访了阿里斯顿华南地区市场部经理黄宇亮,但是他对消费者的质疑进行了否定,称“热水器漏水是每个厂家每个品牌都存在的问题,我们并没有从总部获得过‘热水器漏水严重’这样的信息”。

调查

阿里斯顿售后“名存实亡”?

据权威资料显示,目前,我国城市居民家庭热水器拥有率为72.3%,尚未达到饱和状态,每年保持30%的增幅,在未来五年内,热水器的市场需求量将达3500万台。由于热水器产品本身的特殊性,其质量安全问题一直备受关注。

接到消费者对阿里斯顿热水器的质量和售后服务投诉后,记者对阿里斯顿广州售后服务中心进行了暗访。

记者以消费者的身份拨通了阿里斯顿售后中心的电话,当对方得知是内胆漏水,立刻回答“内胆漏水我们修不了,如果有发票并在保修期内,你可以过来调换机子”。随后,记者实地暗访了该售后中心。奇怪的是,该中心门口并没有任何与“广州阿里斯顿售后服务中心”等相关字样,只是一家非常普通的家电维修回收站,整个店面最多只能同时容纳三四个人,令人很难将其与“阿里斯顿”的品牌联系起来。

看来消费者的质疑并非没有道理,这样的一个小门店如何能支撑“阿里斯顿广州售后服务中心”这么大的牌子,它的售后与服务又如何保障?抱着这种疑惑,记者采访了阿里斯顿华南地区售后服务中心负责人郭先生,对方称这个售后点是两年前签约过的阿里斯顿特约维修点,现在已经没有续约了。但是,对于这种已经没有授权的维修点为何还能以“阿里斯顿售后服务中心”来为消费者“服务”一年之久?郭先生称“这属其个人行为,我们也没有办法。”

专家

遭遇“忽悠”型厂家可借助法律

对于热水器等家电的售后,专家认为商家的责任也不可推卸,商家应该在保修期内保持100%的诚信度,按照“谁经销谁负责”的原则直接帮消费者解决产品质量问题。另外如果遭遇“忽悠”型厂家,建议消费者致电消费者权益保护委员会寻求法律和法规的援助。

据了解,根据《消费者权益保护法》的规定:经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

此外消费者值得注意的是,在购买时一定要索要正规的发票并进行妥当保存,以免在维修时发生不必要的纠纷。此外,在事情发生后(如热水器漏水造成墙体、地板受损),消费者应在第一时间通知经销商或制造商,要求对方派人到事发现场进行拍照取证,双方现场确认是由商品引发了问题,具体造成了多少损失,这样在以后的维权过程中就能减少争议

Ⅲ 阿里斯顿燃气热水器客服电话

咨询记录 · 回答于2021-10-15

Ⅳ 阿里斯顿电热水器的加热器坏了,拜托请问怎么联系售后来维修呢

朋友找售后的电话啊,你在那里买的去那里找,不然就上网查厂里的号码,它会告诉你的。

Ⅳ 阿里斯顿热水器官方客服电话

Ⅵ 阿里斯顿热水器售后服务电话是多少

8008100233
114

Ⅶ 请问阿里斯顿热水器客服电话是什么

阿里斯顿服务热线:
400
671
7333(热水器)楼主顺便把阿里斯顿官网也给你,不谢哈,阿里斯顿官网:http://www.ariston.com.cn/
监督热线:
400
828
7333

Ⅷ 阿里斯顿热水器服务24小时热线有哪些

24小时客服热线: 400-876-3901。
【拓展资料】
一、热水器就是指通过各种物理原理,在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器,暖气热水器等。
二、制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起,密不可分,且必须同时工作。即制造热水的同时,给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。
三、节能减排是国家倡导的发展方向,具有更少能源消耗量的产品将是未来发展的一个方向。太阳能热水器和空气能热水器作为低能耗的产品发展势头较好。然而,由于产品自身的一些限制,产品在满足消费者需求上有一定的局限,于是综合能源利用成为了热水器发展的另一个方向。热水器测评网认为,作为新能源产品的太阳能热水器和空气能热水器正展现出强劲的发展势头,两种品类因其独特的性能迅速拓展市场,在消费者当中有较强烈的反响。
四、在太阳能热水器市场上,2009年、2010年和2011年是太阳能热水器行业大起大落的三年。2009年,在家电下乡政策的有力推广下,太阳能热水器行业迎来了期盼已久的高速发展。然而,沉浸在大发展喜悦中没多久的太阳能热水器企业发现,伴随着家电下乡队伍的壮大,市场竞争变得越来越严酷,2010年行业发展增速明显放缓。时至2011年,在全球经济探底和国内系列政策调控的背景下,本就处于发展初期的太阳能热水器,同不少家用电器一样,正在遭遇市场寒冬。

Ⅸ 阿里斯顿热水器服务24小时热线

摘要 您好,很高兴为您解答~,请您稍后,我正在快马加鞭为您整理答案,5分钟内回复给您

Ⅹ 为什么阿里斯顿热水器的售后服务那么差

这说明一个问题。第一,说明这个企业的管理跟不上,从根本上说这个企业不重视售后服回务。这个企业是答没有发展前途的。第二,管理上可能对售后很重视
,但是,到了下面的执行者,可能歪曲了他们的实际意图,就是说把他们的实际的管理模式给歪曲了。制度是有的。可是到了下面他们就不执行了。这是最大的漏洞,对一个企业来说,这是最至命的,这种企业也是最没有发展前途的。

阅读全文

与阿里斯顿热水器金华售后相关的资料

热点内容
日本东芝电饭煲维修点 浏览:393
新家具要放多久才安全 浏览:848
惠普保修是 浏览:11
家具面价 浏览:188
荣事达保修 浏览:199
途胜门把手断了维修多少钱 浏览:574
未激活的iphone保修期 浏览:909
京东家电为什么没带钥匙代言人 浏览:553
玉溪板式家具质量怎么样 浏览:258
防水什么牌子好还便宜 浏览:822
苹果维修服务中心需要什么地方 浏览:790
高压注浆防水管子贵港什么地方有销售吗 浏览:171
插座装外面怎么防水 浏览:111
电路又可称为 浏览:44
北京松下相机维修中心 浏览:447
2级电机绕组维修视频 浏览:908
家电行业属于什么类型的行业 浏览:64
苏州逐鹿家具 浏览:666
防水接头什么材质 浏览:982
三分频电路原理 浏览:897