① 保险公司售后服务专员是做什么的呢
【问题答案】
保险的售后服务专员主要是通过公司提供的老客户名单，对这些客户进行相关的跟踪。并且为他们的保单变更、理赔、续费等方面提供服务。其实总得来说，保险售后服务专员的作用是维护老客户关系，让这些客户能够继续在该保险公司中续保或者是购买其它的保险。
当然，除了以上几个方面之外。保险售后服务专员还会根据客户的相关资料，进行全面的分析，并且给客户制定相应的产品计划。保险售后服务专员可以在一定程度上保证了保险公司的业绩稳定，也为保险公司客户的进一步开发提供了帮助。因此，保险售后服务专员的作用还是比较大的。
【拓展资料】
保险售后服务：
1、为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
【答主建议】
1. 作为保险售后服务专员
保险售后服务专员的作用虽然是维护老客户，但是也不要与客户走得太近。因为这样很容易造成他们的腻烦，从而导致客户的流失。保持适可而止的距离，他们有需要的时候自然就会找你办理相关的保险。
2. 应聘保险售后服务专员
需要看一下招聘的人是保险公司的人(内勤)还是保险代理人(外勤，业务员)，如果是内勤招聘，那么，主要做的事是为客户提供真正的售后服务，比如说安排你到回访中心什么的，维护客户的权益。如果是后者，那么找你去，保险售后服务专员就只是一个幌子，是为了招人的一个幌子，实际上你去了，一样的去跑业务，这样的师傅其实不是很有必要跟他一起奋斗的!希望你能够认真的辨别社会上的招聘，珍惜自己的时间，做每一件事情都能够为自己的目标铺路！祝你好运！
② 保险公司售后服务专员是做什么的
希望大家别再上当了！保险公司售后服务部招聘，其实就是招聘营销员，跑业务卖保险的。
保险公司售后服务专员主要做服务老客户、产品讲解、递送保单及办理理赔手续的工作，主要职责有：
1、负责公司老客户的售后维护，并建立良好售后服务关系；
2、为客户解决各种售后问题，如保单整理、资料变更、理赔和保险咨询等相关服务；
3、在此基础上深度挖掘客户的保险需求，进行进一步的业务拓展；
4、向客户提供金融理财资讯、保险保全及办理理赔等全方位金融理财服务；
5、通过不断提升售后服务满意度、增加客户的体验度；
6、不断接受公司的各项技能提升培训和晋升培训。
保险公司招人的套路：
理财规划师就是让你去卖保险，底薪一万说的是对应档位的有责底薪，免费旅游只能是做到业绩前几名，而晋升透明说的是晋升规则一目了然，就是你得帮公司招到足够多的下家。这些字眼说白了，只有三个字 “卖保险”。
作为销售新人，初入职场，认识的人一个指头都能数过来，要怎么开单呢？这时你禁不住主管的软磨硬泡，你可以给自己买一份啊！也有些人把亲朋好友、同学同事，悉数列入客户清单，这在业内称为杀熟。
你以为保险公司是招你来卖保险的，其实是找你来买保险的。保险代理公司要收割的，是你背后所有的人际关系和钱包。保险公司会在招聘网站大量购买简历，总有人找不到工作，最终入了保险的坑，所以总有源源不断的年轻人等待收割。
希望我的回答能帮到您，保险您不懂，随时来问我。
③ 做中国人寿保险的客户服务专员好做吗
客户服务专员有来两源类
一种是纯客服专员，专门做售后服务，或者柜面的、理赔的也是客户服务专员
另一种就是保险业务员了~~~其实他们也算客户服务专员，他们自己手上推出去的保单都是自己做售后服务的~~~
虽然做业务员难度比较大，但是正是因为难度大征服后收获的回报才最大~~非常有前途
④ 中国平安保险里面的售后专员的工作岗位好吗
需要复确认的是你这个岗位是制在集团公司的客服部门还是在当地平安寿险的业务团队的售后专员。
如果是后者的话，请需要弄清楚这个岗位是归属于公司的具体哪个部门，据我了解应该是属于业务团队的业务内勤。日后还是需要做业务的。
⑤ 保险售后服务专员到底做什么工作
保险售后服务专员，需要看一下招聘的人是保险公司的人（内勤）还是保险代理人内（外勤，业容务员），如果是内勤招聘，那么，主要做的事是为客户提供真正的售后服务，比如说安排你到回访中心什么的，维护客户的权益。如果是后者，那么找你去，保险售后服务专员就只是一个幌子，是为了招人的一个幌子，实际上你去了，一样的去跑业务，这样的师傅其实不是很有必要跟他一起奋斗的！希望你能够认真的辨别社会上的招聘，珍惜自己的时间，做每一件事情都能够为自己的目标铺路！祝你好运！！
⑥ 平安保险售后服务专员这个工作能做吗好纠结
这年头，什么都贵就是劳动力不贵。除非你：
1，非常优秀到值得保险公回司的人力资源来答找你。
2，有过硬的内部关系。
3，通过层层筛选：笔试（一般考试内容为专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文）-面试-体检-签署劳动合同-办理五险一金。
保险公司其他途径的招聘，
比如在招聘网站，报纸，电线杆上长期大量做的广告，
无论自称什么职位头衔，
文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、司机（汗）、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、数据录入、理财顾问（汗）、储备干部、管理培训生、职业经理人（汗）、养老金发放员（汗）。。。
只要对方叫你lass测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，
那就是拉你去做那种成天到处推销保险，自己却：
1，没有底薪（责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到底薪），
2，没有劳动合同（签订代理合同，劳动法管不了），
3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利），
4，没有社保（不是劳动关系，没有社保），
5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着旗号招人）。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，
卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。
⑦ 去中国人寿做售后服务专员靠谱吗
应该是交500元保证金，先从人事助理或业务助理开始，熟练之后再转换更大的发展平台。
⑧ 再太平洋保险做售后服务专员怎么样
太平洋保险售后服务专员，工资不稳定，也是按提成算的。
太平洋保险售后服务专员的具体工作如下：
1.具体就是销售保险；
2.销售出以后售后服务；
3.服务保全项目很多：
举例：理赔服务，保单资料变更，受益人变更，投保人变更，生存金领取，红利领取。手机号码变更，缴费账户变更等等。
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⑨ 中国人寿保险售后服务专员这个岗位怎么样
中国人寿售后有很多，比如9xxxx的话务员，比如柜台运营都算售后服务里面的。还有N多售后服务在里面，除了我前面说的两个岗位，剩下大部分都是需要卖保险的。