售后服务网上

1. 淘宝网上买手机售后服务怎么办

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可回以进行退机、换机答 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

2. 网上购的格拉姆斯热水器怎么售后服务

在网上购买的热水器产品，可以通过网站上的售后服务进行维修的。

3. 网上如何卖东西 做好网店的售后服务很重要

在此建议开网店的卖家可以这样做客服：

首先、就算是好评我们也要给人家一个回复，尽管我们的买家只给我们留下短短几个字，我们也要适当地进行回复哦。有很多开网店皇冠级别的一个卖家，他们每天都是忙到半夜，就是因为人家一直坚持回复所有给自己店铺好评的顾客哦，而且回复的字字都显示出了卖家的关心、认真负责，以及好态度。

其次、我们开网店一定要及时跟踪货物，还有及时通知客户注意去收货，要是运输过程中有什么意外情况的话，我们也要及时去了解，并且给买家一个情况说明，你可别以为发货完后就没自己什么事了，快递跟我们也很有关系的，而且你这样做也是避免有差评的存在。

然后、要是我们的物品在运输过程中有损坏，那么我们也要适当地给买家一些补偿。我可以举个例子，有个皇冠卖家，他开网店卖的是陶瓷，所以他遇到好几次这种情况，买家在收到货后说有破损，该卖家全部一一退换，虽然他的亏损挺大，但是没有影响到自己店铺的信誉，最终还是受到更多顾客的青睐。

接着、开网店注意维持客户适当的关系哦，这里指的不是过度关心人家，你只要稳定你和顾客之间的关系即可。要是你把自己的老客户都加好友，并为他们专门设一个组的话，在你闲下来时就给他们发送一些促销的活动信息什么的，不管对方是不是有回复，都会给你带来很好的效果哦。还有平常过节什么的也可以发个信息问候一下，这些都是可以坚持做的。

最后，在货到以后要及时和买家联系，你可以问问收到的情况怎么样，是不是满意，是否有破损的现象等等。这种先发制人的方法会给你带来更多好评的，而且要是真的有什么问题不满意的话，因为我们是主动去问询的，所以气氛也会好很多的，不会导致有更加恶劣的情况发生哦。当然我们开网店要认真去对待退货以及换货的事情，每件商品在寄出前都要仔细检查无误后再进行包装。

4. 在淘宝网上买电子产品，售后服务怎么保证

没保证....
一般和验收后网站就不承担任何责任...
若你发现和有问题可以不签收.
个人感觉还是到店面上买.或者官网买..起码质量有保证...

5. 网上购买电脑，但是售后服务怎么办呢

如果你对售后要求比来较严格源，建议优先选择惠普、戴尔、联想、华硕、宏碁之类的一线品牌，他们通常都拥有完整的售后体系。某些品牌的售后稍微复杂一些，比如微软。（售后基本靠快递，好在微软一般都是以换代修，体验很好。而且 Surface 的品控较前几年已经有了极大地改善。不过希望大家不要钻空子，毕竟苹果就因为部分别有用心的人多次更改售后服务条款，确实减少了骗保现象，但对于消费者显然不是什么好事。如果你想了解的话，不妨去搜索所谓的 “官换机” 是怎么来的）

6. 网上购车的售后服务是全国统一的吗

网上购车的售后服务是全国统一的，可以根据自己所在地派人给你维修。

7. 在网上买电脑 哪个售后服务好质量好

售后？你去问问身边的朋友，有几个人电脑坏了去找售后的？售后服务周期特别长，你把电内脑拿过去，等一容周或半个月，给你修好。你能等吗？所以很多人都是找修电脑摊去修，快。
建议去找个懂的人去电脑城弄组装机，省钱，性能好还方便升级。
你要买笔记本的话就只能找品牌了。大些的购物网站如京东，苏宁，国美，陶宝等网站都可以。售后都是找品牌售后，京东，苏宁这些网站不管售后。

8. 在网上买家电靠谱吗售后服务怎么样。

京东商城和苏宁易购都抄可以，我的洗衣机、空调都是在网上买的，售后是由当地品牌售后部门保障，我的洗衣机因为用的时间长了，按键有问题了，直接给总公司售后打电话，提供购物人的电话，第二天就有人来看了。但我感觉即使在网上买还是买大品牌，当地有售后的，一是质量有保障，二是可信度高，三是价格上下浮动小。如果满意，请采纳。

9. 网上售后服务名词解释

网上售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）通过网络销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

10. 网上买电脑可以让售后服务来装系统吗

品牌机，有售后的，一般都带有系统的
如果更改系统什么的，是需要额外收费的
如果是买的组装机，让卖电脑的给你做好系统就行了
或者自个网络查找如何做系统，有N多的教程的