A. 北京亚飞汽车公司是如何进行汽车消费信贷风险管理的
北京亚飞汽车公司如何进行汽车消费信贷管 亚飞汽车(集团)公司是国家经贸委、国家工商总局汽车连锁经营试点企业，目前已在国内300余座城市建有连锁分支机构500余家，形成了以网络规模为竞争优势、以连锁经营为组织形式、以信贷服务为核心业务、以信用管理为服务保障的国内最大的公共品牌汽车连锁经营网络。
亚飞介入汽车消费信贷，最初源自于敏锐的商业洞察力和朴素的市场行为，但此后，在5年时间、全国200多家分店、近10万笔汽车消费信贷业务的实践过程中，我们逐渐认识到，在个人信用体系尚不健全的非信用环境下，开展汽车消费信贷业务，首要解决的问题就是个人信用管理。基于这种认识，亚飞从一开始就有意识地将“个人信用管理体系的企业化运作”作为汽车消费信贷业务的重中之重.
亚飞个人信用管理体系包括：个人资信水平调查与评价(贷前)、个人信用状况监控(贷中)、个人信用风险处置(贷后)三个组成部分。
(1)个人资信水平调查与评价系统(贷前)
在资信调查方面，区别于传统做法，亚飞个人资信水平调查报告是“量化分析经验与实地调查”三者结合并综合分析判断的产物：
在资信评价方面，亚飞更加注重个人资信条件与担保条件相结合的原则，亚飞并不是设置一道让多数借款人难以逾越的准入“门槛”，而是要求不同资信等级的借款人必须具备相应等级的担保条件，如下表所示，只要综合评价分值达到“5分”的申请者，其申请都可以获得批准。
因此，从理论上讲，亚飞个人资信评价系统几乎可以满足绝大多数申请者的借款申请，并能够确保资金的安全性。
(2)个人信用状况监控系统(贷中)
二个特征：
一是突出与汽车专业服务相结合
亚飞所具有的汽车销售服务的专业优势，在个人信用状况监控方面得到了淋漓尽致的表现，亚飞强大的售后服务系统(如：售后回访、车辆保养服务、保险理赔服务、事故维修服务、车辆年检服务等等)在实现了服务营销的同时，非常巧妙地完成了个人信用状况监控。
二是突出个人资信状况的实时监控、信用记录的即时生成和修正亚飞个人信用状况监控系统可以对借款人每一次还款行为，以及在客户回访、服务中所掌握的有关借款人在居住、收入、职业、家庭等方面的变化，并与贷前获取的借款人资信评价结果相结合，为每一位借款人生成并随时修正其信用等级记录。这种信用等级记录，不仅有助于亚飞及时掌握客户信用状况变化并处置可能形成的风险隐患，。
(3)个人信用风险处置系统(贷后)
亚飞个人信用风险处置系统同样具有二个特征：
一是突出亚飞的规模化优势
鉴于国人信用观念尚非常薄弱，因此，个人信用风险处置是一项非常庞杂、琐碎的业务，如贷款“逾期”行为，在个人消费信贷业务中非常常见，处理不好就可能由潜在风险转化为现实风险，在“催款”方面，从电话催款、法律文书催款到登门催款多种手段的配合实施，需要耗费大量的人力、物力和财力，由此而产生的大量运营成本增加，必须依靠规模化运作来解决。
二是突出亚飞的专业优势
——收入下降，借款人部分失去还款能力；
——收入下降，借款人完全失去还款能力； 恶意违约，借款人拒绝还款；
——车辆灭失；
——借款人失踪、入狱、死亡等等。
亚飞作为消费信贷专业服务机构，其在个人信用风险处置方面可以表现出很强的灵活性，而这种灵活性对于金融企业而言，是难以具备的。如：借款纠纷的司法诉讼解决、抵押车辆的强制收回、贷款期限的延长、借款主体的变更等等，都要求金融企业必须要借助专业信贷服务机构的力量。三、关于中国汽车消费信贷发展趋势的认识
B. 苏州市汽车4S店大全及地址
苏州市汽车店大全
苏州华强曙光汽车销售服务有限公司 曙光CUV 67532226
苏州华旌日产进口车专营店(4S店) 尼桑进口车 65969888 65969633
苏州工业园区中园机电设备有限公司(4S店) 夏利系列、中顺世纪系列 62560253 67160177
苏州工业园区通力机电设备有限公司(NEW) 一汽吉林 66670300 67267771
苏州国懋汽车销售服务公司 一汽大众系列 68081888 68090099
广州本田汽车苏州万华特约销售服务(4S店)(NEW) 广州本田系列 65862000 65863000
苏州金陵汽车销售有限公司 北汽福田 67517081 66515199
苏州开元汽车贸易有限公司 上海华普系列 66878718
苏州旗胜汽车销售服务有限公司 富奇6500越野车 67516110
苏州客运亚飞汽车加盟连锁店有限公司(NEW) 国产客车 68081792
苏州千禧龙汽车俱乐部有限公司中兴汽车(4S店)(NEW) 中兴系列 66623566
66625766 66655199
苏州仁恒庆铃汽车贸易有限公司 庆铃汽车系列 66566628 66566628
上海众铃汽车贸易有限公司苏州分公司 ISUZU庆铃汽车系列 66679800
苏州三联汽车销售有限公司 金杯系列 68082350 68251230
苏州赛风汽车销售服务有限公司(4S店) 郑州日产系列 65966668 65966669
苏州万能达物资汽车贸易有限公司 一汽自由风MPV 67571889 68156119
苏州苏源汽车贸易有限公司 郑州日产系列 68098482 68091520
苏州盛旺贸易有限公司 北汽陆铃SUV 67516675
苏州市天城汽车贸易有限公司 东风雪铁龙系列 66675557 66671110
吴江韩帮汽车销售服务有限公司(4S店)(NEW) 北京现代系列 63669999 63380228
昆山永达汽车销售服务有限公司(4S店) 奇瑞系列 57668282 57669691
苏州永昌汽车物资贸易有限公司 北汽福田系列 67515966 67515966
昆山前进汽车销售有限公司(4S店) 广州丰田凯美瑞 57037555 57037563
苏州中园丰田车销售服务有限公司(4S店) 一汽丰田系列 63009888 63009999
苏州海星汽车销售服务公司(4S店) 奔驰系列 66879888
66879999
苏州恒通汽车贸易有限公司(4S店) 长城系列 68155750
苏州红新汽车贸易有限公司 猎豹系列 66878791
苏州红新汽车贸易有限公司(4S店) 吉利系列 68139299 68135010
苏州鸿通汽车实业有限公司 一汽大众系列 68090616
68252017
苏州宏泰汽车销售服务有限公司 东风本田系列 65965188 65966658
苏州华禧汽车销售服务有限公司(4S店) 中华系列、阁瑞斯系列 66579111 66573383
苏州华田/华胜汽车销售服务有限公司(4S店)
通用雪佛兰系列 66513288 67605888 66561899 67603968
苏州华正/华成汽车销售服务有限公司(4S店) 通用别克系列 66366188 67161388
66365899
苏州华成丰田汽车销售服务有限公司(4S店) 一汽丰田系列 66258828 66259889
苏州华丰汽车销售服务有限公司(4S店) 上海大众系列 67602888 67608839
苏州华贝汽车销售服务有限公司 金杯系列、中华系列 65962988 65961666
苏州华洋汽车销售服务有限公司(4S店) 凯迪拉克 66516268 66255830
苏州华贵汽车销售服务有限公司(4S店) 荣威750系列 66578666 66578910
苏州华顺世界名车服务中心有限公司(4S店) 双环、华泰现代 67521308 66577288
苏州华达汽车销售服务有限公司(4S店) 东风日产系列 66671088 66672699
苏州华意汽车销售有限公司(4S店) 五菱、SPARK、福田 66656558 66656118
苏州汇凯汽车贸易有限公司(4S店) 一汽大众系列 68157000 68152999
苏州汇凯丰田汽车销售服务有限公司(4S店) 一汽丰田系列 67167000 67162999
苏州汇凯红旗汽车销售服务有限公司(4S店) 红旗 67166025 67162999
苏州九和汽车服务有限公司(4S店) 广州丰田凯美瑞 88189966 88189966
苏州金时代汽车贸易有限公司(4S店) 南京依维柯、北京福田系列、华泰现代、南汽新雅途 68092562 66515197
苏州建国汽车销售服务有限公司(4S店) 上海大众系列 65135006 65133008
苏州建通汽车销售服务有限公司(4S店) 上海通用别克系列 66653000 66655000
苏州建孚汽车销售服务有限公司(4S店) 荣威750系列 66907750 66908850
苏州凯亚汽车销售有限公司(4S店) 起亚系列 66620918 66620938
苏州康福丰田汽车销售服务有限公司(4S店) 一汽丰田系列 67620212 68997999
苏州利星/之星汽车贸易有限公司(4S店) 奔驰系列 65975599 65967888
苏州明安汽车销售服务有限公司 日本富士重工斯巴鲁系列 66658828 66651119
苏州欧亚伟业实业有限公司(4S店) 一汽大众系列 65766661 65766662
苏州欧亚伟业实业有限公司(4S店) 奇瑞(旗云、东方之子)系列 65756771 65759995
苏州市汽车工业贸易总公司(4S店) 吉利系列 65131100 65131166
苏州千里马汽车销售服务有限公司(4S店) 悦达起亚系列 67538111 65962999
苏州苏丰汽车销售服务有限公司(4S店) 奇瑞系列（QQ3、瑞虎3、A1、A5、东方之子） 66517088 66517099
苏州苏天汽车销售服务有限公司(4S店) 一汽马自达、一汽奔腾 67165666 67168999
苏州苏诺汽车销售服务有限公司 雷诺系列 66652588 66365799
苏州世之贸汽车贸易公司 沃尔沃、路虎、捷豹系列 66579888 66579666
苏州世纪汽车物资销售有限公司(4S店) 东风风行、众泰系列 65962880 65962585
苏州上海大众汽车金阊服务有限公司(4S店) 上海大众系列 66627007 66627001
苏州上海汽车工业苏州销售有限公司(4S店) 上海大众系列 68075006 68254977
苏州天驰新泰汽车销售服务有限公司(4S店) 北京现代系列 进口现代 68223333 68118826
苏州天驰新宇汽车销售服务有限公司(4S店) 三菱帕杰罗、北京吉普、克莱斯勒、欧蓝德、格蓝迪 68113030 68117078
苏州天驰新元汽车销售服务有限公司(4S店) 悦达起亚系列 66650005 66685233
苏州天驰新宇吉普专卖(4S店) 吉普系列 68118960 68117078
苏州天驰新佳汽车销售服务有限公司(4S店) 福特系列 66620333 66625825
苏州天天汽车销售服务有限公司(NEW)
北汽福田 66388666
苏州伟海/风顺汽车销售服务有限公司(4S店)
东风日产系列 67601388 66365388 67601059 66365799
苏州万事得汽车销售有限公司(4S店) 海南马自达系列 65978588 65978598
吴江和诚汽车销售有限公司(4S店) 上海通用别克、通用雪佛兰系列 63369898 63369199
苏州新城汽车贸易有限公司(4S店) 东风雪铁龙系列 65976578 65976567
苏州新区新裕汽车服务有限公司(4S店) 东风雪铁龙、法国雪铁龙系列 68243054 68251919
苏州新望汽车服务有限公司(4S店) 东风雪铁龙、法国雪铁龙系列 66878888 66878999
苏州新世纪汽车贸易有限公司(4S店) 奇瑞(V5、A5)系列 66610737 66618696
苏州市欣正汽车销售有限公司 飞碟 68111859 65279612
苏州裕达丰田汽车销售服务有限公司(4S店) 一汽丰田系列 65869888 65869688
苏州颐成汽车销售有限公司(4S店)(NEW) 名爵MG系列 66571988 66571999
苏州银狮汽车销售服务有限公司(4S店) 东风标致系列 65968818 65969559
苏州由由丰田汽车销售服务有限公司(4S店) 一汽丰田系列 66620588 66620017
苏州正旺汽车销售服务有限公司(4S店) 北京现代系列 65962228 65963338
苏州中南汽车销售服务有限公司(4S店) 天津一汽、哈飞系列、力帆 66626111 66626199
苏州众和汽车销售服务有限公司(4S店) 东风标致系列 65362228 65362229
苏州众亚汽车销售服务公司 北汽福田、河北大迪、安徽宗申 68208099 68208099
无锡德尔汽车有限公司(4S店) 奥迪系列 0510-88271000 0510-88272000
商家名称（普通会员单位） 经销品牌 销售电话 售后电话
苏州昌铃汽车销售服务公司(4S店) 昌河系列 66656528 66656589
苏州常华汽车销售服务有限公司(4S店) 广州丰田凯美瑞 66877111 66877081
苏州都灵汽车销售服务有限公司(4S店) 南京依维柯系列 66389006
苏州汇安汽车销售服务有限公司 雷诺系列 65187773 62096666
苏州华强曙光汽车销售服务有限公司 曙光CUV 67532226
苏州华旌日产进口车专营店(4S店) 尼桑进口车 65969888 65969633
苏州工业园区中园机电设备有限公司(4S店) 夏利系列、中顺世纪系列 62560253 67160177
苏州工业园区通力机电设备有限公司(NEW) 一汽吉林 66670300 67267771
苏州国懋汽车销售服务公司 一汽大众系列 68081888 68090099
广州本田汽车苏州万华特约销售服务(4S店)(NEW) 广州本田系列 65862000 65863000
苏州金陵汽车销售有限公司 北汽福田 67517081 66515199
苏州开元汽车贸易有限公司 上海华普系列 66878718
苏州旗胜汽车销售服务有限公司 富奇6500越野车 67516110
苏州客运亚飞汽车加盟连锁店有限公司(NEW) 国产客车 68081792
苏州千禧龙汽车俱乐部有限公司中兴汽车(4S店)(NEW) 中兴系列 66623566
66625766 66655199
苏州仁恒庆铃汽车贸易有限公司 庆铃汽车系列 66566628 66566628
上海众铃汽车贸易有限公司苏州分公司 ISUZU庆铃汽车系列 66679800
苏州三联汽车销售有限公司 金杯系列 68082350 68251230
苏州赛风汽车销售服务有限公司(4S店) 郑州日产系列 65966668 65966669
苏州万能达物资汽车贸易有限公司 一汽自由风MPV 67571889 68156119
苏州苏源汽车贸易有限公司 郑州日产系列 68098482 68091520
苏州盛旺贸易有限公司 北汽陆铃SUV 67516675
苏州市天城汽车贸易有限公司 东风雪铁龙系列 66675557 66671110
吴江韩帮汽车销售服务有限公司(4S店)(NEW) 北京现代系列 63669999 63380228
昆山永达汽车销售服务有限公司(4S店) 奇瑞系列 57668282 57669691
苏州永昌汽车物资贸易有限公司 北汽福田系列 67515966 67515966
昆山前进汽车销售有限公司(4S店) 广州丰田凯美瑞 57037555 57037563
苏州中园丰田汽车销售服务有限公司(4S店) 一汽丰田系列 63009888 63009999
或者这类：http://dealer.autohome.com.cn/dealerlist.aspx?id=22&page=2
C. 乌兰察布市天龙亚飞经贸有限责任公司怎么样
乌兰察布市天龙亚飞经贸有限责任公司是2004-09-22注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于内蒙古自治区乌兰察布市集宁区白海子镇镇政府南110国道边。
乌兰察布市天龙亚飞经贸有限责任公司的统一社会信用代码/注册号是91150982764492551X，企业法人冯兵，目前企业处于开业状态。
乌兰察布市天龙亚飞经贸有限责任公司的经营范围是：许可经营项目：无 一般经营项目：汽车销售及售后服务；汽车配件零售；汽车装璜；汽车租赁；代理机动车辆保险、货物运输保险业务；房屋与场地租赁。
乌兰察布市天龙亚飞经贸有限责任公司对外投资1家公司，具有0处分支机构。
通过爱企查查看乌兰察布市天龙亚飞经贸有限责任公司更多信息和资讯。
D. 帮忙查一下iphone序列号，重谢！
iPhone 4S(GSM) 16GB 白色
序列号：DX4J71TZDTD2
设备名称：iPhone 4S
容 量：16GB
颜 色：白色
类 型：iPhone4,1
代 号：n94ap
型 号：MD239
激活状态：已激活（2012年10月29日）
电话支持：已过期
硬件保修：未过期（2013年10月28日）
生产日期：2012年08月19日 - 2012年08月25日
生产工厂：中国
备 注：此型号大部分为无锁机,无锁版本国内可以2网(联通+移动)通用,有锁版本可以使用卡贴
【温馨提示】：
设置-通用-关于本机 可看型号、 后面的字母【 可区分是国行还是水货】
后两位：CH为国行、LL为美版机、ZP为港行、KH为韩版
后一位：C是加拿大版、X是澳洲版、B为英国版、F为法国版、
★C3K,CCP,DQG,C7G,5K,C28，等开头的是售后换新机，质量是没有问题、
【附加信息设备的判别方法】：
二手并不代表就是翻新机:
详见http://ke..com/view/80305.htm：翻新机解释
【什么是全新机】根据上述信息中可得知、激活状态（就是购买）的日期是你购买设备的日期、
电话支持的有效期是从激活状态计算90天、硬件保修与激活状态之间是一年则说明是全新机
【什么是翻新机（置换机）?】激活时间与生产时间有明显异常、比如激活时间比生产时间早、
或者生产时间在一年内但是各项保修均已过期则说明是售后换机或者翻新机、
【什么是二手】设备的各项保修信息正常，但是与你购买的实际时间存在差距、
例如：5月份购买的设备但是激活时间是1月份、或者：各项保修合理的过期、
这样的设备常见的是二手但是也有少部分是售后换机、
【什么是售后换机】顾名思义、就是购买设备后到服务中心换机，所以是售后换机、
售后换机都是全新机，但是保修信息并不是从新计算、是依照被换设备的保修计算
【什么是高仿机】高仿机自己也可以鉴别、主要是从系统入手识别、外观几乎一样、
可以网络一下你的序列号，即可知道是不是高仿机
★注：11位数的序列号：说明是很久以前生产的设备、近期生产的序列号都是12位数
【综合分析】：
苹果110查询信息不可靠； 网络搜索“果粉”或是“苹果园”
保修终止日期从激活当天算一整年，其中电话支持是从激活当天算90天
水货都会提前激活所以导致查询的激活时间比实际的要早，一般一个月内正常
保修等信息显示周期为一年，超过一年则显示过期，查询不到具体激活时间和保修状态
不懂的 { 点击我的回答下方继续追问 }
【★追问不要超过 ③ 次、有任何疑问一次性问完 ★】
★我所提供的信息你觉得详细且有帮助、
请点击我回答下的【选为满意答案】按钮，
不要摆着问题不处理，浪费网络资源，谢谢!★还望亲给予好评★
E. 求写一份实习小结 3000字 可以复制
奇瑞汽车销售实习报告 (修改一下实习单位名称即可。)
概要：公司概况：济宁亚飞汽车销售服务有限公司是1994年成立的济宁市最早的汽车销售公司之一，现有职工62人，其中大专以上学历25人，高级技术职称3人，中级技术职称6人，资产总数1200万元。自二00二年持续三年被市工商. 公司概况：济宁亚飞汽车销售服务有限公司是1994年成立的济宁市最早的汽车销售公司之一，现有职工62人，其中大专以上学历25人，高级技术职称3人，中级技术职称6人，资产总数1200万元。自二00二年持续三年被市工商行政管理局评为"重合同，守信用"企业，还是市级服务质量信得过单位，2004-2005年市级消费者信得过单位。公司对峙"以人为本"和管理创新的企业精神，全面树立服务营销的品牌理念，对峙汽车品牌专卖的经营方向，以市场为导向，不断裂拓和创造潜在的汽车消费市场，提升新颖多样的服务内涵，构筑以用户对劲度为尺度的系统工程。
济宁奇瑞特许4S店：享受奇瑞公司特许的济宁地区总经销资格经济适用的多款奇瑞轿车(QQ、东方之子、风云、旗云、瑞虎)深受广大用户的青睐。06年奇瑞轿车销售1400台，年销售收入到达6868万元，远远的超出了预定的销售目标。
奇瑞济宁特约服务站：拥有"二类维护企业"资格，主营奇瑞轿车，以优质服务赢得客户，维修车辆保有量2638台，现代化的厂房和设备，一流的服务程度和技术能力。以优质服务赢得客户，维修车辆保有量3638台。
我们与保险公司、银行联合，公司住有保险公司人员只要购车客户首付车款的30行就可以对购车客户实施消费贷款，实施一条龙服务，大大方便了客户。
成绩属于过去，展望未来，我们会更加严酷要求，加倍努力，与行业各界保持密切的联系和友好合作关系，苦守"诚信"的理念，做好每一份工作，为客户供给更好的服务。
随着我国经济的飞速发展和人民生活程度的不段提高人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有结果的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的"4S"店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下这种以店销为主的方式占了销售量的90以上只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
一.实习目的：
1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流
2.了解北京现代的汽车各种品牌，价格，性能
3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.经由过程实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识巩固专业思想激发热情
二.时间：2007年12月3日-2008年6月20日
三.所在：济宁亚飞奇瑞汽车销售公司
四.公司组成：销售部维修部财务部客服部
销售部人员：经理销售顾问信息员PDI检查员
五.实习内部实质意义：
1.掌握奇瑞汽车的销售流程
2.熟练掌握销售顾问的各项职能要求和公司规范
3.与销售人员弄好关系，从她们那里学习更多的经验
4.学会运用响应的销售技巧
5.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较
6。熟悉4S店的服务理念和工作规范
六.汽车销售流程图：
客户开发接待咨询车辆介绍试乘试驾报价协商签约
成交交车售后跟踪
1.客户开发：经由过程广告宣传，车展，老客户介绍等方式网络开拓新客户。
2.接待：接待为客户树立了一个正面的第一影象。由于客户通常对购车经历具有负面的预先想法，因此，殷勤有礼的专业人员的接待将会消弭客户的负面思想情绪，并为购买经历设定一种愉快而对劲的基调。接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户前来访问时，应立刻面带微笑主动上前问安。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简略的自我介绍，并礼仪性的与客户分别握手，之后再扣问客户需要供给什么帮助。语气尽量热情诚恳。
接待要求：1。当客户一来到时即以微笑相迎，纵然你正忙于接待其他客户。
2。向客户供给销售顾问名片，介绍自己并和客户握手。
3。迎接后立即问客户你是不是能为他效力，以便清晰客户的前来访问目的，让客户主动进行扳谈。
4。在和客户的整个扳谈过程中应表现的放松和专业，立场要积极。规范，有素质的，有礼貌的接待能带给客户轻松愉悦的感触感染，在着种环境下客户更容易接受销售古问的意见。
2.咨询：咨询的目的是为了网络客户需求的信息。销售人员需要尽有可能多的网络来自客户的所有信息，以便充分开采和理解客户购车的精确需求。销售人员的扣问必需耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过分。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上响应的宣传资料，供客户查阅。
成功咨询的要端：1。仔细倾听客户的要求，让他随意发表他的意见，而不要试图去说服他买某辆车。
2。禁止采用压迫的要领说服客户，避免客户对你掉去信任。
3。了解客户的需求与愿望，并用自己的话反复一遍客户的述说，以使客户相信他说的话已被销售人员所理解。
3.车辆介绍：针对客户需求的产品介绍，成立客户的信任感。在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和上风，从而提高客户对自己产品的认同度。
销售人员在介绍所推荐的车辆时应该重点介绍那些直接迎合客户购买需求的特性与好处。这将有助与成立客户对销售人员及推荐建议的信任感。销售人员应该让客户确认所推荐车辆确实符合她们的需求与愿望。这将回使客户确信她们的需求以被了解。
成功产品介绍的要端：1。在产品介绍时，帮助客户分析她们所关心的事项。包括品牌，型号，款式及选装件。
2。产品特性展示。3车辆的必备配备和客户需求的关系。4约请客户试驾车辆。
4.试乘试驾：：这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会.在试车过程中销售人员应让客户集中精神对车进行体检避免过高发言.销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释申明在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感触感染。
试驾要端：1。试驾前确认执行了防盗及安全程序检查；2。有针对性的介绍车辆的态特点及试驾的路线。4获得客户的初步认可；了解客户的喜好和方便联系的时间。
5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段导致客户的质疑对销售人员来说重要的是要使客户掌握一些必要的信息此外销售人员必需在整个过程中占主导地位.如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求然后再提出销售议案站在客户的角度上来思考问题会使客户觉得是在和一位诚实而值当相信的朋友打交道那么就极大的提高的成交的机会.
6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间思量和做出决定，但销售人员应灵巧高明地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.：交车步骤是客户感应兴奋的时刻如果客户有愉快的交车体验那么就为成立长期稳定的客户关系奠定了积极的基础.在这一步骤中按约定的日期和时间交付洁净无缺陷的车是我们的宗旨和目标也能加强客户对经销商的信任感.此时需要注意的事交车时间有限销售人员应抓紧时间回答客户扣问的任何问题.
8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要时常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。最重要的是认识到对于一位购买了新车的客户来说第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务.跟踪步骤的要端是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养.新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁是服务部门的主要责任.
七。汽车销售顾问的职务和责任：
1向来展厅咨询的客户推荐产品。
2经由过程展厅业务洽谈，促成客户最终实施购买步履；
3。客户回访
4。客户信息反馈
汽车销售人员的生业素质和自我管理
1.树立强烈的目标意识
1)树立强烈的目标意识
2)清晰的目标有益于激发好的绩效
3)这样的要领不可取
4)这样做可爱但太累
5)一种优秀的要领
6)加强计划的自我管理
2.养成诚信的习惯
1)什么是诚信
2)答应"三要三不要"
3.严酷遵守生业道德
1)严酷遵守生业道德的各项规定
2)汽车买卖合同
3)屡行合同需要注意的问题
4.加强时间的自我管理
1)加强时间的自我管理
5.加强生业行为的自我管理
1)加强生业行为的自我管理
6.规范执行工作流程
1)规范执行工作流程
7.持续改进自己的工作
1)持续改进自己的工作
2)保持前进的状态
8.重视工作过程
1)保持前进的状态
9.培养积极的立场
1)下种积极收获成功
八.实习总结：、实习感悟
本次实习，从开始迄今以有半年多时间，做这汽车销售顾问也基本和我的专业市场营销相吻合。而我所欠缺的就是那些关于汽车专业知识一方面的东西，但我还是有很多的感悟。我相信经由过程我不断的努力学习，我一定回在我的岗亭上做的更好。
(一)我证了然自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。其余的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。
(二)从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织布局松散。有些公司底子就没有组织布局，大事小事全凭老板一句话。虽则在突发事件上颇有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。
(三)经过这么长时间的了解，我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑，武汉是座伟大的城市，但武汉的发展有其先天不足，那就是过于孤单，周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展，这样势必制约其长久的发展，这也正是武汉经济缺乏活力的原因。
实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深切学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个生业经理人还是自主创业，大学期间的积累，必定是我人生的一笔财富！
在整个实习过程中，我不仅更进一步的学习并掌握了汽车策动机、底盘的构造和功用，而且还学会了许多专用工具的使用要领。经由过程同师傅们共同学习、探讨有关汽车方面的知识，使我学到了很多在黉舍里从未学到的东西，并对汽车行业有了更进一步的了解。由于我们在企业里了解到很多企业文化和企业管理体系体例，使我们不仅在自己的专业上有了突破，也学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习，这对于我以后的工作道路起着很重要的作用。
九。对于"4S"的深切认识和存在的问题。
二)"4S"内部实质意义的简介"4S"汽车专卖店是由经销商投资建设用以销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车能够为顾客供给优质的服务.
所谓"4S"：是指包括整车销售(SALES)配件供应(SPAREPART)维修服务(SERVICE)和信息反馈(SURVEY)四部分组成的汽车专营店的成套销售流程.
●"4S"店的基本形式是："前店后厂"
●"4S"店的焦点是服务；
●"4S"店的生存底子是诚信
在过去的计划经济体系体例下我国汽车畅通渠道较为单一一般都由国有单位控制经销品牌意识极为淡漠.随着市场经济的快速发展传统的营销模式已经不克不及适应市场的需求.目前汽车消费已由公款购车转为私人购车为适应市场的需求和汽车工业的高速发展汽车的营销方式也随之变化集贸式超市百货商场连锁店专卖店应运而生4S店也是汽车市场激烈竞争下的产品.中国汽车市场逐渐成熟用户的消费心理也逐渐成熟用户需求多样化对产品服务的要求越来越高越来越严酷原有的代理销售体系体例已不克不及适应市场与用户的需求.4S店的出现恰好能餍足用户的各种需求它可以供给装备精良整洁干净的维修区现代化的设备和服务管理高度生业化的氛围保养杰出的服务设施充足的零配件供应迅速及时的跟踪服务体系.经由过程4S店的服务可以使用户对品牌产生相信感从而扩大汽车的销售量.4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额.4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能获得杰出的服务真正实现了以消费者为本的经营理念表现了汽车品牌的文化氛围也树立了专卖店的形象.
另外一方面在整个销售服务的过程中我们发了然该销售模式所存在的不足之处.首先对于4S的四大体素而言重要的无疑是售后服务这一点完美的服务体系能给客户带来信任感和安全感同时也加强了专卖店和客户的联系这对于专卖店来说是至关重要的.虽则从目前来看4S店最大的功能是卖车但从长远来看其更大的功能则应该是售后服务.在整个汽车获利过程中整车销售配件维修的比例布局为2：1：4.维修服务获利是汽车获利的主要部分这对专卖店的重要性也是显而易见的.国外发达国家之所以以半百公里为半径设置专卖店主要是为了充分做好售后服务.而目前国内正好反过来单单垂青了卖车服务却相对落后.这对于火暴的国内汽车销售市场来说总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务没有区域规划的4S店同样会面对窘境.以北京市为例由于城市规划4S店因为修理部门会产生污染噪音不有可能在市区发展越来越多的4S店不得不建在城市边缘给汽车的维修和保养带来了极大的不便这种矛盾目前已经暴露在经销商面前.有专家预测销售服务今后应该向社区发展形成连锁的售后服务体系快修店将会成为今后的发展趋向.
目前有些汽车厂商已经充分思量到了该发展趋向推出了"限区域独家特许连锁经营模式"其焦点内部实质意义也是兴建大型的4S专营店但是和别的品牌有所不同的是未来的4S店在计划中还将建设若干附属店她们之间被称为"旗舰店"和"社区店"的关系.还有的汽车厂商表示作为消费者并非所有时候都要去4S店比如换个玻璃补个胎什么的而并非一定要到4S店不可.消费者需要更便捷优质和廉价的服务而现在很多4S店不仅旅程远而且收费较高.计划要在一个城市一定的区域内发展一家经销商首先要兴建一个具有4S功能的"旗舰店"与次同时在这一区域的其他地方由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店.而当社区店周围的消费能力到达一定需求时也可升格为旗舰店.社区店主要是本着"贴近购买力贴近保有量"的原则只要有需要就可以兴建象汽车交易市场汽车通途大型室第区都有可能是社区店扎根的地方.
参考文献：
1奇瑞汽车六防卫绕车话术
2济宁亚飞公司职工管理制度
3。4S店必修课之销售篇汽车销售流程及运用
4。广州本田喜悦销售流程
称谢：
最后，感谢我的母校山东交通生业学院，一直以来对我的培养，感谢市场营销班总和老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！
感谢当初录用我的集团人力资源总部的马主任和王经理，同时也感谢张店长对我营销知识的指导和教诲！
感谢济宁交通汽车销售公司张总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢济宁亚飞我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们称谢！
F. 孟亚飞的简介
姓名：孟亚飞
乳名：晓飞 墨墨
英文名：ink
出生地：1994年6月21日出生于上海第一人民医院
星座：双子座
现居地：山东济宁
生活现状：不详
G. 济宁哪里卖奇瑞汽车
你上网查询一下网络！很好用哦！
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