南宁万和热水器售后点

1. 西安万和燃气热水器售后服务中心 官方维修点

西安万和热水器售后
服务点电话 莲湖区 碑林区 未央区 雁塔区 高新区：【400）-----（6818----（869----厂家维修点， 中心专维修燃气热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小等。

万和燃气热水器常见故障分析和处理意见：
一、使用中熄火

1.燃气的阀门没有全部打开。

处理方法：把燃气阀门全部打开。

2.燃气压力不合适，太低。

处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
维修人员检查减压阀。

3.供冷水水压太低。

处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。

4.安全装置动作。

处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。

5.热交换器堵塞。

处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。

6.水控制器出故障。

处理方法：维修人员处理。

7.脉冲器发生故障。

处理方法：维修人员更换脉冲器。

8.引线松脱。

处理方法：正确接上松脱的引线。

9.电磁阀故障。

处理方法：维修人员检查。

10.火焰探针故障。

处理方法：维修人员检查。

二、打开热水器后不着火

1.燃气的阀门没有打开。

处理方法：把燃气阀门全部打开。

2.燃气管内有空气。

处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。

3.供冷水总阀未开。

处理方法：把供冷水总阀全开。

4.水管冻结。

处理方法：直到溶化后才能使用。

5.供冷水水压太低。

处理方法：维修人员检查水压。

6.安全装置动作。

处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。

7.干电池没电。

处理方法：更换新的干电池。

8.水控制器出故障。

处理方法：维修人员处理。

9.脉冲器发生故障。

处理方法：维修人员更换脉冲器。

10.引线松脱。

处理方法：正确接上松脱的引线。

11.微动开关故障。

处理方法：维修人员检查。

12.电磁阀故障。

处理方法：维修人员检查。

13.电池正负极性接反。

处理方法：正确安装好电池。

三、爆燃点火

1.燃气的阀门没有全部打开。

处理方法：把燃气阀门全部打开。

2.燃气压力不合适，太高。

处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。

2. 万和燃气热水器售后电话

全国24小时服务热线：400-770-8383（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品）

400-830-8383（燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品）

燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务；

全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；

全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务；

经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

(2)南宁万和热水器售后点扩展阅读

免责条款：

下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。

4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、非我公司承诺的服务项目和内容。

7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。

8、超过保修期的。

9、使用环境（如电压、湿度、温度、通风

3. 万和热水器售后服务保修期是多长时间

一年。！一般电器保修都是一年。
叫美的的售后来处理，他们会抄编号回馈厂家。
要是收费就直接打电话去美的公司投诉。

4. 万和牌热水器南宁专卖店在哪有卖啊

专柜很多啊，百货大楼负一层，苏宁、国美、华润万家、华联、南城百货、沃尔玛……

5. 万和热水器的售后怎样

你家的热水器是一级能效或是二级能效的吧，高端冷凝热水器，工作时就会产版生冷凝水，你可权以找个管子接上把冷凝水流到下水道里，如果不是冷凝管的问题就是你家热水器水箱坏了，万和热水器水箱是5年内包换的，如果对售后不满意可以打厂家电话投诉，这个是最要命的，售后是最怕这了，或是在万和网站上发留言说明你面对的问题，很快就会给你维修了。

6. 万和的售后电话是多少谢谢

400-770-8383（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品）
400-830-8383（燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品）

7. 万和热水器售后服务保修期是多长时间

从今年51之前，万和燃气热水器就保修6年了~

8. 万和热水器售后显示12

12是意抄外熄火的代码，如果使用了袭混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议联系厂家售后上门检查处理。

9. 万和电热水器售后维修电话是多少

万和来维修热线：4007708383
下面的电自话，都是以前的，万和早就不用了，要维修千万不要打这些电话了：
020-81088262（芦荻街218号）、15360442897（维修人员）
020-82317721、82327669（大概在骏景花园）、13725253927（维修工）
200-82689909、86289901,34000972、34056781,85630406、85630467

10. 万和热水器官方网站

据了解,商场不一定是厂家指定售后点,商场售后与厂家售后无关.对于产品故障应该直接联系厂家,这样更有利于问题的解决.400-8308383是厂家的售后服务热线.24小时可联系