联通电视售后服务

1. 为什么联通电视的服务暂停了

如您手机被停机，请检查如下情况：1.预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机。2.后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机。3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度。4.查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。5.排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。

2. 联通电视没有信号怎么办

如出现电视没有信号的情况，有以下几种原因，可根据具体原因进行版排障解决：1、查看权电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；2、查看电视机的视频输入源是否不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无信号，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可；
4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示无信号，再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
5、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；6、如以上方法排障后，电视仍然没有信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。百倍用心，10分满意

3. 天津联通IPTV宽带电视服务热线电话

1. 联通IPTV即联通宽带电视，客服热线即联通客服热线10010；、

2. 联通宽带电视是新一版代高清宽权带互动电视服务。其主要以光纤宽带网络为承载，以电视为主要呈现终端，集数字电视，互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向客户提供包括数字电视在内的多种交互式宽带服务；

3. 看电视时不会影响上网的网速，原因在于“IPTV”业务与宽带是两个分离的业务“IPTV”业务使用的是专网，所以不会对家里的宽带产生任何影响。

4. 联通电视没信号打什么电话维修

若您家中的沃家电视无法正常观看，建议先通过以下方式自行排障：
1、先查看家中宽带网络是否正常，若宽带正常建议重启机顶盒后再试；
2、若宽带不正常建议重启光猫或拔插光猫电源（针对光猫无重启按键的）后再试；
3、拨打当地10010客服人工查询账户是否欠费，若费用正常，则可以通过客服人工申报故障维修。

5. 联通的沃家电视都提供什么服务

联通沃家电视是基于浙江联通宽带网络平台，以智能机顶盒为承载设备，向用户提供基于OTT技术专的属全新互联网电视业务。包括高清、影视、教育、游戏、运动、居家生活及综合信息等栏目频道，是集交互式视听、图文、娱乐、学习于一体的综合宽带服务平台。

6. 联通电视客服电话人工服务

咨询记录 · 回答于2021-08-05

7. 联通网络电视客服电话多少

可以直接拔打联通的官方客服：10010，然后转人工服务，联系客服报修即可。

8. 联通网络机顶盒服务电话是多少

联通的网络机顶盒出现故障不能看电视，您可以拨打96169宽带专家热线申告故障，之后会有工作人员联系您。

9. 联通电视的自动续费服务怎么关掉

沃家电视的资费：
（1）包月（自然月）：
订购：订购即时生效，即时扣内费，首月分段，上半月容全价、下半月半价，自动续订，用户可选择预付费或后付费方式；从订购确认生效起至当月月底订购有效，用户通过同一终端点播该包月节目中的任意内容不再另行按次计费。
退订：退订月底生效，不退费，退订起到月底前，用户可以使用服务，用户在查询已订购产品时，告知用户该产品已退订。
（2）按片/按次计费
订购：点播一次即定义为订购；订购即时生效，即时扣费；按终端定义，同一节目资产（电视剧按集计）订购24小时内同一终端持续有效，不重复收费；点播任一计费资产59秒内退出视为未确认订购，不计费。
退订：业务到期自动失效。