能率锅炉售后电话

1. 能率燃气热水器服务电话是多少

按照网络规定，这里不可以出现电话号码，你家的热水器出现故障，可以在购买热水器时随带的说明书或者保修卡上找全国统一的热线电话，到时候就有师傅上门服务，如果你的热水器还在保修期内，还可以免费维修，请采纳。

2. 能率都有哪些售后方式

我家很早‎就开始用能率的产品了，从老家‎用‎的第一台能率热‎水器开始，到现在住了新家也是‎用的能率的热‎水器。原来只知‎道电话联系‎售后上‎门服务‎。‎现在网络发达了，‎不清楚‎售后方式可‎以直接上网查，而且能率‎也‎有自己的‎网站，在官网的“‎服务‎栏目”中有一个“服‎务‎网‎络板块”可以‎直接找‎到对应的售后电话。还可以关注‎能率的微‎信公‎众号，‎公‎众号的名字是“能率中‎国”。‎上‎面有服‎务中‎心‎，可‎以联系售‎后。售后方‎式还是比较‎全面的。满意请采纳

3. 能率保修

在墙上或者玻璃上钻孔安装排气管是很容易的事情,在深圳也才60元钻一个热水器排气孔!在深圳的热水器安装工一般都自带有打孔工具,只是有些品牌热水器不收打孔费用,有些收而已.

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条【售后服务义务】 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

所以,安装工以没有排气管道为理由，不给安装,是违反消费者权益保护法的.

根据 热水器的三包规定
《部分商品修理更换退货责任规定》
第五条 销售者应当履行下列义务：
（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证；

所以,销售者有义务把你的热水器安装调试好,

第十五条 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。

对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。

根据

第十五条 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。
对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。

第十六条 在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。

第十七条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
（一） 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
（二） 非承担三包修理者拆动造成损坏的；
（三） 无三包凭证及有效发票的；
（四） 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
（五） 因不可抗拒力造成损坏的。

所以,你最多是保管不当,但是厂家都应该上门维修,在厂家没有上门进行彻底检查以前,有什么理由就认定是没有安装排气管的原因造成的?!而且是安装工人没有尽到安装的义务,才导致今天的结果.

建议你打能率公司的投诉热线,投诉安装工人没有尽到义务;同时打消费者协会电话12315投诉,让消费者协会帮你解决!

4. 能率热水器售后维修服务热线是多少

能率热水器售后维修服务热线电话号码是4009881998。依据能率热水器官方网站发布的信息显示，该服务号码为24小时服务热线。

另外依据能率热水器官方网站发布的信息显示，除了上述的400服务电话号码以外该公司还设置了服务监督电话，对应的号码为021-58348159。该电话号码24小时接受用户监督受理工作。

一、能率热水器售后服务承诺内容：

1、郊县以及偏远地区72小时内上门提供售后服务。

2、特殊服务6小时内达到指定地点。

3、泄露事故服务2小时内到达指定地点。

二、能率热水器部分区域联系方式：

1、北京：报修、安装以及投诉010-51663916；

2、沧州：报修、安装以及投诉0317-55344545；

3、长春：报修、安装以及投诉0431-88987587；

4、长沙：报修、安装以及投诉0731-85621582；

5、大连：报修、安装以及投诉0411-66664444。

以上内容参考能率（中国）投资有限公司-服务网络、能率（中国）投资有限公司-服务承诺

5. 怎样微信联系能率售后呢

你想要联系一下售后的服务人员，你可以咨询一下相关的工作人员，或是咨询身边朋友，了解具体的操作情况。

6. 能率热水器维修热线到底哪个是正宗的怎么网上那么多自称能率热水器指定维修的呢

我也觉得能率燃气热水器很难联找的售后服务

7. 能率牌壁挂炉好用不

单就能率与其他品牌相比，能率是非常不错的品牌（可自行网络能率品牌），典型的日系代表。品牌涵盖热水器、壁挂炉、厨电、净水等厨电产品，在日本燃气具行业绝对第一，几乎垄断地位，也是世界燃气具行业唯一零事故品牌；如果是问品牌下的壁挂炉产品怎么样？我建议先了解下壁挂炉到底是个什么样的产品——任何品牌壁挂炉都由六大系统组成：1、控制系统：电脑板；2、循环水系统：循环泵、交换器等；3、助燃排放系统：风机、风道、烟管等；4、燃烧系统：燃烧器俗称火排、燃烧室和点火装置、熄火保护装置等；5、燃气控制系统：电磁阀、比例阀等；6、生活热水系统：板式或套管换热器、温度传感器、水量传感器等。所以，如果要了解不同品牌壁挂炉到底怎么样，一定要从这六个方面去对比；而这六个方面，所有品牌，注意我说的是所有品牌哦，除了控制系统可能是自己制作外，其他五大系统一律是选购的其他品牌的，就像汽车：除了发动机可能是自己的，其他轮胎、车灯、车座、空调、压缩机等等都不是自己的。买车先看发动机，买壁挂炉要先看电脑版，能率毕竟日本第一大品牌，电脑板一律日本原装进口，而在电子行业，日系的电子技术比德系欧系公认要先进很多，能率是纯变频技术，而德系和欧系还是定频的；其他五大系统也很重要，大家一定要逐一对比后再下结论；六大系统全部比完后，在相同使用条件下，相比德系或欧系的品牌能率要节能和静音很多，特别强调是相同条件下。因为家庭供暖是一个系统，通常由热源（燃气壁挂炉、热泵、电锅炉等）+控制（温控器、分水器、热动阀、分水中心、偶合管、二次循环泵等）+散热（地暖、暖气片、风机盘管等）三大部分组成，三部分对是否节能省气、室内温度高低等均有影响，影响程度热源占40%，控制占30%，散热占30%，也就是说：三大部分单拿出任何一部分都不能绝对影响一户家庭供暖质量。例如：即便装的同一品牌壁挂炉，装温控器和不装温控器的两个不同家庭耗气量就能差出10-20%左右。所以建议在选择壁挂炉时千万不要听朋友或邻居说用的什么品牌，就选什么，一定要结合自己家实际情况，地暖还是暖气片，楼头还是中间户，是否加装分区分控等等，然后再选择相应的功率和配置的系统；
最后是售后服务问题，所有品牌壁挂炉品牌的售后全部是外包的，因为上面说的家庭供暖系统南北方差异很大，各地区差异也很大，都不是厂家自己负责的，都是当地销售代理商自行负责服务，厂家只负责技术指导，因此即便同一品牌，不同地区服务千差万别；所以千万不要看网上关于任何一个品牌的售后的评价，最有效方法就是在当地购买时直接拨打一下当地电话，你觉好就好，不好就不好。
以上仅供参考，希望能给你带来帮助。

8. 能率热水器的售后服务

24小时用户受理
24小时内用户监督受理
郊县及偏远地区72小时内回上门
特殊服务6小时到达答
泄漏事故2小时内到达
能率的服务项目
咨询设计：用户来电咨询，来信来人咨询，免费上门安装设计。
机器安装：安装、调试、水气压测试。
故障维修：排除故障，指导使用，保养介绍。
定期保养：机器保养维护。
跟踪回访：安装、维修服务后回访，保养后回访，工作质量回访，表扬投诉回访。
气种置换：天然气置换改装，特殊气种改装。
安全检查：约期上门对热水器安全性能检查。
免费安检保养
每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断，使您安心享受3999天。 挂机及调试
安装燃气阀、进水阀
安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管)，暗管不排。
打砖墙结构烟道洞一个，安装排烟管。(钢筋混凝土墙，煤屑砖墙不属于免费范围，可代为联系机器打洞，打洞费用用户自理) 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费)
钻水管、燃气管过墙洞每只10元。
装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算)
拆旧管的酌情收费。

9. 成都能率热水器售后服务的电话是多少

能率燃气热水器打不着火的原因

能率热水器各市区报修

（400）（8867）（315）

能率燃气热水器打不着火的十个原因：
1、电源问题，电池是否太旧了。
出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。
解决办法：重新更换新电池。
2、电磁阀故障。
出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是 电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 低，导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。
解决办法：一一检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。
3、电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。
4、点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
5、水压问题。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。
解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。
6、水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。
7、气源未开或进气滤网堵塞。现象：有点火声无电火花。
解决办法：开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符。现象：有点火声，无电火花。
解决办法：如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。
9、气门密封件被燃气腐蚀发涨。现象：有点火声无电火花。
解决办法：更换零部件。
10、排烟管无法排气。现象：有点火声和电火花，但很快熄灭。
解决办法：烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。