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投诉tcl售后服务

发布时间:2021-12-23 18:48:34

Ⅰ 投诉TCL怎么投诉,

拔12315,消费者投诉协会 。tcl这个老牌子还是不错的。

Ⅱ TCL售后太差

楼上那个说的就不对了,你了解售后是什么样的吗?中国的不好?你去买台洋品牌的看看售后好到哪去啊,都是外包出去的,也就是说售后不是厂家做得,都是给其他维修公司代理的。中国要说售后嘛,你买过海尔的电器吗?海尔的不也是中国的?为什么售后好呢?

Ⅲ TCL售后服务好吗

TCL的售来后是很不错的,也很有保障源。首先TCL是全国联保的,不管你在哪个城市,只要买了TCL的产品,都是可以享受三包服务的。TCL的质保时间是一年,售后流程非常清晰,客服态度也很和善。去年买了TCL的电视,安装师傅简直太贴心了,我的很多问题他都给我耐心讲解,而且还嘱咐我怎么使用电视能保护电视寿命。支持国货,以后还会买他家的产品。

Ⅳ TCL王牌的投诉电话

可以拨打4008-123456,这是TCL的全国统一售后服务热线

TCL彩电服务政策
1、服务承诺:
中心城市24小时内上门服务,边远地区预约服务。
2、保修政策:
2.1 普通CRT彩电产品按国家“三包”规定,整机免费保修一年,主要部件免费保修三年,主要部件是指:显像管、高频头、行输出变压器、集成电路
2.2 背投、液晶、等离子彩电产品按相关规定,整机(含主要部件)免费保修一年;其他按国家三包规定执行;
2.3 其他按国家三包规定执行;

更详细内容可建议楼主拨打TCL的服务热线进行咨询。

电话: 4008-123456
电邮: [email protected]
地址: 广东省惠州市俄岭南路6号TCL工业大厦3楼TCL呼叫中心

Ⅳ TCL的售后服务真是:T太C差L了!!!

背投就是存在灯泡寿命问题,1400元的灯泡 价格不算贵,现在厂家都生产液晶电视,DLP都不生产了,既然维修部去买,就换上吧。

Ⅵ TCL电视售后服务电话多少

4008—123456。

服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。

保修政策:

1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。

2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:

(6)投诉tcl售后服务扩展阅读:

TCL彩电安装调试服务:

1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务;

2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议;

3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;

4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;

5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务

Ⅶ 怎么投诉tcl售后服务部门

你可以打厂家的电话投诉,如果你的机器需要留厂超过8个工作日。可以要求提供备机使用

Ⅷ 我家电视刚过保修期就坏了,要怎样投诉是tcl的

2018双11苏宁易购买抄的TCL,半袭年后故障放不出画面,2019年6月29日售后上门,发现不了原因,未拆机检修,电视机次日恢复画面,此后开始,隔三差五出现放不出画面,以及画面中断的情况,有录视频为证,忍着用了。
2019.10月,开不了机,反复按键,静置一夜后会出画面,然后随机发生无画面自动关机,反复自动重启,联系了售后师傅上门修理,没约成功。国庆假期结束,我就返回省城上班,管不了了,家里老人不会处理回乡住去了,等到春节再修理,这一等就是小半年,疫情期间全国人民隔离在家。
2020年6月,疫情稳定恢复正常生活了,再查看电视,彻底没画面,开不了机,售后上门修,诊断为主板损坏,已过1年保修期,要付费500+修理
问苏宁易购客服,回复:过了保修期是应付费。我问,我在线反馈过你们多次,这台电视机明显属于异常情况,我有理由怀疑是产品质量不合格,翻新机或者故障机,苏宁和TCL都是大牌,措施和政策是什么。
我无语了,5800多卖给我的电视,一年半故障十几次,修理两次,后续情况不明。
两大牌负不负责?

Ⅸ TCL电视机投诉电话

那就打电话给12315,投诉他们公司,看看消费者协会那边怎么说,应该会告诉你一些解决办法的,不过像这种事情需要有耐心!祝你早日处理掉这个问题!

Ⅹ tcl的投诉电话投而不管怎么办

我刚才也打TCL的投诉电话,他们也不管也不理,唉,大家千万别买TCL 电视,里面太多的垃圾软件了,卡到你恨不得把电视扔了。

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