1. 海尔和统帅的质量和售后上有什么区别
内容如下。
2. 统帅装饰的设计有什么特色,售后服务如何
上海统帅装饰聚集了300余名设计理念先进、富于行业经验、服务意识超群的青年设计人才,专形成了一支专业过属硬、充满活力、力量雄厚的设计师队伍。
推出阳光微笑服务,提升客户满意度。专门设有客户服务中心,对施工过程全程跟踪回访,并全面协调处理报修和投诉,以真诚、热情、专业而及时的服务为客户排忧解难。提供年中无休售后服务。实行会员制度,待客户如至亲。与一大批国内外知名品牌建材商诚信、紧密合作,形成了一整套供应链服务体系,为广大客户提供着日臻完善的优越服务。
3. 统帅电器和海尔电器售后服务是一样的吗
帅电器是海尔集团旗下的家电品牌,是海尔在互联网时代的定制家电品牌。消费者才是统帅产品的“设计者”,统帅产品是完全按照消费者需求进行生产的产品。“实用主义”是统帅家电产品秉承的设计理念。统帅品牌家电在产品设计研发前均会在全球范围内进行最广泛的市场调研,通过对消费者的需求结构进行细分分析,均是根据消费特定需求研制的,因此其部分实用功能与总体的性价比均是其它品牌无法比拟的。2013年4月15日统帅彩电高调登陆海尔商城。
统帅是海尔集团继海尔、卡萨帝之后的第三个子品牌,是海尔集团在互联网时代背景下推出的定制家电品牌。1998年,统帅品牌作为海外行销平台出口欧洲市场,2011年,统帅以“定制家电品牌”全新定位亮相。
统帅通过虚实融合模式,线上(互联网)快速获取用户个性化需求,线下快速满足用户需求。运用海尔的研发技术优势,同时依托海尔集团四网(虚网、营销网、物流网、服务网)优势,充分保证了产品生产、配送和整套服务的及时性和完善性。简捷的商务模式,独特的功能设计,是更符合互联网时代消费者需求的新品牌!统帅品牌目标人群主要是倡导个性、时尚、简约生活方式的年轻消费群体。
统帅品牌是海尔集团旗下家电品牌,具有海尔产品的技术优势,日日顺渠道的三网优势,简捷的商务模式,独特的功能设计,是更符合消费者需求的新品牌!
品牌介绍:
第一,统帅(Leader)品牌是海尔集团继海尔,卡萨帝之后最新推出的第三品牌,是海尔新推出的定制家电子品牌。
第二,统帅品牌秉承“只为需要的功能买单,为不需要的功能免单”的价值主张,通过虚实融合模式,线上(互联网)快速获取用户个性化需求,线下快速满足用户需求。
第三,统帅产品涉及冰箱、洗衣机、热水器、空调、冷柜、彩电、厨电等八大品类。统帅始终坚持以用户需求为本,旨在通过按需定制按需生产的方式快速满足互联网时代用户的个性化需求。在这里,用户才是产品的“设计者”。
品牌特色
品牌愿景:与用户一起创造个性时尚的生活方式
品牌使命:你设计 我制造 你需要 我送到
品牌个性:Fun(乐趣)、Fashionable(时尚)、Friendly(友好)
4. 海尔统帅售后服务如何
统帅、卡萨帝都是海尔旗下子品牌,售后都是一系列的,跟海尔一样很给力
你可以登陆海尔官网商城了解一下,里面都是海尔集团旗下的所有品牌家电,下单后送装同步、免运费、送货至乡镇村,很便捷
5. 统帅装饰的售后服务怎么样
统帅装饰深谙客户服务的重要性,自创立伊始就成立了专门的客户服务中心,急客户所急,想客户所想,潜心为客户排忧解难。这是一个特殊的群体,她们青春靓丽、爱岗敬业、喜欢笑;她们在整个装修过程中扮演着重要的角色;她们是紧密联系客户与公司的桥梁。
“专业,敬业,尊重,包容,理解”这十字箴言完整地诠释了统帅装饰客户服务中心的服务理念,数十年如一日,她们始终将这些理念贯穿于自己的工作当中。客服电话响起,繁忙而有序的“服务战役”随之打响。
专业的饰前答复
生活中的她们丰富多彩,工作中的她们恪尽职守,她们始终坚信职业化是一种心态,更是一种责任。“专业”很多时候是对公司的第一印象,作为一个客服工作人员,在与客户接触时,要解答各种各样的问题,她们从设计、施工、材料、报价……全面了解每一个细节,以求比客户懂得更多,从而捕获更多的信任。
对于技术含量较高的专业性问题,客服无法立即予以准确答复时,她们会详细记录问题,转交至相应各大设计中心,对客户进行一对一的解答。不少于七年工作经验的各设计中心经理,解决家装行业的问题尤显游刃有余。
严谨的饰中回访
细节决定态度,态度决定一切。在装修过程中,她们主动定期回访,将客户情况记录在案,并反馈至各大设计中心,及时解决问题,从而规范现场操作、把控材料进场、确保工期进程等。良好的沟通能力和对细节的处理能力,让她们学会倾听并能确定客户的类型,了解客户的真正需求,对于客户盲目的提问,又能进行技巧性的反问,使客户能够理清问题的重点。
耐心的饰后执行
装修是一个历时较长、涉及面广的工程,任何环节的纰漏都会使整个进程的辛劳付诸东流。饰后,她们的主要工作是满意度调查、意见处理、投诉服务和会员服务等,旨在维护客户关系,赢得更多的新客户。然而充当好客户与公司的缓冲纽带,并不是那么简单。面对不同的客户,遇到各式各样的难题,她们所坚持的唯有微笑服务——“耐心倾听、详细记录、弄清症结、解决问题”。她们的付出是有回报的,24小时的受理服务以及100%的投诉处理率,为统帅装饰树立了的良好口碑。
客户服务中心是公司品质的体现者,公司形象的缔造者,公司业绩的带动者,公司口碑营销和深度营销的实现者,肩负着重要的使命,决定着胜负的关键。统帅装饰客服中心所有人用心去交流,把客户当成朋友,她们像冬日里的太阳,用阳光微笑温暖着客户的心——暖暖的,很贴心。
6. 海尔统帅售后服务如何
统帅、卡萨帝虽说都是海尔旗下子品牌,但售后都是一系列的,海尔的售后就很好
7. 统帅空调售后服务电话号码
如果您想找个空调的售后服务电话的话,您就把说明书找出来,后面的就有。
8. 统帅电器的售后是海尔的吗
统帅电器是海尔集团旗下的家电品牌,它的售后服务也是由海尔提供的
9. 统帅的售后是海尔吗
10. 统帅空调售后服务号码
400-699-9999,你打一下试试吧,不好打进去,要多打几次 的