北京现代创新售后服务

『壹』 北京现代汽车有限公司的企业荣誉

【2014年】
1. 2015年1月15日，在北京市人力资源服务行业协会、上海人才服务行业协会、上海市心理学会、诺姆四达研究院共同主办的“2014中国最佳人才管理与领导力发展评选”会上，北京现代荣获“人才评价体系建设最佳实践奖”。
2. 2014年12月，北京现代以764分的成绩在J.D.Power公布的《2014年中国汽车售后服务忠诚度报告（SLS）》中荣获第一。
3. 2014年12月21日，在第九届清华“IE亮剑”全国工业工程应用案例大赛上，北京现代荣获1个二等奖和7个三等奖。
4. 2014年11月， 在2015易车年度汽车盛典中，北汽现代荣获2014中国汽车年度品牌成就企业奖。
5. 2014年11月20日，由广州日报主板的2014中国（广州）年度汽车总评榜正式揭晓，其中，北京现代荣获“年度风云汽车企业”称号。
6. 2014年11月，在中国汽车主流媒体联盟主办的（广州）年度汽车总评榜的评选中，北京现代小型SUV ix25摘得“年度最受欢迎新车”奖项，第九代索纳塔斩获“年度最值得期待新车”奖项。
7. 2014年11月，北京现代在“企业文化顶层设计与基层践行——中外企业文化2014峰会”上荣获“企业文化顶层设计与基层践行优秀单位”称号。
8. 2014年11月底，在由中国汽车技术研究中心主办的“2014第七届中国汽车安全主题巡展”中，北京现代荣获“2014中国汽车安全星盾奖▪动力奖”。
9. 2014年11月12日，在中国企业文化促进会上，北京现代荣获企业文化建设模范单位，公司常务副总经理刘智丰荣膺企业文化建设模范管理者。
10. 2014年10月31日，北京现代在J.D.Power公布的《2014年中国新车质量调研报告（IQS）》中荣获一般品牌第二，其中，朗动斩获细分市场第一名。
11. 2014年9月25日，2014年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果公布，北京现代名图、ix35、途胜、瑞纳斩获四个细分市场第一名，同时，售后服务荣获第一名，销售服务荣获第二名。
12. 2014年8月，北京现代被中国机械工业联合会授予“全国机械行业文明单位”称号。
13. 2014年7月26日，在第三届全国企业文化人才工作会议暨践行社会主义核心价值观实践学习会上，北京现代荣获“践行社会主义核心价值观企业文化优秀单位”称号。
14. 2014年7月，在J.D.Power公布的《2014年中国汽车销售满意度调研报告（SSI）》中，以772分的总成绩位列第一。
2014年1月7日-9日，北京现代连续获得三项大奖，先是在凤凰网主办的“2013中国汽车年度盛典”上斩获“年度企业”大奖，接着在搜狐网主办的“2013-2014搜狐年度大选”中，名图荣膺“首选中型车”称号，最后在新浪网主办的“2014新浪年度车评选”中，全新胜达荣获“2014年度SUV”大奖。
【2013年】
1. 2013年12月20日，北京现代全新胜达在《汽车族》主办的 “中国年度车型”评选中，斩获“2014年度多功能车”殊荣。
2. 2013年12月19日，北京现代荣获“第十届中国年度汽车总评榜”，“年度风云企业”，名图荣获“年度最受欢迎新车” 。
3. 2013年12月18日，“2013品牌中国年度人物颁奖盛典”在京举行。北汽集团董事长、北京现代董事长徐和谊荣膺“2013品牌中国年度人物”。
4. 2013年11月6日，在“2013年中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”活动上，北京现代荣获“优秀服务品牌·价值体现奖”。
5. 2013年10月31日，J.D. Power亚太公司发布2013年中国新车质量研究SM（IQS）报告，北京现代IQS成绩大幅度提升，其中索纳塔经典在高端高档中型车细分市场排名最高；瑞纳在入门中型车细分市场排名最高。
6. 2013年7月15日，北京现代董事长徐和谊荣获“新中国汽车工业60周年领军人物大奖”。
7. 2013年7月6日，北京现代荣获“全国企业党建工作先进单位”称号。
8. 2013年6月22日，北京现代被评为“中国企业文化管理创新典范单位”，李峰党委书记入选“中国企业文化管理杰出人才”。
9. 2013年5月27日，CTCC在上海国际赛车场举行第二分站比赛，北京现代车队获得本场赛事的“厂商杯”冠军。
10. 2013年5月5日，北京现代仁和发动机部机加工2车间荣获“北京市工人先锋号”称号。
11. 2013年4月29日，北京现代MISTRA名图荣膺2013上海车展“最受关注车型”大奖。
12. 2013年1月19日，北京现代朗动荣获2012“CCTV年度最具市场潜力车型”大奖。
【2012年】
1. 12月22日，由中国主流媒体汽车联盟主办，“驱动2013—2012中国车市总评榜”在西安揭晓，北京现代喜获中国汽车总评榜“年度风云汽车品牌”大奖，同时，朗动荣获“年度最受欢迎新车”奖项。
2. 11月30日，2012中国企业文化管理年会召开，北京现代荣获“中国企业文化竞争力十强”和“中国汽车制造行业企业文化示范单位”荣誉称号，党委书记、常务副总经理李峰被授予“2012年度中国企业文化领军人物”称号。
3. 11月16日，北京现代在第四届CCTV中国年度品牌发布盛典上，荣膺“CCTV2012中国年度品牌”。
4. 9月21日，北京现代呼叫中心荣获2012年度中国最佳客户联络中心——最佳客户服务奖。
5. 5月12日，北京现代荣获“2012年度全国企业文化人才建设突出贡献单位”称号。
6. 5月2日，北京现代朗动凭借其在2012北京车展期间超高人气，荣膺“最受关注车型大奖”。
7. 3月7日，北汽集团党委书记、董事长，北京现代董事长徐和谊荣获“中国汽车入世十年功勋人物”称号。
8. 1月18日，北京现代第八代索纳塔荣获“2011年CCTV中国年度汽车大奖”和“2011CCTV年度中级乘用车”两项终极大奖。
【2011年】
1. 12月23日，第八代索纳塔荣获中国主流媒体汽车联盟2011中国汽车总评榜“年度风云汽车”大奖。
2. 12月14日，北京现代荣获“2011年度第五届金手套北京汽车行业售后服务满意度十强品牌”。
3. 12月1日，北汽集团和北京现代董事长徐和谊当选为“2011年度华人经济领袖”，也是唯一汽车界领军人物获此殊荣。
4. 11月6日，北京现代蝉联2011CTCC年度车手总冠军，并在全年八站比赛中获得5个分站的车手冠军和车队冠军。
5. 9月15日，北京现代党委喜获全国非公有制企业党建强、发展强“双强百家党组织”荣誉称号。
6. 8月15日，北京现代荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号。
7. 6月19日，北京现代党委荣获建党90周年“全国党建创新十大杰出贡献单位”称号。
8. 5月5日，“第九届中国汽车创新论坛”在上海嘉定区安亭镇举行。北京现代被评为“中国汽车十年影响力整车企业品牌”，旗下伊兰特车型被评为“中国汽车十年经典乘用车”，常务副总经理李峰被评为“中国汽车十年影响力营销人物”荣誉称号。
9. 4月14日，北京现代荣获北京市第十届“思想政治工作优秀单位”称号。
10. 1月25日，北京现代ix35荣膺“2010 CCTV最受市场欢迎大奖”。
11. 1月18日，北汽集团、北京现代董事长徐和谊荣获2010 CCTV中国经济年度人物奖。
【2010年】
1. 10月31日，全国企业文化建设工作年会在京召开，北京现代荣获百家重诚信单位称号，党委书记、常务副总经理李峰荣获企业文化建设领军人物称号。
2. 5月27日，首届节能中国贡献奖颁奖盛典暨第十三届科博会中国能源战略高层论坛在北京举行。北京现代荣获“节能中国贡献奖”，成为首届“节能中国贡献奖”评选活动中唯一获此殊荣的合资汽车企业。
3. 10 月30 日,北京现代荣获企业文化建设百佳贡献单位荣誉称号。
4. 9月18日，北京现代荣获“2009中国汽车时尚先锋企业”称号，常务副总李峰荣获“2009中国汽车时尚先锋人物”销售突出贡献奖。
5. 3月27日，北京现代获得“中国质量万里行产品售后服务质量优秀企业”称号，在全国汽车行业中被评为最优秀企业。
6. 3月1日，北京现代第二工厂被评为“2008年度首都绿化美化花园式单位”。
7. 2月19日，北京现代荣获“全国机械工业先进集体”称号。
【2008年】
1. 11月26日，北京现代荣获“中国企业文化建设50强单位”称号，董事长徐和谊被评为“中国企业文化建设特殊贡献人物”。
2. 8月7日，董事长徐和谊光荣地成为2008北京奥运会圣火传递北京地区的火炬手，在公司门前顺利完成奥运火炬的传递工作。
3. 4月28日，中华全国总工会授予北京现代轿车一厂总装车间“工人先锋号”称号（尚属首次）。
【2007年】
1. 10月20日，北京现代荣获第四届中国人力资源管理年会“2007年中国最佳雇主企业”称号。
【2006年】
1. 6月24日，北京现代党委获全国先进基层党组织称号。
2. 3月15日，首届中国汽车品牌顾客满意度调查，北京现代荣获中国汽车品牌顾客综合满意度奖（第五名）、十佳汽车企业形象大奖，董事长徐和谊荣获中国十大汽车风云人物获奖。
3. 3月10日，董事长徐和谊被评为2005年中国汽车年度人物。
【2005年】
1. 12月17日，北京现代荣获“影响百姓生活十大品牌”称号，董事长徐和谊荣获“十大经济人物”称号。
2. 11月4日，北京现代荣获2005年度中国企业卓越表现奖。
3. 5月17日，董事长徐和谊被中国汽车创新论坛评为国内汽车企业最佳CEO。
【2004年】
1. 12月26日，董事长徐和谊被评为2004年中国经济十大新闻人物。
2. 12月10日，北京现代荣获“2004年北京市最具影响力企业”称号。
3. 4月31日，北京市总工会授予北京现代“北京市经济技术创新先进企业”称号。
4. 4月23日，总经理卢载万当选北京市第三届“突出贡献企业家”。

【2003年】
1. 12月17日，董事长徐和谊被评为2003年十大汽车新闻人物。
2. 7月15日，中国汽车工业诞生50周年，北京现代被评为“增长速度最快，最具成长性的企业”；“2002年10月18日，北京现代挂牌成立”被评为“50件大事”之一；董事长徐和谊被授予：“中国汽车工业50周年最具影响力人物”的称号。
3. 6月25日，北京市人民政府向郑梦九先生颁发北京市荣誉市民证书及纪念牌，郑梦九会长是第一位被授予北京市荣誉市民的韩国人。

『贰』 北京现代汽车售后服务怎么样

你们城市有没来有现代的4S店

如果有自4S店的话还算可以

我的悦动年前出了点问题

在首保之内 二话没说就给修了

不过等部件等了一个星期 时间久了点

综合来说 售后的态度还是很不错的

不过这也是我这个城市 不知道你那里情况怎么样

我想每个店应该都不一样吧

『叁』 请问北京现代客服电话号码是多少

北京现代客服电话号码是：800-800-1100。

北京现代不仅设置了客服热线，而且车主们也可以通过官网北京现代在网页上申请在线客服，解决车主问题，咨询的范围是：车主服务、生活服务、账号问题和其他服务。

北京现代的企业理念是：用精细的经营管理创造最好的回报，让股东满意； 以舒适的现场提供最好的工作环境，让员工满意； 靠完美的汽车开辟最好的生活，让顾客满意。

(3)北京现代创新售后服务扩展阅读：

2017年4月18日，北京现代推出了全新的“享你未想 · 北京现代智慧服务”品牌。“享你未想 · 北京现代智慧服务”是北京现代针对当今汽车消费市场呈现出的数字经济、共享经济、体验经济等新态势，充分把握消费者对汽车服务的前瞻信息引领、个性化定制、超前服务等深层次需求；

并结合自身15年服务用户的成功经验推出的全新服务品牌。它由原来的只关注车辆生命周期，升级为对客户用车生态的全面服务，基于互联网科技的进步，先于消费者预见需求；

通过“移动的生活航母”、“全天候贴身管家”、“便捷透明的汽车消费”、“随身携带的在线车间”，以及“随时随地的共享服务”五大服务功能给客户带来高效、智能、共享，以及个性化定制的智慧服务体验。

『肆』 现代汽车售后服务怎么样

你们城市有没有现代的4S店如果有4S店的话还算可以我朋友的现代车年前出了点问题 ，在首回保之内，二话没说答就给修了不过等部件等了一个星期 时间久了点。我也是计划买进口现代全新胜达才去了解的，综合来说 售后的态度还是很不错的不过这也是我这个城市， 不知道你那里情况怎么样

『伍』 北京现代的客服电话是多少

北京现代客服电话形同虚设，打了只能让你更生气，真后悔买北京现代的车，经销商都是大爷你打电话我也不怕。

『陆』 北京现代汽车24小时服务热线

『柒』 北京现代汽车售后客服太差，有什么问题没人搭理（买有车的朋友回答下）。

那是因为你没有找对人啊。4S店的服务分为两种，一种是售前，就是卖回你车的销售顾问，他们只负责答整车的销售；另外一种是售后，就是负责买完车之后维修保养以及其他用车问题，所有的店售前和售后都是分开的，所以你问销售顾问他肯定不怎么热情，因为说不定他也不懂啊，买完车的时候他们应该有服务顾问，以后你所有用车的问题直接联系服务顾问。不过买完车他们也没主动联系你，说明他们的服务确实不怎么样，连这些基本的服务都做不好。

『捌』 北京现代服务热线

谁知道北京现代汽车公司总厂的售后服务电话或者是投诉电话。 急用，谢谢 北京现代官网联系方式页面链接如下，上面有他们的销售、客服热线。 http://

『玖』 北京现代汽车总公司的服务质量怎样反应问题为什么都不见处理

这种问题总公司一般都会分配给4S店处理的。但是总公司的人员周六周日是双休的。
如果4S店不处理的话那就会直接罚钱了。

『拾』 北京现代汽车服务顾问主要工作内容详细点谢谢！

1、 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。2、 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。3、 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。4、 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进 行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到 客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其 依据。5、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。6、 掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完 好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通， 讲清楚原因。7、 严格执行交、接车规范。8、 根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。9、 协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。10、 善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。11、 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度， 并根据相应项目做好记录。12、 加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋 友。13、 处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心的做好解释，最大 限度的降低客户的投诉。