北京史密斯热水器售后修电话

㈠ 史密斯燃气热水器维修电话是多少

官方客服电话

24小时服务热线：400-828-8988

滤芯更换/耗材购买专线：400-198-8988

艾欧史密斯（中国）热水器有限公司

地址：江苏省南京市经济技术开发区尧新大道336号

电话：025-85801000

邮编：210038

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收费服务范围：

1、所有非保修期内的服务；

2、在保修期内，但非因产品质量和安装质量而导致的服务，《产品保修政策》中规定的不属于保修范围的事项。

服务范围：

排污、清洗、除垢（ 配件、除垢剂费用另计，收费请参照《服务人员手册》）净水机保养不收取人工费，滤芯价格请参照《服务人员手册》 商用产品全年保外保养价格包括一次全面保养、两次安检的服务费以及一年内维修服务费，不包括阳极棒、除垢剂材料费、零配件更换及差旅费；

北京地区收费以当地提供的收费价格为准。

㈡ 史密斯热水器售后电话

安装人员安装以后，会给你留一个电话号码，只要有问题打那个电话就可以了。

㈢ 史密斯热水器售后电话

史密斯全国统一24小时服务热线：4008288988、4001988988。

服务承诺：

1、提供在线咨询、选型、设计服专务。

2、提供专业的安属装服务，免安装人工费，安装材料及远程交通费另行收费。

3、提供自动冲洗型高端前置、中央净水机、全屋美容软水机、壁挂沐浴美容软水机、洗脸美容软水机、家用立式净饮一体机、壁挂采暖系统及中央热水系统的免费上门设计服务。

4、提供专业的净水器、热水器整机维修保养服务。

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在严格执行国家三包规定的基础上，把热水器内胆列入保修内容，即“内胆保修五年或六年（根据产品型号区分）”，同时对安装单位提供的安装材料自安装之日起保修两年，增加用户使用的服务保障。

所有品类产品维修后，三个月内再次上门，不收取维修服务费，零配件费用正常收取，更换同一配件按照配件保修政策执行。

所有品类产品保养（含两净产品（包括艾洗脸和中央软）换滤芯）后，一个月内出现维修，上门时不收取维修服务费，零配件费用正常收取。

㈣ 史密斯热水器售后维修电话号码

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4008288988

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史密斯热水器显示E5故障

史密斯热水器市区报修

(400)(8867)(315)

AO史密斯热水器先是显示E5,然后电源指示灯也不亮了：这个现象表示热水器的“强电板”上某个接线柱的焊点 开焊 虚接了，造成显示E5 : 低电压保护。AO史密斯热水器厂家售后维修人员或一般维修人员为了挣钱和图省事，都会告诉你“强电板”坏了，需要更换，大约400多元。找个认识的修电器的，拆下“强电板”把开焊虚接的接线焊点重新焊接一下就OK了（“强电板”安装在在热水器右侧塑料

盖板上，拆下热水器右侧塑料盖板即可维修）。我家的史密斯热水器也是此现象，没有焊接前:虚焊处时而通电，时而断电，造成热水器液晶显示屏不停闪动，时而加热，时而不加热，有时显示E5, 不能加热。焊接后一切正常了。我是自己焊接的，一分钱没花，焊接后用到现在，一切正常。

大家共享此条，电器显示E5 : 低电压保护，不一定是你家里的电压低造成的。要与售后维修暴利作斗争。售后肯定都会说是你家电压低，造成“强电板”损坏的。

现在的电器电路板都是机器焊接的，基本上是一过保修期就有虚焊处脱焊现象，甚至有的保修期内就脱焊，出现故障。售后服务一般都是直接要求更换电路板，然后他们返厂后再人工焊接后再更换给下一家使用。

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