Ⅰ vivo手机的保修期是多长时间
vivo官方商城购机的售后服务政策:
7天包退 :质量问题:购机签收7天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,申请退货或换货服务,由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。
个人原因:如果因为个人原因不喜欢,就算已经开机使用,也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务(注:商品需无入液,无外观损坏,包装附件齐全;若是参与了刻字的手机,则不支持无理由退换货),仅需自付单程运费寄回。
30 天包换 :自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
Ⅱ vivo售后点几点上班时间
若是来需要前往售后服务源中心,可以点击手机设置--更多设置--售后服务、点击对应的省、市查询当地的售后服务中心地址及联系方式、上班时间。
温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确认工作人员正常当班在前往售后,以免白跑一趟,另外建议您出行留意当天的天气情况,做好天气防护措施。
Ⅲ vivo售后什么时候上
请问具体是咨询vivo售后什么问题呢?可以详细描述一下,以便于解答。
Ⅳ vivo售后多长时间
vivo售后服务中心处复理手机所制需的时间有两种情况:
自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;
寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。
温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。
Ⅳ vivo手机售后服务店什么时候关门
您好! 售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查专询属到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
Ⅵ 请问vivo售后上班时间
可以进入vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询售后服务中心地址、上班时间以及电回话;温馨提答示:建议前往当地售后服务中心之前,先电话咨询下售后工作人员,确保工作人员在正常上班时间再过去,以免白跑一趟。