『壹』 HP电脑售后服务热线
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您可以拨打800-810-3888(不支持手机拨打,请使用固话或小灵通拨打)或400-610-3888(可手机拨打)进行咨询。
您也可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
『贰』 惠普笔记本电脑售后维修服务电话号码是多少
你的笔记本电脑是正品的话,那就是全国联保,惠普笔记本电脑售后维修服务电话是:800-810-3888 ,你可以查一下你本地的售后服务中心。
『叁』 惠普笔记本电脑售后服务电话
58815111惠普维修站,在鞍山西道那
『肆』 惠普400售后电话
惠普售后电脑如下:
惠普笔记本保修信息:
服务时间:周一至周日8:30-21:00
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:1年
『伍』 惠普笔记本电脑售后服务热线是多少
一共有三个免费热:但是要用固话打才不用钱的,分别是800-810-3888:400-610-3888:0411-84735888!希望可以帮到你!
周一至周五 08:30-18:00 (法定节假日除外 , 其他时间可以留言 )
『陆』 惠普电脑的售后电话多少400的那个
你买的惠普的箱子上面都有客服电话,在哪里买就往那里打电话,然后厂家会给你说清楚的。
『柒』 惠普电脑售后服务电话
惠普售后家用类产品及平板电脑
400-885-6616
『捌』 惠普笔记本全国客服热线
惠普 全国免费售前客服热线:800-820-2255
全国免费售后客服热线:800-810-3888
注:800免费电话只能用固定电话打。
『玖』 hp电脑售后服务电话人工的
一、笔记本无法开机常见原因
1、电源问题
如果是外接电源首先看是否电源没插内好或者插头有问题。如果使用电容池,可能是笔记本电源电量不足。
2、主板故障
主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液,摔坏,和主板本身元件损坏等因素引起,出现以上情况马上断电关机进行送修。
3、电路故障
除去人为的进液和短路以外,大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障,有时电路会被烧坏一大片。
4、BGA故障
BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障,在迅弛一代采用DBM作为南桥芯片的笔记本上极为常见的。
5、如果无法解决建议送至售后中心进行维修处理
『拾』 惠普电脑售后电话
您好,感谢您选择惠普产品。
一、如果您的笔记本电池可以拿下,建议您重新插拨电池再充电试试。如果不好用,您描述的情况有可能是由于电池有故障造成的,建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题,建议您联系金牌服务中心进行检测处理。电池保修期通过是一年。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面的链接安装下载:
1、XP系统下电池检测软件:您可以使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您:在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测:
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。您需要安装下面两个链接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
3、win7电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
4、win8电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
请您打开HP Support Assistant软件,点击“电池和性能”→点击“HP 电池检查” → 电池检测开始,然后查看检测结果即可。
三、电池检测结果,含义如下:
1、Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换
2、Replace(更换):电池需要更换
3、Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
4、Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器
5、Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
6、Replace (更换):电池需要更换
7、Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
8、Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器
注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。