❶ 惠普全国售后服务点
惠普金牌服务店,全国很多,想要知道哪个离你近,固话打8008103888
❷ 惠普笔记本售后都能提供哪些服务
惠普笔记本分为三个大类:家用的Pavilion 畅游人笔记本电脑;家用的Compaq Presario笔记本电脑以及商用的商用笔记本和平板电脑。
一般来讲,惠普家用系列笔记本主机(不含随机资料、软件)自购机日起,免费保修一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限。消费者可以直接登录
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者从周一到周五8:30 - 18:00直接拨打800-810-3888咨询。
从惠普公司公布的保修条例来看,也是按照“三包”条例来进行保修的,但是其高端商务机型的保修时间也长过普通机型,延长到了3年,需要注意的是惠普已经直接注明电池只保修一年,不能随机延长保修期。此外,惠普笔记本还提出了一个“宽限期”的说法::“宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期。宽限期最长不超过2个月。”同时注明“如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。”这样就能有效的保证了消费者的正确保修时间。
附三巨头比较:
戴尔、惠普和联想,无疑是笔记本业内的强大品牌。但金无足赤,三者都在一定程度或某些方面有需要进步的地方。
全球PC老大的惠普在便捷性和服务网点上有着很大的优势,许多笔记本用户选择惠普就是因为惠普的服务便捷。联想做为一个民族产业的旗手,在中国的品牌影响力是无庸致疑的,但联想要代表中国的IT业走向世界,还只是开了个头。
戴尔现在存在的问题主要在售后服务方面,低廉的价格,稳定的品质已经为戴尔积累了一定的用户,但频频出现的客服和售后投诉事件,正在一步步影响着戴尔用户的忠诚度,这是戴尔急需要解决和改进的方面。
❸ 惠普售后服务!
上门取送机是指HP的工程师上门到你家取走机子,维修好之后再给你送过来,部分机型有这个服务的,如果你确定你的机型在上门取送机的范围之内,就可以要求上门。上门范围,离维修中心距离不超过40公里(ZOOM1)。售后电脑800-810-3888
❹ 惠普售后服务
您好,来感谢您选择惠普产品。源
您的问题全部内容是“惠普售后服务”,并不没有描述遇到的具体问题,因此建议您描述一下“具体问题”。同时建议您提供一下“这款机器的具体型号”,然后我们为您提供相关建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❺ 惠普打印机售后服务
保修期内如果你的打印机没有物理损坏的话是可以免费维修的,15天的确是长了点。
你可以先打惠普的投诉电话:8008100039(座机打)看看能不能解决问题。
❻ hp售后服务
他的抄意思是你无法确定这一台笔记本在出售前还剩下多少时间的保修。。。。
有的笔记本经销商没卖掉,一放半年,给个冤大头买回家了,当然保修会剩下半年了。。。
据我知道大部分HP的笔记本式可以由一年升级到二年的
你得到的情况并不一定对,据我所知道的,现在大多数的主流笔记本厂家,质保早已不需要发票了。
如果你买电脑带票,会贵100-200元
❼ 惠普售后官方网站
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/chatting-web/room-list.html
❽ 投诉惠普售后服务
对于你的这种情况,在保修期内,如果机器反复维修超过三次,仍不能正常使用的,可以要求退货。如果售后不予处理,可以通过官网给惠普中国总部打电话投诉或者直接打12315进行质量投诉,来维护自己的合法权益。
❾ 惠普电脑售后服务
要是软件的话是一年,要是硬件不好了的话,是两年的。一般的话你要把发票什么的都要放好,哎,他们可是只认发票办事情的啊
❿ 惠普电脑售后服务电话
惠普售后家用类产品及平板电脑
400-885-6616