1. 京东退货会给你打电话,打回去怎么是空号
你看到的电话号码并不是他的真正号码,而是经过改号软件修改过的,当然是空号了。
2. 京东退货一定要打电话吗
审核不需要电话呀,可以全线上操作的。
但是退货订单下达到快递员之后,快递员需要电话联系取件地点与时间。
你可以在线上与客服沟通好更换取件联系电话的号码,或者在下了退货取件订单后,自行查看取件快递员的联系方式,主动与其取得联系,告知电话号码可能打不通,采用其他联系方式。
3. 在京东申请退货后京东售后打了好几个电话 京东售后打来电话时一直有事没接,我回电话一听是语音的,不是
正常的 他们是一个总号 然后里面的客服是分号 分号打给别人电话是显示的总号号码 但是你打总号却接不进去 你只能继续等他们的客服给你来电话 或者你去网页客服那边看看
4. 在京东快递快到了的时候退款退货客服会打电话吗
你好,不会打电话的,但是您申请退款退货的时候一般会有人员处理的
5. 京东要退货一定要打电话吗
一、京东要退货不一定要打电话,可以在网站上直接申请。
二、退货步骤:
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
2、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一5、般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
6、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。
7、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
6. 京东退货会有人打电话给你吗
有时候可能会有人工打电话确认下,但是他要是让你提供身份证号,银行卡号什么的那绝对是便宜,不要相信他说把钱打到你银行卡上让你给他个卡号。
7. 在京东退货后商家还会打电话来询问还要不要的
使用顺丰快递吧,安全有保障。而且现在国家规定网购七日内无条件退货!
8. 京东退货怎么退是他们来拿还是我的打电话
货到付款一般都是pos机付款的吧,应该都不是现金,那你可以把货寄回去,那边收到了自然就会退款啦
9. 京东换货之后让京东客服给我打电话点1.2.3什么的,这么麻烦的吗不能直接快递过来给我拿吗
京东自营产品换货比较简单,一般情况下是不会打电话的,在你申请售后换货之后,会重新生成一个你要换货的订单,等下次这个快递员把你换的货送到的时候,会顺便把你要换的货收回去。
10. 京东提交退手机申请,售后专员打电话来干嘛
一般是了解退货原因,但要小心现在有很多诈骗犯利用所谓的退货转帐什么的骗钱,你要分辨清楚是不是正规的客服