A. 请教各位大神:格力空气能热水器使用说明!
建议您按照说明书操作,说明书上详细的操作指导。请您点击这里或联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315进行服务预约。
C. 关于格力空气能热水器售后的问题
按道理应该不用收钱,不过好像空调补雪种是要收费的
你看你的机了是不是氟循环,就是主机回和水箱答之间连接是水管还是铜管,是铜管就是氟循环。
氟循环的话因为水箱铜管穿孔导致漏氟,那应该是可以把那两百元要回来的,因为是水箱质量问题导致的,过了保修期另外一说,人工是产生了,但这个人工应该厂家给。
D. 格力空气能热水器保修几年
家用空气能2015年11月1日(含)起销售(以合同签订日期)且制热量8KW(不含)以下的家用热水器系列回产品包修期6年;答2015年11月1日之前销售的包修期3年。家用热水器如作为商业用途,整机及主要配件包修期为一年,除非购销合同另有规定。
注:对丢失有效购买票据凭证的、购机发票的,计算产品购买的日期可以按其机身铭牌的出厂日期次月后计算。
E. 格力空气能售后维修服务电话
F. 格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心
选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
(6)格力空气能热水器全国售后服务电话扩展阅读:
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
G. 格力空气能热水器使用一年多就坏了找不到所谓的13位条码如何保修
没关系的,只要有包修凭证就可以保修,如购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表等。专
格力电器属商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
(7)格力空气能热水器全国售后服务电话扩展阅读
以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修
1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;
2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任;
3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;
4、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任。
5、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的。
6、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;
H. 格力空气能上门维修收费标准
格力空气能热水器维修费用=上门费+ 维修人工费 + 配件费 + 其他费用。
格力空气能热水器是最新一代的供热水设备,与传统热水器相比,无“废水、废气、废渣”三废排放物,有节能环保、安全可靠的优点,不存在漏电、漏气、爆作的危险,对环境和人身安全起了极大保障作用。
格力是,拥有深厚的技术积累和市场积累,共有空气能热水器。格力空气能热水器逐步转变燃气、电热和太阳能等传统热水器市场纷争的局面,成为热水器行业领先产品的代表。
公司从事格力空气能热水器工程时间长,经验丰富,有专业技术的安装团队,追求无微不至,以优质的产品、优异的服务满足客户的需求,为广大客户提供安全、舒适、方便、经济、环保、节能的高品质生活用热水系统,给您更舒心贴切的服务。
格力空气能热水器传承格力空调的核心科技,秉承了格力空调优良的可靠性,基础研究试验时间达数千小时,保证了空气能家庭中央热水器高度可靠性,主机寿命可长达15年,优势显而易见。
I. 格力空气能售后服务电话24小时
J. 格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国客服电话是: 4008365315。
其他格力集团联系方式:
1、公司总机 : 0756-8614883。
2、重庆分公司总机 : 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话:0756-8522166。
格力集团联系电子邮箱:
1、家用空调销售咨询服务 : [email protected]。
2、海外销售咨询服务 : [email protected]。
3、海外售后服务 : [email protected]。
(10)格力空气能热水器全国售后服务电话扩展阅读
空调的保养技巧:
1、清除通风口的杂物,保证通风正常。观察室外机架有无松动现象,清洁室外通风网罩内有无异物。同时,保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗,提高换热器的效率。清理室内换热器时,应小心拿下面板,用柔软的抹布擦洗,使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器,这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候,首先切断电源,再打开进风栅;取出过滤网,用水或吸尘器清洗过滤网,水温不要超过40度,用热的湿布或中性洗涤剂清洗。
参考资料来源:格力官网-联系我们