⑴ 能率售后怎么样垃圾!
对,我家油烟机也是,辅材是自己买的,然后安装好就走,后来发现声音大不抽烟,打电话给安装的人,说辅材是我们自己提供的,出问题不是就是找我们辅材的问题,说止回阀堵住了,人都没来看就说止回阀堵住了。
⑵ 能率的产品保障和售后服务做的如何
个人觉得保障和售后服务这一块能率做的还是挺好的,我家前年买的能率的热水器,安装的时候师傅直接上门安装,也没有额外收什么费用,自己买的辅料,装起来很省事,感觉能率在产品保障和售后服务这一块做得挺用心的。
他家的产品是可以享受3年免费包修,热水器全年免费安检,并且有专业保险公司承担产品责任险,具体记不太清楚了,可以咨询400电话,我家用了两三年没坏过哈哈。售后服务的话24小时用户受理,24小时用户监督受理,郊县及偏远地区72小时内上门,泄露事故两小时内到达,还是比较放心的。
⑶ 能率热水器的售后服务
24小时用户受理
24小时内用户监督受理
郊县及偏远地区72小时内回上门
特殊服务6小时到达答
泄漏事故2小时内到达
能率的服务项目
咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计。
机器安装:安装、调试、水气压测试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
定期保养:机器保养维护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。
气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。
安全检查:约期上门对热水器安全性能检查。
免费安检保养
每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断,使您安心享受3999天。 挂机及调试
安装燃气阀、进水阀
安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排。
打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管。(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞费用用户自理) 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费)
钻水管、燃气管过墙洞每只10元。
装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算)
拆旧管的酌情收费。
⑷ 能率的售后服务和林内比哪一个好
坐标苏州,家里装的是能率热水器,帮爸妈家里装的是林内热水器,两个品牌我都联络过版售后,个权人认为能率的服务要比林内好一些。能率是三年包修,也就是正常使用出现的问题都给修好,而且每年还可以预约免安检,这个是林内没有的。
⑸ 能率热水器售后维修服务热线是多少
能率热水器售后维修服务热线电话号码是4009881998。依据能率热水器官方网站发布的信息显示,该服务号码为24小时服务热线。
另外依据能率热水器官方网站发布的信息显示,除了上述的400服务电话号码以外该公司还设置了服务监督电话,对应的号码为021-58348159。该电话号码24小时接受用户监督受理工作。
一、能率热水器售后服务承诺内容:
1、郊县以及偏远地区72小时内上门提供售后服务。
2、特殊服务6小时内达到指定地点。
3、泄露事故服务2小时内到达指定地点。
二、能率热水器部分区域联系方式:
1、北京:报修、安装以及投诉010-51663916;
2、沧州:报修、安装以及投诉0317-55344545;
3、长春:报修、安装以及投诉0431-88987587;
4、长沙:报修、安装以及投诉0731-85621582;
5、大连:报修、安装以及投诉0411-66664444。
以上内容参考能率(中国)投资有限公司-服务网络、能率(中国)投资有限公司-服务承诺
⑹ 能率热水器故障南京维修电话
能率热水器故障,南京维修电话我能一般情况下能率热水故障,南京维修电话你可以。打当地的药,要是咨询一下,他们会短信的方式发送给你的。
⑺ 能率热水器的售后服务怎么样出问题包修吗
能率燃气热水器质保三年,质保期内免费维修,超出质保期可以收费维修的。
⑻ 能率热水器的售后服务为什么这么差怎么才能投诉呢
更换火排或钻孔和调节参数这些都与水路无关。
换完之后晚上开始热水器漏水说明两种可能:
第一,运气不好,事有凑巧
第二,想法不好,水箱整漏了?(和谐社会还是别想的太坏吧)
⑼ 请问能率的售后服务态度好不好有谁知道哪位提供点参考谢谢了
态度还是很好的,自家的能率热水器用了五六半年,前几天刚让售后的师傅登门来进行安全检查,防患于未然嘛。还有,能率的产品都是三年包修,很值得选择。
⑽ 能率售后服务好不好
我觉得还是很好的,之前安装能率热水器的时候,师傅会再三跟我确认上 门安装的时间,我突然有事不能在家,联系别的时间再上 门安装,也没有不耐烦,态度也挺好的,安装完了还帮我收拾了卫生,不像我婆婆家那台热水器的售后,安装的时候态度差的要死,对老年人凶巴巴的,把家里搞得很脏,整个过程都让人觉得不舒服,真是没有对比就没有伤害,能率其他品牌来说是比较全面又贴心的,而且冬季到了还可以拨打售后电话免费上 门防冻安检,购买三年内是免费包修的,给我十足的安全感。