led显示屏售后服务承诺

Ⅰ LED显示屏投标书样本

售后服务承诺

投标人就本次LED显示屏采购项目的服务承诺如下：
1、本投标人在中标后愿意遵守回访制度，对用户回访服务。
2、本投标人在中标后愿意遵守维修制度。
3、其他服务承诺。

单位（公章）
年 月 日

回访制度
为防止服务承诺流于形式，根据本次招标的需要，实行供货单位对本次招标项目用户的回访制度。回访以定期回访为原则，不定期回访为例外。
1、回访定期（如每半年回访一次）；
2、回访定员（由供方填写/投标中由投标人填写）；
3、回访内容：询问及解决实际使用中遇到的问题（包括技术问题）；
4、影响正常使用时，用户可以直接要求供方立即回访，经用户书面正式函告后，不能提供回访服务的，应承担违约责任。
5、本次招标的重要关键设备、原材料、部件应填写回访卡，一式两份供方，用户各自签字后留存备查。

维修制度
XX市建设管理局根据本次招标的实际情况，实行维修记录制度，以保证维修质量。
1、包修期是指承担免费维修义务的时期，不同于供方所做的终身维修承诺。
2、包修期的明确；
3、保修期内供方承担免费维修义务，保修期之后按配件实际成本收取费用；
4、维修通知可依口头或书面形式作出。经用户书面形式催告后仍未提供维修服务扔，需方可自行选择维修的任何途径，由此产生的费用由供方承担。包修期之后且未作终身维修承诺的除外。
5、履行维修义务的，应当索要由用户方签字的维修单。没有维修单将被作未履行维修义务。
6、对关键部件的维修、更换，供方应当在维修单中注明内容及更换使用部件的名称、品牌，由于劣质替代部件造成用户损失的应当承担赔偿责任。

以上内容摘自《中华文本库》网站《户外全彩LED显示屏采购招标文件》一文。如需更详细的内容，请亲自去《中华文本库》网站之《招标投标文本》专栏。

Ⅱ 室内全彩LED显示屏的维护方案怎么写

损坏模块的更换及维修；
内部线路、信号接收板、多功能卡等部件的维修更换回；
电子电气原件、答线路等部件的检测、更换及维修工作。
LED屏幕控制软件的安装、屏幕显示调试、信号传输调试、影片播放设置等；
检测维修LED屏幕其它各种类型故障。

一般产品都有备用品的啊，模块客户自己的技术人员就可以搞定，你承诺客户如果需要技术支持的话，可以打电话给公司人员咨询。维修可以直接返到厂家，如果实在修不好的，收取客户的成品本价。
第二个问题最好还是问一下你们公司内部的工程师；
控制软件的安装，调试等应该是客户在验收的时候会派几个人过来学习的啊，你安排好你们的工程师给他们培训就行了呗。

Ⅲ LED液晶电视的国家三包政策

一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期

按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务，

二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证

1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定，LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下：

（1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

（2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围；

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，属下列情形之一者，不属于“三包”范围，需实施收费维修服务：

1、消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非经我公司服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。

3、无“三包”凭证及有效发票，且无产品机身条码的。

4、“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

5、因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。

6、超过“三包”有效期的。

(3)led显示屏售后服务承诺扩展阅读

售后逃避“三包”

1、本报讯 电视机“三包”期内坏了，商家必须按照规定免费维修或退还，可长乐消费者林女士却遭到以“人为损坏”为由，拒绝三包。

2、3月中旬，林女士在家打扫卫生的时候不经意间发现，自己于2011年1月份购买的某品牌液晶电视屏幕上出现了细微的裂痕。该液晶电视还在三包期内，林女士马上联系该品牌长乐售后要求解决。

3、然而，售后人员在检查后告知林女士，该液晶电视裂屏属于人为损坏，不在保修范围内。“电视机用了两年，放在桌上稳稳的，没有磕碰，怎么就说是我人为损坏导致裂屏的了？”林女士拨打12315求助，长乐城关所工商人员现场进行调解。

4、经调解，长乐售后表示将电视机送到福州售后处理。3月27日，福州售后经认定后，同意为林女士更换主屏。因目前没有同型号配件，售后为林女士换另一尺寸的新机，林女士只需支付300元差价。

5、长乐工商部门提示，当产品出现质量问题时，消费者应当尽量保持产品的原状态，切勿自行拆机修理，以确保产品封签标志的完整性，这是售后服务部门判断产品是否属于“人为损坏”的重要依据。

家电延保并非三包延期

1、在选择家电延保服务时,消费者首先要问清到底是哪里负责维修、是否收费、收费标准等多个方面,尽量选择由商品生产厂家提供的延保服务,或质量过硬、信誉度高的第三方延保公司或商家,可参照三包规定,与提供延保的企业签订具体、详细的延保合同,并妥善保管好商品发票和延保合同,确保发生纠纷时有据可查。

2、重庆市消保委还提醒,并非家电都需要购买延保,一些价格便宜、更新换代快的小家电,以及一些“三包”期长的家电产品,其本身就有超长服务承诺,不一定需要再买延保服务。而对那些违反消法有关条款,经营者强制、捆绑销售“延保服务”的行为,消费者要坚决拒绝,并向消协或工商部门投诉。

Ⅳ LED显示屏要有什么资质才能投标

必须有的 A营业执照 B组织机构代码 C国 地税务登记证 D投标货物和个性证明材料内如ISO9001认证书 质量体系认容证书 还有特别要求年度财务报表 社保资金缴纳证明 纳税证明的 反正你能有的证书资质都要上交 增加你中标的机会。

Ⅳ LED显示屏一般免费质保期是多长

一年质保 之后收费 除非有的乙方获利很大 有承诺质保3-5年的

Ⅵ led显示屏需要什么资质

建议看看招标公告。
案例一：供应商应具备的基本资质条件：
1.1、供应商应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；
1.2、供应商所投主要货物（LED电子显示屏）须取得IS0900X和3C、CE、FC认证书（生产厂家拥有的）；
1.3、所投主要货物须取得生产厂家针对本项目的授权和售后服务承诺函；
1.4、法律、法规规定的其他条件。

案例二：供应商应具备的基本资质条件：
1.1、供应商应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；
1.2、供应商所投主要设备（显示屏单元板）须取得IS0900X和3C、CE、FC认证书（生产厂家拥有的）；
1.3、所投主要设备（显示屏单元板）须取得生产厂家针对本项目的授权和售后服务承诺函；
1.4、法律、法规规定的其他条件。网页链接