A. 宝马iX3的质保和售后服务是怎么样的
宝马iX3享有3年或10万公里的整车质保,高压蓄电池质保8年或16万公里,电动机及控制单专元质保8年或12万公里。在整车属质保期3年内,客户可免费享有7*24小时道路救援,高电压电池电量即将耗尽或已经耗尽时,还免费享有一年一次的移动充电,一年一次的代客充电,以及三年不限次数的拖车充电。
B. 华晨宝马售后服务电话
华晨宝马汽车有限公司
地址:北京市朝阳区东三环北路霞光里18号佳程大厦B座25层
邮编:100027
电话: 010 8455 7000
BMW客户服务中心:
BMW 客户服务中心每天早 8:30 至 晚 8:30 竭诚为您服务:
免费服务电话:400 800 6666
传真:010 8225 5800
邮政信箱:北京国际邮局100600-9090 信箱
电子邮件信箱:[email protected]
C. BMW远程售后服务如何收费
您好
BMW远程售后服务包含在BMW互联驾驶服务合同内, 自车辆保修起始日或发票日起3年内无需支付任何额外费用。
D. 宝马在售后服务方面都有哪些独特的优势
汽车4S店网专访北京运通嘉宝宝马4S店售后总监王奇:其实有很多,大到一台天文数字的专用仪器回,小到一杯答精心调制的冷饮,我们一直在为我们尊贵的车主提供精致的服务…就像平时大家看到的,为了能让大家更为具体的了解到您的爱车在维修过程中每一个环节的操作流程。我们将这些优质,尖端的设备,工作流程以最为透明的方式呈现给大家,同时还为您做出最权威的零配件分析。让大家清楚的了解到BMW专业维修与其他维修机构的不同之处,只有在BMW专业技术保护的前提下车主的爱车才能得到最无微不至的呵护。
E. BMW售后服务中心的预约尊享服务
· 1至2个零件损伤
· 立面(包括保险杠、翼子板、车门、后侧围等;不包括发动机盖回、后备厢、顶盖等平面答零件)
· 无需钣金修复或钣金维修时间不超过2小时 · 精湛的维修技艺。
· 先进的维修工艺及作业流程。
· 只使用宝马授权的维修工具及设备。
· 只使用原装配件和宝马批准的油漆。
宝马全新推出的轮毂翻新业务,由具有丰富产品知识和实践经验的资深技术团队全程服务。选取定制的专业工具均衡打磨,同步测试轮毂形状和旋转连接,保持轮毂最佳的燃料节省、传导散热和安全行车。
F. 怎么联系宝马售后
G. BMW互联驾驶都有些什么服务啊
凭借远程服务,您可以通过BMW远程助理应用程序(My BMW Remote App)或致电BMW远程服务呼叫中心(BMW Remote Service Call Centre),将您的智能手机变成一个智能便捷的车用遥控器。现在,您只需将手伸进您的夹克口袋,通过您的iPhone或Android设备即可访问您的BMW。也许您不记得是否锁车了?或者您没拿车钥匙?那么您可以通过BMW互联驾驶的远程服务锁止和解锁您的车辆。如果没能很快找到您的汽车,您可以利用您的智能手机让汽车大灯闪烁和喇叭响起。
H. BMW远程售后服务是否能跟踪车辆位置
不能。BMW远程售后服务只用于将与车辆保养、蓄电池保护及
道路救援
有关的数据发送至BMW服务协议经销商。
I. BMW的售后服务怎么样专业吗
首先,专业系统的培训确保宝马BMW标准化的售后服务,宝马的培训是非常有体系的,也十分专业。培训分为技术培训、售后培训、销售培训、管理培训。根据工作年限和工作经验,以及不同层级职业发展的路径,每一个岗位都有相应的认证要求,有初级、中级、高级认证。
除此以外,宝马有非常多的KPI指标去进行严格要求。比如,宝马在全行业内售后服务的客户满意度等等,这些都排在非常领先的地位。这些数据其实是来自于客户的。确保每一位员工都在完全遵照标准和流程来操作的。