⑴ 售后服务 用英语怎么说
售后服务 post-sales service,产品出售后的保养或维修服务。
售前服务 pre-sales service,是类似招揽顾客时的服务,如试用服务。
⑵ 售后服务承诺怎么翻译成英文啊谢谢啦
After-sales service commitment
China will provide complete hardware, software and applications service system. Fully aware of our system after the establishment and operation of the importance of technical support, in order to enable users to effectively manage and maintain software and hardware systems.
China's technology support staff, well-trained and experienced, we will provide users with comprehensive services late.
⑶ 英语 翻译,售后服务方面
After the warranty period, ** can provide a full range of facilities maintenance services, in accordance with the sound development of facilities management programs and work flow by professional staff maintain the facilities quickly and efficiently to provide high-quality repair services. "
⑷ 售后服务的重要性四点分别是什么
1、售后服务的主动性。
一些商家怕业主,怕他们反映产品质量问题,怕被投诉,最后以致于到怕接业主的电话,这是售后服务主动性不够的表现。售后服务的主动性要求不等、不靠、提前、主动联系业主,将必须或者预计要为业主做的售后服务提前。这样,即使出现产品质量售后问题,业主在心理上也较容易接受。
2、售后服务的及时性。
售后服务的长期性。售后服务不能头痛医头、脚痛医脚,而是要系统地长期坚持。其长期性既要体现在公司的长期性制度上,也要体现在公司对某一单个客户服务的长期跟踪上。
3、售后的长期性
要求商家要建立健全客户档案,定期回访、拜访,以此建立商家及产品品牌在业主中心目中的口碑。一些商家在售后服务上不是欠缺服务制度,而是欠缺制度的长期执行。
4、售后服务的规范性
安装完成后,负责销售的导购员或者售后服务专员应于当天或最迟第二天主动给业主打电话,咨询产品使用情况,安装工的服务态度、安装水平情况以及存在的问题等;安装后一周左右再次致电询问使用情况及存在问题。其后,周期相应延长对客户进行电话回访,主动为客户解决售后问题。
(4)售后服务的重要性英语扩展阅读:
售后服务的现状
如今大多数人在进行消费的时候,会把企业售后服务管理规范作为他们购买产品的一个重要因素。这样就导致了很多的企业加大售后服务成本,在增加售后服务管理的同时,却忽略了产品的质量问题。
现在绝大部分的企业都建立了良好的售后服务体制,但是模式固定死板,大部分都注重于形式,达不到消费者想要的沟通和交流,很多企业在做宣传的时候温馨可人,但是实际做起来就让人寒心,缺乏一个真诚为客户服务的心。
从事售后服务的人员很多都是学校刚毕业出来的年轻人,在业务素质上相对比较差,同时缺乏服务和没有服务的意识和态度。并且大多数人都没有进行系统的售后服务和专业知识的培训,再加上现在员工的流动性比较大,年轻人无法专注于一个行业,导致整个售后服务的水平和质量很难提高。
⑸ "售后服务"用英语怎么说
售后来服务人员:after-sale service personal.
售后服自务: after service
Relative explainations:
<after-sales service> <service after sale> <customer service> <aftersales service> <after-sale services> <after sale service
售后服务部: After-sale Service Department
服务人员:service personal;service.
引用:lmx69的回答。
⑹ 售后服务的英语怎么写
after service
⑺ 英语作文售后服务
售后服务邮件 An E-mail of After-sales Service
Dear Sir,
Last year, I bought a refrigerator from your store. I was very satisfied with its shape and color. At first, everything went well and it ran normally. But about half a year ago, some operational problems occurred. I found that the refrigerator made loud noise when it worked. The noise was from low to loud and sometimes it even stopped working. Besides, recently I found that it is odorous. I don't even want to open it. We are deeply disappointed about it. It's appreciated if you could send a person to repair it as soon as possible. Please call us before coming. The telephone number is 66 55 . Look forward to hearing form you soon.
Sincerely yours,
Michael
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您的采纳,是我答题的动力,O(∩_∩)O谢谢
⑻ 售后服务好英语怎么说
Excellent customer support
Excellent customer care
Excellent customer service
⑼ 售后服务的重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
⑽ 我们有良好的售后服务 英语怎么说
we offer good after-sales service