㈠ 我家的海尔热水器用了4年就被售后告知无法修复了,难道海尔的产品只可以用4年吗这样合理吗
不知道LZ拨打的保修电话是否是海尔六个九的那个,理论上来说确实不太可能用一年就没有配件,感觉LZ是被山寨的售后给糊弄了,海尔的售后电话只有一个,4006999999这个
㈡ 海尔热水器保修8年是什么意思,售后服务告诉我说是只是维修费不收,保修期内换什么零件都要自己出钱吗
也就是说在保修期8年内,热水器出现非人为故障,厂家负责维修好。
如果出现了无法维修好的故障,需要更换配件的,则需要用户出配件费用。
而类似镁棒一类的消耗品部件,肯定是用户自己出钱购买更换的。
㈢ 海尔热水器过了保修还能上门维修吗
㈣ 海尔热水器服务热线是24小时
海尔全球客服热线:4006-999-999,提供7x24小时咨询帮助。
海尔的家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供,有问题可以网上反馈或者拨打海尔全国服务热线4006-999-999。
海尔售后全国统一24小时服务,报修以后,客服中心会派在当地售后维修人员和本人取得联系,预约上门服务时间。也可以打当地海尔维修点店电话报修,他们的服务是全国统一的。
海尔的优势
优质的生产基地
海尔制冷产品系统生产基地位于青岛经济技术开发区海尔工业园内,是海尔集团的骨干企业,并带动了冰箱、冷柜行业的发展。
经过二十年的发展,海尔冰箱、冷柜在国内设有7个生产事业部。冰箱中一事业部、中二事业部、特种冰箱事业部、海外冰箱事业部、大连海尔冰箱、贵州海尔冰箱以及冷柜事业部。
近几年,海尔冰箱还在美国、意大利、巴基斯坦、突尼斯等13个国家建立了海外工厂,实现了本土化设计、生产和销售。
以上内容参考:海尔官网--联系我们
㈤ 海尔的热水器坏了,但是报修一个月还没有见音讯。我该怎么办
建议你直接打海尔总部的400电话,那边会落实处理的,不用太担心
㈥ 海尔电热水器的售后
海尔电热水器自2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),享受版整机保修8年;加热体(权即加热管)终身包换(寿命期内); 2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受寿命期内包修。(寿命期为10年,寿命期内包修是指免安装人工费、免安装管路材料费、免维修工时费、免备件材料费、免超距离交通费,但三包规定不在包修范围内的情况除外)
这个是相关资料,你可以看一下。
个人感觉燃气的比较省事,也得看个人习惯问题了。
㈦ 家里的海尔热水器坏了,打电话给售后,5天了,还没人来解决问题。
这只能说明你自己做得不够。
既然热水器已经出现故障,无法正常使用,第一天向热水器厂家总部售后报修了,第二天人还没来,就应该马上再次拨打厂家总部电话报修或投诉,而不是等待5天。
从常理上来说,目前国内这个厂家的售后服务已经是最好的了,如果它的售后服务都有问题,那其它厂家的售后服务只会比这个更差。
建议每天一次拨打厂家总部投诉电话投诉。
㈧ 海尔热水器的售后怎么样啊收不收上门费啊如果收的话是多少钱呢
售后很热情,我们家前段时间空调坏了,都很晚了他们还上门维修,进门都把脚上套上一次性袋子,很细致,不收上门费
㈨ 海尔热水器的售后服务是可以服务几年的
海尔免费包修八年和十年,高端的十年,中等和低端的八年,加热体是终身免费包换的。终生包修,过了八年或者十年也是免费上门的,如果需要换零件就要花钱了啊呵呵。十年够本了呵呵