京东大家电售后服务要求

1. 苏宁和京东的大家电，那家的售后服务更好一点

京东商城苏宁易购，到底哪个更好？在12年的互联网最热的话题恐怕就是8.15日开始的家电价格大战了。决战双方就是是京东商城VS苏宁易购。这个让京东和苏宁大红了一把。

京东商城VS苏宁易购
京东商城和苏宁易购谁的更大更火？目前来说，这无疑是京东商城。京东已经在网上经营多年，这个至少比苏宁易购要早很几年。但是从2个商城的规模效应上来看，京东和苏宁易购也不是一个等量级的。在规模上，在盘子上，目前还是，京东强过苏宁易购。不过苏宁有实体店，这就是苏宁易购的的优势。
但你要问京东商城和苏宁易购谁更赚钱，我反倒认为是苏宁易购。苏宁易购虽然没有京东占有率高，但苏宁易购的赚钱能力无论从哪个方面来看，均强于京东商城。
那么京东商城和苏宁易购哪个更好的呢？我也认为苏宁易购，同构以下几方面分析，无论从哪个方面来看，均强于京东商城。
苏宁易购比京东商城更好的原因：
一、苏宁易购相比京东商城有大规模的线下实体店为基础
苏宁易购的前身是线下有几百家甚至几千家实体店面的苏宁电器的基础上建立的网上商城的电商。苏宁易购光是线下门店，都可以为苏宁电商提供强大的电商议价能力，这个是很惊人的。相比苏宁易购的这点，京东商城却没有实体店，是没法比的。对于电商来说，有强大的采购议价能力，也就意味着，在商品上架之前，苏宁易购已走在了京东商城的前面。即便是价格战杀来，双方都会很受伤，但京东伤的更严重。
二、苏宁易购比京东商城的物流有先天优势
京东商城每年基本上都是可以拉到投资的，多少钱就不说了，无论多少钱也都是虚的，在当今的商城中，感觉电商大佬们的吹牛能力比统计局要猛的多。

2. 京东和苏宁的大家电哪个售后服务好

你觉得？你两家做过实际亲身比较嘛，我是比较过了，苏宁的服务跟京东根本不能比。苏宁主要是为了做大销售额，从而占用供货商的资金做房地产。京东是正儿八经做零售的，所以售后比苏宁好多了！

3. 京东怎么售后维修

• 打开手机端的京东app。

  

4. 京东电器在保修期内 来了个售后人员说要收费 几个意思啊

正常现象，所谓的保修期是有一定条件的，具体可以查看你的保修卡，上面会很明确的，标注书哪些情况是需要自费维修的，哪些情况损坏才会免费维修。
还有需要注意的是，一定要通过保修卡上寻找维修人员，不要自己找第三方维修人员。

5. 淘宝、天猫、京东等购物平台对家用电器如何开展售后服务的

淘宝和天猫的话。如果是正规厂家或者品牌，走售后或者邮寄回去给卖家售后。京东的话，和客服联系售后或者去售后处理。买投影仪还是选品牌的，售后不错的或者有售后处的。

6. 京东的售后服务如何操作的电器坏了怎么联系人来维修

你在京东购买的商品如果出现了质量问题，如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话（当地有的话直接自己送去售后处理就行了），可以联系京东客服，要求售后，京东会派快递上门取件送去售后维修，维修后再送回来。

7. 京东商城购大家电，打电话到厂家要求安装时，客服都会问是否是在京东购买，请问这里面有什么玄机

呵呵，因为厂家和京东商城存在某种协议。其实道理很简单的，只要你细想下就可以了 ！想不明白记得问我。

8. 网上说京东自营的大家电售后服务差，很多人用了几天就坏了，还有一天就坏了的

京东自营家电，一般都是与厂家合作，属于正品，由京东负责配送，厂家负责售后，如果在三包范围内，是可以进行售后的。

9. 京东售后需要那些东西

联系京东售后，向他们提供你的订单号，提出你的要求就行了。

10. 上京东买电器售后怎么办

你好，京东所有商品包括电器分为京东自营和厂家直营，这两种的售后服务是完全不同的，非直营商品即京东自营商品的售后服务请跟店主沟通，和淘宝商品的售后服务几乎一样，这种售后是比较麻烦的。而直营商品就比较方便了，直接返货厂家，保修，在包换期也是可以包换的。综合来说，京东的售后服务不怎么样，因为毕竟京东没有实体店，商品出现问题都是要快递返修，相对比较麻烦。但是京东的价格，尤其是电器价格还是很好的，比较低。