资阳樱花热水器售后维修

❶ 樱花热水器常见故障及解决方法

樱花热水器常见故障及解决方法：

1、电热水器不出水

原因和解决方法：

①自来水停水，检查水路;

②进水阀门未打开，检查水阀;

③进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用;

2、混水阀手柄转到低温

原因和解决方法：往高温方向调节即可;

3、温控器设置的水温过低

原因和解决方法：将温控温度设定为最高75℃;

4、旋转温控器轴无开关的响声

原因和解决方法：证明温控器坏，已坏需要更换;

5、温度不到75℃就断开

原因和解决方法：温控器探温管与发热体距离太近，更换加热管。

6、未加热到设定温度，提前用水

原因和解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。

7、混水阀阀芯坏造成冷热水串通

原因和解决方法：需更换混水阀;

❷ 樱花热水器的保修期是多少如果过了保修期是否可以让樱花的工作人员上门修理

樱花牌子产品售后服务还是可以的，保修期内是指免收修理费，零部件损坏更换不是免费的，保修期过了也会上门服务的，但费用要高一些。樱花的热水器是五年的保修期。

❸ 我家燃气热水器打不着火 了 是樱花牌子的 维修人员说很老了、电磁阀坏了，买不到配件，请问自己可以修吗

出水量小导致打不着火，莲蓬头眼子弄大点。

❹ 樱花热水器保修时间有多长，有维修服务吗

樱花热水器的保修时间是一年，樱花在售后服务上很出色的，每年会免费安检及维修服务的。

❺ 樱花热水器常见故障及解决方法

❻ 樱花热水器售后服务到不到位的啊客服电话是多少

樱花官网上有客服热线，打那个电话就成

❼ 樱花热水器常见故障及解决方法

下面给你燃气热水器故障大盘点
故障一：水不热
原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低。解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大。解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
故障二：热水器点燃后冷暖无常原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。
故障三：智能恒温系列热水器的常见故障代码显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。
故障四：风机运转声音
1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。
3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些 。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。
故障五：出水过热，调温不良。
原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率(火力)下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。
故障六：出水量小，引起停机。
原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示16故障;普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。
故障七：出水量小，引出异声。
原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。
故障八：火力切换选择不对引起调温不良。
原因：由于火力选择不当，再加上水量调节不匹配，导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用户对热水器的工作原理不了解或错误的认为如同锅炉洗浴，选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有用户以节约为本，选择偏小火力又要求较大水量使用造成水温不够。
故障九：燃气压力过高，引起点不着火。
原因：供气压力高于正常压力的30%,有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全电磁阀背压升高，难以打开，因此点火不着。一次压过高还可能会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏，表现为点火不着。
故障十：燃气压力过低，引起点不着火。
原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。
故障十一：火焰黄色有烟出现。
故障原因：1.燃烧器内堵塞。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。2.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
故障十二：火焰反常带有异味。
故障原因：1.新鲜空气供应不足。处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。2.燃烧器内堵塞。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。3.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
燃气热水器常见故障判断
1.热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时，燃气热水器不能着火属正常现象。
2.排水阀滴水是由于供水压力过高，排水阀起保护作用，卸水减压以保护燃气热水器属正常现象。
3.同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚至难以供应热水。
4.使用过程中自动熄火，指示灯闪亮，您已连续使用20分钟，是定时熄火安全装置起作用，此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器。
5.点火控制器设低电压保护，当干电池电压<2.1V时，无法点燃属正常现象，只要更换新电池，便可正常工作。
厨电行业资讯提示：非专业人员请勿操作。

❽ 樱花热水器售后服务电话是多少

樱花热水器售后服务电话为400-166-6668。

樱花热水器：

总机：0512-57710968

客户服务中心：400-166-6668

可以通过以下三种方式预约安装和维修服务：

1、拨打预约热线 :400-166-6668。

2、SAKURA 樱花公司官网线上预约。

3、关注SAKURA樱花微信公众号。

温馨提示：

服务人员上门时会主动出示 SAKURA 樱花公司上岗证，持上岗证的为樱花专业服务人员，右侧为我司服务人员上岗证模板，如有疑问可拨打SAKURA 樱花全国消费者服务热线 400-166-6668核实。

注意：

1. 2015年1月1日前购买的燃气热水器整机包修一年；2017年1月1日前购买的吸油烟机整机包修一年；2017年4月1日前购买的壁挂炉整机包修一年。

2. 易损配件（包括照明灯、油杯、电池、灯罩、油网、旋钮、齿盖等）不予包修。

3. 产品维修更换零件，如整机在包修期内，更换的零件依照整机包修年限；如整机超过包修期，更换的零件包修6个月。

4. 包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准，如用户丢失凭证的，则以产品生产日期顺延3个月为起始日期推算保修期限。

❾ 家里的樱花热水器出了问题，打什么电话维修

樱花热水器漏水：钛金内胆开裂、混水阀处漏水、铝塑管接头处漏水安全阀漏回水或内胆漏水，应报答修由专业维修人员更具问题所在相应更换钛金内胆、维修混水阀或更换安全阀，若内胆漏水请联系厂 家。

樱花热水器加热时有噪声：因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专 业清洗或更换镁棒。
樱花热水器有时加热有时不加热：热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法
温控器坏： 温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己打开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。