① 怎么举报汽车质量问题,举报电话是多少
向销售方所在地的质监局投诉,投诉电话12365。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
(1)荣威汽车售后投诉电话扩展阅读:
12365拨打方法
1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局,若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。
2、如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
注:1、拔打12365是收费的;
2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。
② 上汽集团荣威汽车投诉电话是多少
上汽集团荣威汽车客服投诉热线:400-620-0068 、800-820-0068。
如果投诉也可登录上汽集团荣威汽车官网,进行网上投诉。
预约试乘试驾专线:400-670-1220。
荣威的品牌口号为“品位、科技、实现”,表达了上海汽车以国际化的视野、创新的理念传承国际汽车的先进
技术,以民用车科技为核心,打造国际品牌新经典的决心和信心。
(2)荣威汽车售后投诉电话扩展阅读:
上汽乘用车服务品牌"尊荣体验",诞生至今,始终秉持以人为本, 专注服务的宗旨。我们深信,每位消费者都是独一无二,所以我们致力于在标准、 专业的体系之下,创造具有差异化、人性化的服务,主动走近您的生活,让专家变得亲切而不陌生,为每个家庭创造更多悦享生活的瞬间。我们专注服务,您专心生活, 上汽"尊荣体验"的使命所在,我们将在每项服务环节中,为您始终贯穿,完美实现。
服务承诺:
维修进度承诺:对在售后服务中心等待维修的客户,提供每小时车辆维修状态告知服务,让您及时了解车辆维修进度信息。
费用透明承诺:配件及常用维修项目价格公示,费用全透明,让您明明白白为爱车保养维修。
来店免检承诺:对每辆进店车辆实行12项常规、8项深化行驶/安全性免费检查。及时发现车辆存在的隐患,给您贴心建议,使车辆始终处于良好的使用工况。
旧件公示承诺:售后服务中心秉承让车辆维修保养透明公开的理念,提供旧件展示服务,让您对维修保养眼见为实,对爱车了如指掌。
返修保证承诺:若出现与上次维修内容相同的返修,我们为您提供免费上门取车服务,并且维修工时费对折。
修补漆质保承诺:每一辆荣威/MG都将享受修补漆终身质保承诺,这种品质保证将涵盖底漆、清漆以及各种工序中的涂料产品,为您免去后顾之忧。
服务内容
诚信/质量保证 Credibility and Honesty / Commitment of Quality:维修技师原厂培训、原厂纯正配件、T5检测设备、 配件价格全透明、多级维修质检控制。
沟通/舒心 Communication / Comfort:专业舒心的服务流程、00客户关怀热线、第三方客户满意度调查、 三日内售后跟踪。
便捷/用车成本 Convenience / Cost:全年多次尊享呵护免检活动、保养提醒关怀服务、24小时道路援助、预约服务、有竞争力的配件工时价格。
参考链接:上汽集团荣威汽车-官网
③ 谁知道上汽荣威的投诉电话
荣威客服太垃圾了,工号1262妈的 太阳都可以嗮坏空调出风口,还生产什么车呢?看来发动机也嗮不得
④ 上汽荣威客服电话是多少
你好,我是荣威MG官方购车顾问。你可以点击这里对荣威经销商进行咨询或预约试驾。
⑤ 上汽荣威售后服务投诉电话
⑥ 上汽荣威总部售后电话
⑦ 上汽荣威投诉电话多少
⑧ 请问荣威客服电话号码是多少
荣威客服电话抄:
800-820-0068
400-670-1220
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官网客服信息请点击:http://www.roewe.com.cn/service/notion/
⑨ 荣威客服电话24小时
⑩ 荣威售后服务电话
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