导航:首页 > 售后服务 > 售后服务人员考核标准

售后服务人员考核标准

发布时间:2021-11-21 02:57:36

❶ 如何考核售后服务人员工作绩效

及时到达率,客户满意率,维修保持率,售后出勤率。都可以。

❷ 仪表售后服务人员出差人员绩效考核办法

您好,智慧抄365小编为您解答:袭
办事处绩效考核可以参考以下几点考核办法:
1、自我评估法。所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法。
自我评估是自己对自己一段工作结果的总结,让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估,为自己的绩效作出评价。
2、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。
由直接上级进行评估是考核员工绩效的传统方法,也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法。选择有直接上级进行考核,是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地对员工评估后,一般还要由上级的上级对评估结果作出复核,这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。
3、横向考核:由主要外部协调部门的人员进行评价。
由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。即工作满意度调查。

❸ 售后服务人员考核标准自评怎么做

性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动专手能力属、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。

阅读全文

与售后服务人员考核标准相关的资料

热点内容
博世cp22油泵维修视频 浏览:265
联想电脑厂家电话号码是多少 浏览:572
沈阳cD机维修点 浏览:56
苏宁安装维修服务中心 浏览:62
红石木家具客厅挂什么画 浏览:87
小米电话手表维修电话号码 浏览:374
iphone4s深圳维修点 浏览:452
套口机维修视频教程全集 浏览:539
山西环保防水剂怎么样 浏览:58
骊威变速箱维修视频 浏览:290
2019阅兵车辆维修保障视频 浏览:743
兰州智能电视维修中心 浏览:314
史密斯热水器售后维修热线 浏览:216
家具厂多少钱能开 浏览:816
山东国家电网会计待遇怎么样 浏览:512
昭通哪个地方家具最便宜 浏览:377
成都戴尔电脑维修点 浏览:285
如何甄别苹果官换机和翻新机 浏览:171
唐海手机维修店有哪些 浏览:496
汽车维修行属于什么用地性质 浏览:148