万家乐壁挂炉售后服务

⑴ 万家乐壁挂炉显示E2故障

万家乐热水器出现E2故障是风压系统出了故障。

1、烟道堵塞：热水器上面的排烟管道堵塞会造成燃气热水器出现E2故障。

2、风压开关损坏：风压开关需要给点火器提供信号，如果风压开关损坏，将会失效。解决方案：更换新的风压开关，即可恢复正常。

3、风机不转：如果电路板或点火器给风机提供电压，而风机不会运转，则说明是风机损坏。解决方案：更换同型号的风机就可以恢复正常。

4、电路板损坏

其实像这种问题电路板或点火器损坏的几率是很小的，只要电路板或点火器给风机提供交流220v电压，就说明电路板或点火器是好的。反之，就是电路板或点火器损坏。解决方案：如果点火器或电路板损坏，可更换代替。

(1)万家乐壁挂炉售后服务扩展阅读

万家乐热水器打不着火的原因

万家乐热水器打不着火分为无点火声不点火和有点火声打不着火

1、电池问题

若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会万家乐热水器打不着火。

2、电磁阀毛病

若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开端时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；燃气压力过高或过低，运用钢瓶气的热水器会呈现钢瓶减压阀输出压力过高或过低运用热水器不能打着火； 电磁阀有脏物。

电磁阀不能过气，燃气(天然气、液化石油气、 人工煤气)就不能出来，不能出来，致使点不着火。 在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，若有毛病,不能控制电磁阀吸合。

3、点火器毛病

脉冲点火器和控制器有一方有毛病，热水器均不能正常点火。

4、点火针或感应针问题

点火针偏位或老化时点火非常艰难，可改换或将点火针正确安放；感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不论大火还是小火能充沛烧着感应针)即可。

5、水压问题：水压低时热水器无法正常启动；进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过，清算洁净就能够了。

6、水气联动安装毛病：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关；微动开关坏。

7、气源开关未翻开或进气滤网梗塞，正确开启气源，清算进气过滤网。

8、气种不符；比方将液化气热水器接到自然气上等，所以在选购时一定要分明是气源。

⑵ 万家乐壁挂炉操作面板显示故障代码E7Q且发出蜂鸣声怎么办

报e7Q表示此时壁挂炉处于一种故障模式。
这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下壁挂炉的问题，让他们及时安排人来修理。

⑶ 壁挂炉维修上门费和维修费收费标准查询拜托了各位 谢谢

各地来收费标准不一，自几十块钱到一百多都有 配件费一般是查找不到的 追问 我在壁挂炉网上找到答案了:1、小松鼠壁挂炉 公司网站---售后服务--服务资询--服务费用--上门服务收费标准 2、阿里斯顿壁挂炉网站客户服务-服务收费---服务收费标准 3、贝雷塔壁挂炉网站客户服务-服务收费标准 4、冈底斯壁挂炉网售后服务-服务政策查询 5、万家乐壁挂炉网站售后服务 -服务政策研查询 6、海尔壁挂炉网站-服务专区-服务政策--收费标准 7、A.O史密斯壁挂 公司网站--服务资询--服务收费标准

⑷ 万家乐壁挂炉E0怎么处理

万家乐热水器打不着火显示E0：进水探头。

1、线插接触不良，解决方法：重新插好线插。

2、温度探头损坏，解决方法：更换温度探头总成。

3、主控板故障，解决方法： 更换主控板。

(4)万家乐壁挂炉售后服务扩展阅读：

万家乐壁挂炉使用方法介绍-安全注意事项；

1、必须使用产品铭牌标签上指定的燃气种类。天然气、人工煤气、液化石油气、沼气不能通用。

2、壁挂炉应该安装在厨房或封闭的阳台，不建议安装在卫生间里面。

3、排烟管不能通往公共排烟管道；排烟管道外层管上最里端吸气孔必须伸出外墙之外；排烟管道必须由室内向室外倾斜。违反上述规定，将会存在潜在危险或者炉子无法正常工作。

4、在环境温度可能会结冰的情况下，请必须保持壁挂炉通电和通燃气状态。即便是壁挂炉在关闭状态下，只要燃气通畅（IC卡燃气表应保证有充足的预付费）、主循环管路通畅、供暖系统水压正常的条件下，壁挂炉的防冻功能及水泵防卡死保护就会起作用。

一旦上述条件有一项不具备，壁挂炉、管道及散热器就有可能被冻坏，甚至引发安全事故。在冬季，如果长时间停电或者断燃气的情况下，或者长时间不在家居住，以及有可能结冰的环境下，应该先将供暖系统中的水排掉，以防止结冰冻坏。

⑸ 万家乐壁挂炉网上比实体店便宜45百元，就是不知道可已买不

一般实体店都是包安装的，如果要是在网上买的话，这个首先就要考虑进去，还有后续的维修服务啊，都要咨询问问，售后是怎么样的。千万不要图一点点的便宜，就不给以后考虑。等到买回来后才发现比自己在实体店买的都要贵。想问下目前安装的房屋是在哪个城市？

⑹ 万家乐壁挂炉质量怎么样

万家乐壁挂炉整体质量很差，售后一年后就收费，费用很大。建议买国产品牌的话选万和和海尔

⑺ 万家乐壁挂炉e1咋处理

万家乐壁挂炉显示E1是系统缺水，解决办法：

把壁挂炉右侧底部的有个蓝色旋钮的补水回阀打开，让壁挂炉答进入补水状态，壁挂炉压力表指针到1.5个压力时就可以关闭补水阀了。

如果把壁挂炉电源插上发现面板上的E1故障代码还没消失，把壁挂炉面板上的复位键长按10秒后E1故障代码自动消失，再开启壁挂炉一切就正常了。

(7)万家乐壁挂炉售后服务扩展阅读：

冬季防冻

锅炉可以长期通电，特别是冬季，如果锅炉或暖气内已经充水，必须对锅炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。

注意：在设置防冻功能后，必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一，设置防冻后也要定期检查检查锅炉的水压以及工作情况，确保万无一失。启动防冻和关闭防冻的温度各个厂家的标准不尽相同。

⑻ 万家乐壁挂炉e2是什么原因怎样维修

万家乐热水器出现E2提示的是风压系统出了故障。

常见原因和解决的办法：

1、烟道堵塞：热水器上面的排烟管道堵塞会造成燃气热水器出现E2故障。

解决方案：疏通排烟管道。

2、风压开关损坏：风压开关需要给点火器提供信号，如果风压开关损坏，将会失效。

解决方案：更换新的风压开关，即可恢复正常。

3、风机不转：如果电路板或点火器给风机提供电压，而风机不会运转，则说明是风机损坏。

解决方案：更换同型号的风机就可以恢复正常。

4、电路板损坏：其实像这种问题电路板或点火器损坏的几率是很小的，只要电路板或点火器给风机提供交流220v电压，就说明电路板或点火器是好的。反之，就是电路板或点火器损坏。

解决方案：如果点火器或电路板损坏，可更换代替。

(8)万家乐壁挂炉售后服务扩展阅读：

壁挂炉保养方法

1、春天和秋季不用取暖了，就要将暖气片中的水放掉，并注入新的水。

2、将进水开关打开，在压力加到2时关闭（压力不要超过3）；

3、打开最后一组暖气片的泄气阀，一种带有很怪的味道“老水”会喷出来；

4、等“老水”不在喷或流出来时，关闭泄气阀，第二次打开进水开关加压至2或3 ；

5、反复N次的泄水和加水，至冲洗干净为止。

6、决定不反复冲洗后，最后一次加压不要超过 1.5(最多不超过2)。

7、秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过1.5，压力过高时可打开最后一组暖气片的泄气阀，放出一些水就行了。

⑼ 我们家的万家乐壁挂炉出现e7，并伴有蜂鸣声，是什么情况

是水流开关或水泵故障，壁挂炉缺水启动了保护功能。

1、水路不通，水压是否正常，开机听听水泵是否运转，如果有运转的声音就要检查暖气片阀门是否正确，如果都正常应该是水流开关卡死或损坏，或者是供暖管路不通。

2、如果水泵不运转，有可能是长时间不用水泵吸死了，打开机盖，找到水泵，水泵中间有一个平头螺丝，拧下来，再用平头螺丝刀插里面把水泵的转子拧几下就行了，操作要断电，防止水泵突然转动把螺丝刀打飞伤人。

(9)万家乐壁挂炉售后服务扩展阅读：

壁挂炉在每使用2年后，或者供热时间增长、卫生热水时冷时热、单位时间内热水出水量减小时，需要进行一次全面的清洗保养。

通过清洗可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，延长了其使用寿命，但需要专业并有施工资质的人员操作施工，否则一旦清洗不当，会对换热器及其管道造成损害，造成泄漏。

保养时间点宜选在采暖季结束后的半个月内。这样的保养频率，不但可有效防治水垢，更能节省采暖费用、节省壁挂炉维修成本，保证壁挂炉、地暖的使用寿命。

⑽ 万家乐壁挂炉出现e7要怎么处理

壁挂炉显示e7原因及解决方法：

1、系统管道堵塞，比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

(10)万家乐壁挂炉售后服务扩展阅读：

直接影响壁挂炉使用寿命的就是腐蚀和结垢问题。

循环水经过反复加热，水中含有的悬浮物、胶体混合物及各种溶解性杂质，尤其是水中含有的菌类、藻类、微生物等附着在换热器及管路内壁上，直接造成壁挂炉换热器及其管路的腐蚀，最终造成泄漏，严重影响壁挂炉使用寿命。

而结垢会使天然气消耗量增大，费用增加，水泵运转声音增大，室内采暖的温度降低，沐浴及厨房用水温度降低、忽冷等情况，下面教大家两个方法有效应对壁挂炉腐朽和结垢问题。