家和燃气热水器售后

① 请问家用燃气热水器什么牌子好。

美的、万和、林内、海尔、万家乐的家用燃气热水器的这几种牌子好。下面分别介绍这几个牌子的热水器。

1、美的

美的燃气热水器通过7秒急速恒定温度、1.5度最低温升、10摄氏度限温防烫功能，使用美的燃烧器，更为精确的火力调节，防止爆燃、回火等不安全燃烧情况发生。美的热水器产生的高温热量直接将冷水转化为热能转换，迅速达到沸腾效果水，暖气也比较节能。

5、万家乐

万家乐燃气热水器全线产品的水箱均采用无氧铜，铜离子还能有效杀灭、抑止水中细菌，铜材还可百分百回收，是一款优质的环保材料。燃气热水产热水率最高达到93.8%，分人洗浴、预约洗浴，加热倒计时、智能光效，360度无死角保温，有效锁住热量。

选购要点：

1、安装和排气的方式选择

燃气热水器根据排气方式可以分为直排式燃气热水器、烟道式燃气热水器、强制排气式燃气热水器以及平衡式燃气热水器。其中直排式和强制排气式燃气热水器的排气以及抗风能力比较好，但是价格稍微贵一些。平衡式燃气热水器的抗风以及排气性能稍微差一些，但是价格稍微便宜一些。

2、供应热水方式的选择

燃气热水器按照供应热水的方式可以快速式燃气热水器、容积式燃气热水器以及采暖/热水两用型燃气热水器。快速式燃气热水器体积非常的小，能耗比较高。

容积式燃气热水器是最为普遍的类型，能够满足淋浴以及家用热水的需要。采暖/热水两用型燃气热水器的能耗最高，体积比较大，除了满足家用热水的需要还能够为家庭供暖。

3、要选购获得CQC认证的燃气热水器

CQC是国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织的缩写，符合质量要求的燃气热水器必然是经过了CQC认证的。这代表的是品质方面符合了CQC的标准。在购买燃气热水器的时候，一定要购买符合CQC标准的燃气热水器。

② 家和燃气热水器e4故障代码查询

恒温热水器，不同厂家生产的代码代表的含义不一定相同的，e4有很多代表是排风故障，你可以检查看看是不是。

③ 家用燃气热水器哪个牌子比较好

家用燃气热水器比较好的有：万和、万家乐、林内、能率、海尔。

1、万和

万和以“燃气具专家”定位自己的品牌。万和热水器采用先进的恒温系统，采用精密比例阀对燃气进行控制，可以快速实现恒定水温，将波动范围控制在±1℃，用户洗澡不会有什么不舒服。在夏季的时候，开启之后，不会出现水温太烫的情况，给人的感觉是比较舒适的。

燃气热水器清洗保养应该注意：

1、 使用燃气热水器清洗保养必须阅读产品使用说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法，使用热水器，以及进行初步简单的热水器维修、清洗保养等；

2、 必须保证房间通风换气良好；

3、 当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或生产厂家修理，严禁私自拆卸修理；

4、 定期请燃气管理部门指定的专业人员或生产厂家对燃气热水器清洗保养，并及时的检修，保持燃气热水器清洗保证能够良好地工作；

5、 请勿使用过期的热水器清洗保养剂，按国家标准GB17905-1999《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定，燃气热水器从售出之日起，液化石油气和天然气热水器清洗保养服务判废年限为15年，人工燃气热水器清洗保养服务判废年限为10年。

④ 请问哪里有燃气热水器修理售后服务

燃气热水器出故障打不着火，你可以在热水器厂家产品说明书上或者是保修卡上找厂家售后服务部电话号码，打电话请他们派人上门来修理，至于价格修理师傅会根据你更换的零部件，出示厂家统一价格表按规定收费的。

⑤ 家里的燃气热水器怎么选择哪个牌子好

在容量的选择上，参考的维度主要有两个，第一个是用水点的多少，比如说花洒、水龙头的数量，第二个就是住房环境。如果容量选小了，可能会导致用水点没有足够热水、水温忽冷忽热的情况。

燃气热水器的恒温方式是最关键的，可以说是它的“核心技术”。判断燃气热水器好不好，还得看恒温好不好，如果水的恒温性太差，水温忽冷忽热，十分影响我们的使用体验。

燃气热水器的市场比较稳定，技术也比较成熟，燃气热水器与其它电器一样，品牌除了反映产品的价格外，也代表着产品的质量，大品牌在产品质量、售后服务上都有保障。

百吉的燃气热水器有智能精控芯片，内置的芯片处理器在洗浴时可以自动控制温度；还有高温防烫保护童锁，避免在洗浴过程中温度过高或者温度调高；而且还有电路、水路、双重气路和火路保护，更加安全。

⑥ 燃气热水器哪个牌子好求推荐

个人推荐性价比高的有：万和、万家乐、林内、能率、海尔。

1、万和

万和以“燃气具专家”定位自己的品牌。万和热水器采用先进的恒温系统，采用精密比例阀对燃气进行控制，可以快速实现恒定水温，将波动范围控制在±1℃，用户洗澡不会有什么不舒服。在夏季的时候，开启之后，不会出现水温太烫的情况，给人的感觉是比较舒适的。

5、海尔

海尔热水器具有防电墙结构，安全系数是很有保证的。海尔天然气热水器出水量大，水温恒定，特别是储水式热水器加热速度快，燃气使用效率也很高。海尔售后服务体系庞大服务态度也不错，是很多家庭的首选。

燃气热水器分类

燃气热水器根据其工作方式可分为直排式、烟道式、强排式、平衡式，冷凝式，其中以平衡式，冷凝式最为安全。

1、直排式燃气热水器

燃烧的时候所需要的氧气来自室内，产生的废气也排放在室内，因为它具有很大的危险性，目前，国家已经严禁生产销售这类产品。

2、烟道式热水器

在直排的基础上加了排气管道，这样燃烧产生的废气就通过烟道排在室外。但是遇刮风的时候，风就会容易由排烟管道倒灌入燃烧室产生熄火现象。这种热水器不能安装在浴室，须分室安装。

3、强排式热水器

它燃烧后产生的废气由机器内的风机通过烟道强制排出室外。这种产品安全性能好，但也必须分室安装。

4、平衡式热水器

外壳是密封的，和外壳联成一体的烟道做成内外两层，烟道从墙壁通向室外，热水器运行时需要的氧气从室外通过烟道的外层供应，燃烧后产生的烟气从烟道的内层排到室外，所以它对室内空气既不消耗，也不污染。相对前三种来说是最为安全的。

⑦ 万和燃气热水器售后电话

全国24小时服务热线：400-770-8383（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品）

400-830-8383（燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品）

燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务；

全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；

全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务；

经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

(7)家和燃气热水器售后扩展阅读

免责条款：

下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。

4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、非我公司承诺的服务项目和内容。

7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。

8、超过保修期的。

9、使用环境（如电压、湿度、温度、通风

⑧ 万和燃气热水器保修几年

如果是在2015年2月28日之前购机，整机凭发票保修1年；如果是在2015年3月1日后购买的，整机保修6年，商用及工程集中采购用户保修1年。

⑨ 装燃气热水器之前是不是必须先开通家里的燃气

装燃气热水器之前不是必须先开通家里的燃气。装好燃气热水器后，会有专业人员来开通家里的燃气。

燃气热水器一般包括：外壳、给排气装置、燃烧器、热交换器（俗称水箱）、气控装置、水控装置、水气联动装置和电子控制系统等。

具体结构组成主要如外壳、面壳、开关旋钮、烟管（强排烟管）、风扇电动机（可选）、风压开关、热交换器、温控器、燃烧器、水气联动阀门、电磁阀、排风罩、点火机、离子火焰感应针、脉冲发生器、底壳固定板、电控器、 底壳等。

家用燃气热水器的控制系统是一个电子控制系统，一般带有一个火焰检测装置和一个控制装置。控制系统具有电子点火、熄火保护、安全中断、出水恒温、过热保护、不完全燃烧保护功能，还具有再点火、人机电话显示、报警功能和遥控功能，燃气热水器有时序控制器、数字控制器和模糊控制器三种。

燃气热水器的感应元器有水流量传感器、离子火焰感应器、温度传感器、热电偶、微动开关、干簧管、霍尔传感器等。其作用是将反应热水器工作情况的有关信息转换成电信号，以便实现对热水器工作状态的控制。

(9)家和燃气热水器售后扩展阅读

使用燃气热水器注意事项1、

依气源选购热水器。家庭选用何种燃气热水器，取决于家庭使用的气源。主要气源有人工煤气、液化石油气、天然气等几种，各种燃气不能通用，选购时要注意识别。

使用燃气热水器注意事项2、

应安装废气排放装置。市场上燃气热水器废气排放装置有两种：一为烟道排气式，即用一根排气管道连接热水器排气口，将废气通过管道排至户外。但如果烟道安装不正确，使排气口直对风口，那么在刮北风时使用易使废气倒灌而引发危险。

因此，安装这类烟道要有室外烟囱，让其自然抽风。二为强排式，即通过安装在热水器本体上的小型风扇，将废气排向室外。这类热水器不论室内通风状况是否良好或室外是否刮风，都不会发生危险。

使用燃气热水器注意事项3、

须由专业人员安装。安装燃气热水器必须经过燃气总公司同意，由专业安装人员安装并领取使用许可证。选购热水器要注意比较厂家的售后服务，有没有在当地设立维修点或特约维修部门。

使用燃气热水器注意事项4、

注意日常的维护保养。燃气热水器由于其热负荷大，极易产生污垢，用户平时要经常对其进行维护保养，定期对热水器的气路、水路、热交换系统、排烟系统等进行安全检查;经常检查燃气管道，发现漏气或使用时出现火焰溢出壳外或下部有火苗窜出，应暂停使用并及时关闭燃气总阀，打开门窗，禁止火种。

⑩ 在网上买了一个燃气热水器，到家后，应该找谁安装呢

网络，本地名+燃气热水器安装，会有一些相关内容弹出来，你自己选吧，很多的，大多是只收材料费，免费安装的，远一些，可能收一些上门门。