花卉项目售后服务

A. 什么叫花卉产业

花卉：有广义和狭义两种意义。狭义的花卉是指有观赏价值的草本植物。如凤仙、菊花、一串红、鸡冠花等；广义的花卉除有观赏价值的草本植物外，还包括草本或木本的地被植物、花灌木、开花乔木以及盆景等。 产业：在传统社会主义经济学理论中，产业主要指经济社会的物质生产部门，一般而言，每个部门都机制专门生产和制造某种独立的产品，某种意义上每个部门也就成为一个相对独立的产业部门，如“农业”、“工业”、“交通运输业”等。由此可见，“产业”作为经济学概念，其内含与外延的复杂性。 花卉产业是当今世界发展最快和最稳定的产业之一。 目前世界花卉年消费额已超过2500亿美元,一些有一定基 础和实力的国家,如荷兰、肯尼亚、哥伦比亚、以色列等 都制定了相应的扶持政策,加快发展。众所周知,国土面积只有4.2万平方公里的荷兰,是世界上最大的花卉贸易 国,荷兰花卉的种子、种苗和种球遍及世界所有的花卉生 产国家。荷兰的花卉质量上乘,品种繁多,价格合理,深 受各国消费者的青睐,花卉业已经成为荷兰农业的支柱产 业。目前荷兰有花木生产企业1.2万多家,种植面积1.1 万多公顷,从业人员7.2万人,花卉业年产值73亿欧元左右,产品80%销往国外,为世界第一大花卉出口国。

B. 中国鲜花网的中国鲜花网售后

A、承诺所有订单真诚对待，每个客户高度重视，每次沟通清楚。
B、承诺所有我们送出的鲜花、花束包装符合订单要求，数量符合，保证新鲜无虫眼。
C、保证配送及时准时，不掉单、不漏单，配送人员着装整齐，礼仪周到。 配送费是中国鲜花网的送货员往返送货途中所需交通费、燃油费、和劳务费等总称（不同地区略有差异），是指除货物本身以外的其他费用。
下表中未列出您要送达的城市，请根据下面标准确定您的配送区域：
A、市区：指传统意义上的市区、或城内10公里范围，全国900主要城市免费配送。
B、郊区：指城内超出10公里外至20公里范围内、或城区边缘地带，收取配送费30元。
C、远郊：指超出市区20公里以外的城市周边地区（或虽未超出20公里范围，但属交通不便地区），收取配送费50元。
D、乡镇：指传统意义上的乡镇，收取配送费80元。更多偏远地区请首先咨询客服是否能够送达，若可以配送根据具体距离另商议。
为了避免由于向您追加路费，而耽误订单送达的时间。请您在选择配送区域时须参照一下对应的送达地址的城区范围！如您所送到的城市不在以下列表，而您又不能确定所属区域，请咨询我们的客服人员。 全力用心经营，专注成就专业，连续多年增长率超过200%，中国鲜花网稳居Alexa权威排名鲜花类第一名，现已成长为中国最具影响力的鲜花网，市场占有率居中国鲜花速递行业第一。
中国鲜花网，是服务于中国及全球领先在线鲜花服务提供商，以为大陆地区与海外华人通过鲜花传递真情为己任，分别服务于全国各大中小型城市。可提供定点定时送货上门服务,以最高的效率、最优质的服务、最有保证的品质,为客户提供最高效便捷服务，创造和谐舒适的网上购花环境,真正迎合和满足广大消费者鲜花传递情感的需求,引导花卉消费的生活方式并且拥有完善的网络支付平台和交易系统,支持国内外多种信用卡和借贷卡的实时支付，安全、可靠、放心。 关于鲜花配送
中国鲜花网鲜花是通过我们设在各地的加盟店或者配送店完成。由于部分顾客填写地址时无法提供非常具体的地址，为了能更好更快的配送礼品鲜花至收货人手里，配送人员一般都需要提前致电联络对方方便接收的时间和地址，如若您不想让我方工作人员联系收货人，请下单时在特别要求里备注说明“ 请勿电话联系，直接配送”， 在此建议您填写“ 如需电话联系请说明是快递，不要透露是鲜花或者礼品”这样能方便配送人员的联系配送工作也不失给对方惊喜的效果。
1、若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：
◆按照送货时间，收货人没有出现在顾客指定的送货地址，而且没有其他人在该处代收货物。
◆不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严等；
2、我们将尝试以三种方法联络有关客户：联络收货人、联络订货人、联络代收人，如仍无法联络上，我们将停止配送，由于鲜花和蛋糕属于时效产品，如若过了保鲜期仍无法联络上该订单视为已送达；
3、通常默认您允许货物可以代收，除非您在订购时的特殊要求一栏提出必须收货人亲自接受并且能保证您说明的时间收货人在该处，如若未联系，配送至收货人处对方不在，此情况下允许他人代收。
4、出现以下情况，我们只负责一次配送，由此造成的重复配送费用和花材损耗费用，我们将不承担责任：
◆收货人拒收；
◆ 在未联系到收货人情况下，顾客仍要求继续配送；
◆ 按照与收货人预约的时间地点配送到时，但收货人却没有出现；
5、请您在收到鲜花/蛋糕时当场验收，如果发现质量问题，您有权拒收或要求换货，并请在签收单上注明拒收或换货的理由；
6、如当地没有您鲜花所购买的主花材，我们会第一时间通知您，并和你协商解决方案
关于配送范围
本站承诺,只要是分店内能配送的地方我们都将免费配送,对于城市郊区和偏远地区例如县镇等,限于实际情况,无法安排配送.还请见谅.如您不确认自己的地址是否能进行订单安排请下单前咨询客服人员, 您可以通过以下的方式与客服取得联系，确认能否配送和配送费用的具体资费。

C. 北京绿植花卉租摆售后好不好

可以的，几年合作关系了

D. 花卉市场如何经营

经营项目：可以包括花卉批发零售、花卉租摆，花卉售后包括花肥、花药、花土，以及运输和上门服务。
如果是大的场地建议划分为小面积租售出去，分成多家经营，容易形成规模效益，这样在做市场推广时可以扩大声势，可以借助本市电视广告、报纸、发放传单以及各家运输车辆的车体广告进行宣传，也可以进行广告的软植入，比如为媒体提供新闻线索说明你们那里的一种或几种稀有花卉或最新品种，也可以为媒体提供行业调查信息，都会收到意想不到的宣传效果，进而扩大知名度。

E. 美丽鲜花网的售后服务

订单人按时支付成功，网站没有做任何处理。
解决方案：
1、100%全额退款，可按顾客要求退回指定帐户，或存入虚拟帐户中，用于支付下次在网上购物的费用；
2、按客户指定时间，网站免费重新安排派送原订单； 1、由于网站失误造成主花材鲜花颜色不符。
解决方案：给收花人补送原订单的鲜花，或者将订单汇款的50%存入订单人的虚拟帐号内。
2、主花材数量不符。
解决方案：向收花人道歉并补送道歉的鲜花。
3、花材不新鲜。
A、配送部门送去的鲜花的确非常不新鲜，收花人拒收。
解决方案：向收花人道歉并补送道歉的鲜花。
B、收花人对鲜花不了解以为鲜花不新鲜(例如部分花材需要一段时间才能开放)
解决方案：由配送部门向收花人解释。
注： 如果出现以下不可抗拒的因素不作为退货换货处理：
1．天气恶劣造成的鲜花不新鲜。
2．订单人在下午5点后订购，支付成功并要求第二天上午10点前送花的订单
3. 当地花材短缺，在无法直接联系到订花人的情况下，我方考虑订单实际情况(如:生日，聚会 等)，决定替换花材的订单.
4、如鲜花已经送出，但因收花人自身原因不愿意签收的订单。
5、鲜花已经送出，因订花人提供收花人电话号码有误，地址不详细的，且定花人也无法再次提供正确签收信息的。
6、主花材相符，由于当地行情以及习俗更换配材的。

F. 从渝北空港到花卉园（惠普售后服务点）怎么坐车

坐车到 一碗水 坐801（下车远一点） 或 是在双龙大道任一点或一碗水坐 到 龙溪镇 的中巴车（下车过马路就是）

G. 花卉租摆行业中有ERP管理系统吗

有的，希望帮到你

H. 修理花草的人工叫什么工种

交通行业：汽车驾驶技师、汽车维修技师建设行业：木工技师、瓦工技师、油漆工技师、管道工技师、花卉工技师、绿化工技师、育苗技师林业行业：林木种苗技师、营林试验技师、造林（更新）技师、抚育间伐技师、森林管护技师、林机修理技师农业行业：农艺工技师、农机修理技师、蚕桑工技师、果树工技师、农机驾驶技师、农业实验工技师、农机试验技师民政行业：尸体火化技师、尸体防腐技师、特岗护理技师水利行业：闸门运行技师、渠道维护技师、水文勘测技师 教育行业： 保育员技师、实验技师卫生行业：卫生检验技师、卫生防疫技师、护理技师、药剂技师、妇幼保健技师体育行业：体育场地技师 畜牧行业： 兽医化验技师、兽医防治技师、动物检疫检验技师、家畜饲养技师、家禽饲养技师、饲料生产技师广播电视行业： 天线技师、广播电视机电技师、摄影（像）录音机械技师、无线广播电视机务技师、有线广播电视机线技师新闻出版行业：图书发行技师 贸易行业： 中式烹调技师：中式面点技师、餐厅服务技师、客房服务技师机械行业：钳工技师、车工技师、电工技师、电焊技师

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