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惠普售后电话电脑

发布时间:2021-11-10 06:42:40

❶ 惠普笔记本电脑售后服务电话

58815111惠普维修站,在鞍山西道那

❷ 惠普电脑的售后电话多少400的那个

你买的惠普的箱子上面都有客服电话,在哪里买就往那里打电话,然后厂家会给你说清楚的。

❸ 惠普售后电话

您好,感谢您选择惠普产品。

惠普技术支持热线电话是800-810-3888 或手机拨打400-610-3888.

当前笔记本出现的现象通常是与电池硬件运行有关的,您尝试一下静电是否的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.建议您取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.
1、XP电池检测:
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测:
需要安装下面两个链接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测
3、win7电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池: http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54620.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
4、windows8版本软件下载:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
安装完成后通过win+Q组合键打开搜索界面,输入Support Assistant或Assistant查找软件,打开查看。
如果提示: Replace(更换)说明电池出现故障, 建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

❹ 惠普电脑售后服务电话

惠普售后家用类产品及平板电脑

400-885-6616

❺ hp电脑售后服务电话人工的

一、笔记本无法开机常见原因

1、电源问题

如果是外接电源首先看是否电源没插内好或者插头有问题。如果使用电容池,可能是笔记本电源电量不足。

2、主板故障

主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液,摔坏,和主板本身元件损坏等因素引起,出现以上情况马上断电关机进行送修。

3、电路故障

除去人为的进液和短路以外,大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障,有时电路会被烧坏一大片。

4、BGA故障

BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障,在迅弛一代采用DBM作为南桥芯片的笔记本上极为常见的。

5、如果无法解决建议送至售后中心进行维修处理

❻ 惠普电脑售后电话

您好,感谢您选择惠普产品。


一、如果您的笔记本电池可以拿下,建议您重新插拨电池再充电试试。如果不好用,您描述的情况有可能是由于电池有故障造成的,建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题,建议您联系金牌服务中心进行检测处理。电池保修期通过是一年。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

二、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面的链接安装下载:

1、XP系统下电池检测软件:您可以使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe

提醒您:在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

2、Vista电池检测:

您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。您需要安装下面两个链接:

①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe

②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。

3、win7电池检测:

您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

4、win8电池检测:

您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe

请您打开HP Support Assistant软件,点击“电池和性能”→点击“HP 电池检查” → 电池检测开始,然后查看检测结果即可。

三、电池检测结果,含义如下:

1、Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换

2、Replace(更换):电池需要更换

3、Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换

4、Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器

5、Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)

6、Replace (更换):电池需要更换

7、Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换

8、Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器

注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。


希望以上回复能够对您有所帮助。

❼ 惠普电脑售后服务电话24小时

您好,中国惠普售后家用类产品及平板电脑售后电话是400-885-6616。

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