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兰州恒热热水器售后服务电话

发布时间:2021-11-07 15:30:31

❶ 阿里斯顿热水器 兰州 售后 维修电话

记者接到一些消费者投诉,声称其购买的阿里斯顿热水器频频出现漏水情况,且得不到及时的售后服务,纷纷对阿里斯顿热水器的质量和售后服务产生质疑。而记者对“阿里斯顿售后服务中心”暗访发现,其只不过是一家非常普通的家电维修回收站,而且这个售后点现在已经没有续约,由此种种可见,上述消费者投诉并非偶然。而作为一知名热水器品牌,阿里斯顿部分负责人士接受记者采访时的答复与态度更让人哑然……
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消费者

阿里斯顿漏水严重

消费者刘女士告诉记者,提起家里的热水器就头疼:“阿里斯顿热水器的质量实在太差了”。据了解,刘女士是在2005年10月购买了阿里斯顿JI100HE-EBT15型号热水器,“当时就是信赖这是个国外的大牌子,又看到广告上说能保修5年才买的”。才使用了一个月遥控器就出现问题,广州售后服务中心的工作人员在维修不好的情况下,竟称“还有两个按钮可以用啊,你就先将就着用吧”。另外,从今年2月开始,这台热水器一直在漏水。为此,她曾多次拨打阿里斯顿售后服务中心热线,电话却从未接通过。

无独有偶,陈先生也来信投诉说,自己于2003年购买的SHCON35SHE1.5的阿里斯顿热水器,内胆如漏水是保修五年,但是今年初已出现漏水情况,广州售后服务中心派人上门鉴定为内胆漏水,收取了40元上门费但问题并没有解决。几天之后,陈先生打电话希望能够得到解决,但却被售后人员以其“在购买时没有开发票只有收据,不予维修。”为由拒绝。

对此,陈先生质疑:“既然没开发票只有收据那为何当时售后服务中心可以送机并上门安装呢?你售后服务中心是凭什么送机给我的?而且安装工单上的发票号也是写我的收据号码,收据上也盖有‘凭随机保修卡由阿里斯顿原厂全国保修’的字样,难道说这是骗人的吗?”

针对消费者所提出的疑问,记者采访了阿里斯顿华南地区市场部经理黄宇亮,但是他对消费者的质疑进行了否定,称“热水器漏水是每个厂家每个品牌都存在的问题,我们并没有从总部获得过‘热水器漏水严重’这样的信息”。

调查

阿里斯顿售后“名存实亡”?

据权威资料显示,目前,我国城市居民家庭热水器拥有率为72.3%,尚未达到饱和状态,每年保持30%的增幅,在未来五年内,热水器的市场需求量将达3500万台。由于热水器产品本身的特殊性,其质量安全问题一直备受关注。

接到消费者对阿里斯顿热水器的质量和售后服务投诉后,记者对阿里斯顿广州售后服务中心进行了暗访。

记者以消费者的身份拨通了阿里斯顿售后中心的电话,当对方得知是内胆漏水,立刻回答“内胆漏水我们修不了,如果有发票并在保修期内,你可以过来调换机子”。随后,记者实地暗访了该售后中心。奇怪的是,该中心门口并没有任何与“广州阿里斯顿售后服务中心”等相关字样,只是一家非常普通的家电维修回收站,整个店面最多只能同时容纳三四个人,令人很难将其与“阿里斯顿”的品牌联系起来。

看来消费者的质疑并非没有道理,这样的一个小门店如何能支撑“阿里斯顿广州售后服务中心”这么大的牌子,它的售后与服务又如何保障?抱着这种疑惑,记者采访了阿里斯顿华南地区售后服务中心负责人郭先生,对方称这个售后点是两年前签约过的阿里斯顿特约维修点,现在已经没有续约了。但是,对于这种已经没有授权的维修点为何还能以“阿里斯顿售后服务中心”来为消费者“服务”一年之久?郭先生称“这属其个人行为,我们也没有办法。”

专家

遭遇“忽悠”型厂家可借助法律

对于热水器等家电的售后,专家认为商家的责任也不可推卸,商家应该在保修期内保持100%的诚信度,按照“谁经销谁负责”的原则直接帮消费者解决产品质量问题。另外如果遭遇“忽悠”型厂家,建议消费者致电消费者权益保护委员会寻求法律和法规的援助。

据了解,根据《消费者权益保护法》的规定:经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

此外消费者值得注意的是,在购买时一定要索要正规的发票并进行妥当保存,以免在维修时发生不必要的纠纷。此外,在事情发生后(如热水器漏水造成墙体、地板受损),消费者应在第一时间通知经销商或制造商,要求对方派人到事发现场进行拍照取证,双方现场确认是由商品引发了问题,具体造成了多少损失,这样在以后的维权过程中就能减少争议

❷ 恒热热水器

恒热的什么机型?半自动还是全自动?多少升的?是大炮筒那种哇?

❸ 万和燃气热水器售后电话

全国24小时服务热线:400-770-8383(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品)

400-830-8383(燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品)

燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;

全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;

全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;

经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

(3)兰州恒热热水器售后服务电话扩展阅读

免责条款:

下列情况不属“三包”服务范围,实行有偿收费服务:

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的(包括消费者自行拆卸修理的)。

4、无法提供有效购机凭证的,且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修,超出1年的按超保有偿收费服务。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、非我公司承诺的服务项目和内容。

7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的,产品及系统用户不得擅自使用,由此造成的后果由用户承担。

8、超过保修期的。

9、使用环境(如电压、湿度、温度、通风

❹ 恒热热水器性能特点分析 恒热热水器官网价格参考表

随着秋冬季节的转换,热水用量的不断增加,热水器的使用率也越来越高。热水器属于比较大型的厨卫家电了,因而人们在选购的时候也会特别慎重。据小编了解,有很多家庭都在使用恒温热水器,小编只知道它是来自澳洲的知名品牌,但是产品质量到底怎么样,小编也不敢乱说。于是搜集来一些恒热热水器的相关资料,恒热热水器怎么样?请看下文。


恒热(EVERHOT)是瑞美(Rheem)集团在华全资子公司瑞美(中国)热水器有限公司旗下品牌。1994年入驻中国,经过十多年的发展,恒热热水器在中国市场上表现优异,成为第21届北京世界大学生运动会指定产品,并赢得麦当劳、肯德基、沃尔玛、家乐福、联合利华、百事可乐、可口可乐等世界知名公司的信赖。恒热热水器怎么样?


1、恒热热水器的产品系列

恒热热水器质量怎么样?恒热(Everhot)产品分为标准和数码节能两大系列,共有350多种规格。从能源利用来分,有电和燃气两个热水器系列;从应用范围来分,有家庭中央热水器和商用中央热水系统;从安装方式来分,有户内安装型和户外安装型;从使用功能来分,有提供生活热水型和家庭采暖/热水双功能型。恒热产品系列和规格众多,可以为消费者提供各式各样、不同场合用途的热水器。



2、恒热热水器的功能定位

恒热热水器质量怎么样?在产品设计上,恒热热水器采用全封闭式设计,能多点、同时、大量、持续供应热水,且基本不会出现忽冷忽热现象,水温恒定;在安全性能上,恒热热水器设有多重安全保护装置,内部结构稳定,能够充分保障人身安全;在水温控制上,恒热热水器不受电压低的影响,可以预先加热贮存热水,并且自动恒温,还可可缓解高峰供电不足的矛盾,降低电力供应的负担,即便停电也有热水。



3、恒热热水器的售后服务

恒热热水器质量怎么样?恒热热水器定位于中、高档的消费群体。为顾客提供超值服务是恒热的使命,“专业—专注—专诚”的理念是完成这一使命的重要途径。恒热品牌一直以“为用户提供专业的优质热水解决方案”为发展目标,涵盖热水应用解决全部领域,以稳定、优异的表现赢得客户有口皆碑的赞誉。


恒热热水器官网:http://www.rheemchina.com/index.php

恒热热水器官方旗舰店:http://www.everhotshop.com/

恒热官方客服电话:400-886-9118



恒热热水器价格参考

型号安装方式容积价格CSFL090立式壁挂式90L2298恒热CSFL120立式壁挂式120L2880恒热CSFH055横卧壁挂式55L1549恒热CSFH080A电热水器80L2188

大家可能对这个品牌比较陌生,那是因为恒热广告做得也不是很多,在苏宁、国美等大商城卖得也比较少,主要是靠做工程来赢得口碑。其实,小编也没用过恒热这个品牌的热水器,因此也不敢乱保证什么。任何产品都有优劣,主要还要看我们怎么去用它了。


注:以上价格仅供参考。

❺ 美的热水器售后服务电话是多少

美的热水器客服热线 400-889-9315然后按4,就可以转人工,我经常打这个电话联系售后的。

❻ 热水器维修热线电话多少

你家热水器出故障,建议你打电话联系厂家售后服务,让他派人来修理,请采纳。

❼ 美的电热水器售后服务电话号码

热水器加热达不到设定温度

❽ 恒热热水器的恒热热水器

恒热热水器有限公司(瑞美热水器公司)是全球知名燃气具制造商Paloma旗下Rheem(瑞美)集团在中国的全资子公司。
全球热水器、中央供热设备杰出制造商Rheem(瑞美)集团诞生于1889年,专业致力于中央供热及热水器研发、制造与销售,并于1987年成为日本Paloma(百乐满)全资子公司。
Rheem(瑞美)集团成立以来一直以“为用户提供专业的优质热水解决方案”为发展目标,产品涵盖家用/商用燃气、电、太阳能容积式热水器,燃气/电快速热水器,快速开水器,热泵热水器,商用锅炉、热水机组等全线热水应用解决方案。旗下品牌包括Rheem(瑞美)、EVERHOT(恒热)、Raypak、Vulcan、Solahart、Paloma、Accent、EDWARDS等国际知名品牌。
1994年,Rheem(瑞美)集团携旗下品牌EVERHOT(恒热)来到中国,经过十多年发展,EVERHOT(恒热)热水器在国际市场上表现优异,
2008年,Rheem(瑞美)集团全资控股豪特容积热水器(成都)有限责任公司;2010年,公司正式更名为瑞美(中国)热水器有限公司。
“强力、温暖、稳定”是瑞美产品一贯以来的品质。“协作、责任、服务、关爱、挑战”是瑞美中国的核心价值观。更名后的瑞美(中国)热水器有限公司将凭借Rheem(瑞美)集团全球一体化的管理模式,分享Rheem(瑞美)集团总部在技术、原材料采购、信息流通、人力资源等领域的资源优势,研发出符合中国个人用户、商用领域用户需求的高端节能产品,为每位用户带来安全、舒适、节能的国际化热水体验生活。

❾ 哈尔滨恒热热水器售后电话

我家也是恒热的热水器,也坏了一次打的是南岗售后的电话0451-55996489
你打打试试吧

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