❶ 怎样有效投诉海尔售后
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
❷ 海尔售后投诉
你可以拨打4006999999售后电话,里面有专门的接收投诉的部门,只要是把和你接触的售后人员回的工作地点及人员编码告答诉他们就会调查解决的
压机坏了更换一个也就是几百元钱,售后说不是压机是电压的原因这是强词夺理,找消费者维护中心会给你合理解释的
压机保修6年的
❸ 海尔售后服务不到位,怎么投诉
海尔售后服务还是很不错的,当然,还有一些害群之马也难说,如果你觉得服务不好,可以拔打海尔全国统一客服电话4006999999进行维权投诉.
❹ 海尔售后客服电话是多少
建议你看一下这个产品的三包卡或者是说明书,上面都会有售后电话的。
❺ 关于海尔质量问题和售后的不负责做法
检修时候还有上门时候的什么费用应该会有发票的,你要是觉得海尔这个售后不负责任或者这么着你就应该记得这个人的工作号,到时候投诉他,现在你只能问问海尔总部怎么解决了,打电话吧
❻ 海尔售后服务投诉
你拨打下海尔全国客服电话4006999999这个吧,慢慢来,客服电话忙是正常的
❼ 请问如何投诉海尔的售后服务在线或者是电话都可以。
海尔的质量就是吹出来的 没有问题的他给你服务 有问题的就这样对付顾客 以后记住了 千万别买海尔的电器
❽ 海尔售后不讲理,请大家告诉我怎么维权
去年双十一的时候买了一个海尔的吸尘器,今年8月份就坏了,打电话维修内,然后第二天容就有人联系我了,把吸尘器拿去过了四十天,我实在是等不及就打个电话去问,说吸尘器要申请门店维修,之前申请没有通过,然后从新申请。又过了20天,送回来了,坏的。和拿去修之前一模一样
回来又打了几个电话,售后那边都各种找理由,说是我们的问题,没有把吸尘器弄干净,里面又灰给堵住了,让我自己洗
又过了一个星期,打电话有喊我们自己拿到维修点去修,拿到维修点,又说之前申请的零件没申请下来。
说白了就是不给修,从未见过如此垃圾的品牌,还好家里就那么一个海尔的产品,以后再也不会买海尔的任何东西,并且告诉周边所有朋友