㈠ 联想电脑售后服务
建议给联想总客服打电话咨询,她们会告诉您离您住的最近售后地址和电话的。
㈡ 联想电脑售后服务
联想电脑,让我伤透了心。本来想支持下国产品牌,于是我是在09年10月5日购买的一台KX4159型号的电脑。可是万万没有想到用了不到10个月电脑出现显示器出现问题 “拖尾”,刚开始是黑字右边拖着长长的黑影子,后来是到止今是在黑的背景下白的右边拖着长长的白光 就像黑夜里打着手电筒那样,看电影 浏览网页饱受痛苦 最难受的是我那双眼睛。第一次找售后服务,服务站说下午来我家看看,可是一等就到了第二天。我哪有那么多时间陪你今天明天的,后来终于等到休息在家又打了电话,结果工作人员上门了,粗略的检查之后说是电脑显示器问题 凶巴巴的告诉我:我们是修主机箱内部的,你重新打电话喊人来修吧。我听了都傻了什么态度啊?实在是无语啊。。为什么修台电脑这么困难,为什么出现这样的问题你们内部不协调人员来维修还要我再打电话喊人呢...真是花钱买罪受啊我这台电脑还能不能修好我还得打个问号。。
㈢ 联想电脑售后服务有哪些
具体要看你在购买电脑时
经销商
对你的承诺了,只要你所购买的
联想电脑
是正规经销商销售的,都在可以全国任意一家联想服务站进行保修服务,下面为你提供
联想
服务站的查询
页面
,你可以通过当地的电话区号进行搜索。
㈣ 联想售后服务工作内容
接待工程师,来就是接待用户源报修,然后把机器留下来,推荐一些服务产品,维修工程师,检验机器哪坏了,然后维修,通知用户取机,还有在联想别瞎问待遇咋样咋样,你不知道联想第一天条工资保密么,你敢讨论这个被主管发现就死定了
㈤ 联想售后服务范围
售后网点最全,布及地级市,其他品牌一般只有省会城市有。
联想保修不要发票也可以,随机带有装箱单,像人的身份证号一样,在网上都能查到,并且本本里面的每个部件都有唯一的编号
我家在黑龙江最边上得黑河 这么小的城市都有N个售后网点
㈥ 联想售后服务包括哪些
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、回LCD屏、硬盘、电源适配答器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
㈦ 联想电脑售后三包服务
包吃 包喝 包住 开个玩笑 (一)联想“三包”服务承诺
如果您是消费者用户,联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下称“三包”规定)中的内容和范围,向您提供“三包”服务。
?联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。
(二)联想厂商标准服务承诺
联想在向消费者用户做出上述“三包”服务承诺的基础上,还将提供如下联想厂商标准服务:
1、三年有限保修
自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。
联想笔记本电脑保修期限
部件类别 部件名称
免费保修期限
主机
主板部件
主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件
自购机日起3年(含)
主要部件
CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器
自购机日起2年(含)
笔记本整机
包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板(充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等)、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材(包括屏线、电源线等)、LCD盖板、支架类等
自购机日起1年(含)
㈧ 联想笔记本电脑售后服务的具体内容
联想好像是国产里面服务最好的一个
全国的售后服务点有很多 个
总的来说联想的机子的性价比还是不错的
我现在用的就是
一天开十几个小时
一年多了
没出一点问题
㈨ 联想电脑的售后服务怎样
1、对于个人及家庭,联想严格按照国家消费者权益保护法的相关规定,提供相回应答的三包及保修服务,同时提供有国家规定范围内的相应有偿服务,基本做到每个维修单都会后期回访跟踪,同时采取CDS的方式,在服务结束以后发送问卷调查到邮箱。全国遍布服务维修网点,对于4-6级城市,或偏远地区也提供相应的送修服务
2、中小型企业在消费机型基础上,会提供更加倾向于商用功能的开发,集中化管理的协助软件以及小批量的定制服务
3、大型企业级政府和公营机构则是按照联想大客户服务标准实施,响应和处理时间更加及时,对于客户的机型需求或服务需求专项管理,以达到客户期望,不同的只是大型企业更多针对的是应用支持,而政府等更多的是合作支持。