Ⅰ 珠宝首饰的销售技巧以及售后服务的处理
上面几位讲得都非常有道理，特别是两楼的朋友。
我就自己的工作经验和你谈一点点技巧吧！
1 售前。
有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。
还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊，是不是在边上的XX店买的？当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了，您可真有眼光啊！”
赞美的目的是为了得到共同点，可以有话谈，不要让客户发现你是为卖东西而和他谈，要给他一种感，你的东西非常好卖，而你只是想和客户聊聊天！等他对某件商品有兴趣时，你再开始表现得专业。
有时会听到，客人边上的另一个客人说，这个不好不要买。 这时如果他们询问你的时候，你可以这样说 “上次有一位先生也有和您一样的想法，他们认为太贵了不值得，其实这东西本来就是装饰品嘛，没有必要花太多钱。”
这个目的是一样的取得共同点，并激他去买，因为别人是没有钱买嘛。
2 售后：
售后来说 一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。如生日，手机号码，住宅地址。
每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！
这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！
Ⅱ 珠宝首饰售后服务该做些什么
终身维修（可能会要收些费用），免费清洗（超声波清洗），更换款式（价格可能有变化）
Ⅲ 首饰都有哪些售后保养
各家珠宝首饰的售后保养会有所不同，最常见的有清洗、加固、翻新等基本保养，有些店家还包含改指圈、断裂焊接、整形、修石等。具体情况还要向店家咨询。
Ⅳ 谛珂珠宝大家了解过吗售后服务包括哪些
设计新颖，品 质好。自己在这他买过首饰，他们的产品品质和工艺都相当不错，他们的产品保证假一罚十，免费售后，良好的品质和服务承诺保证让每一位顾客放心消费
Ⅳ 珠宝店售后是什么工作
有些顾客买完珠宝之后是会有很多小问题有可能想要退货的 ， 这就需要我们在顾版客购买之后依然权像咨询时候一样的热情为顾客服务。 要看你是实体店售后还是网上订购的售后 ， 网络上的售后你只用负责修改加工的及时联系工作 可以找师傅修改 实体店的售后会进行一些基本的难度低的修改 那些都是没什么毒的 物理修改 。不然人家天天戴珠宝的 不全都中毒了么
Ⅵ 金际珠宝售后服务包含哪些
售后内容:
维修类
改指圈、断裂焊接、加固、清洗、翻新、抛光、保养、整形、种爪、修石等
加工类:
加扣、包边、镶嵌、改款、雕蜡、电镀、雕刻、熔炼、倒模、执模等
咨询类:
检测、鉴定、分级、出证、珠宝科普培训等
网站售后流程:
1、售后服务手册填写
a、所有珠宝类产品交货时均配送售后服务手册
b、售后服务手册产品明细页均须全部填写
2、售后服务方式及内容
a、客户可选择自行上门或邮寄方式享受售后服务
b、售后服务内容：
(1)清洗
(2)抛光（免费，有金损，需事先说明）
(3)改圈）
(4)加固钻石
3、自行上门售后流程
a、出具产品与售后服务手册
b、根据售后服务手册验货，并填写售后服务登记表，客户签名确认
(1)、产品名称
(2)、材质
(3)、钻石大小级别
(4)、售后服务项目
(5)、货品其他问题描述
c、客户凭回执联领取货品
4、邮寄方式
a、客户致电客服中心预约售后服务，客服需要和客人确定的内容：
(1)所有邮寄方式的珠宝类产品售后服务
(2)订单号及售后服务内容
(3)提示快递方式及保险
(4)给客户提供“售后预约号”
(5)提示客户，随货提供售后服务手册，并在货中附上纸条，说明售后服务内容及回邮地址
(6)提示客户保留好快递单原件
b、收货验收
(1)根据售后服务手册验收货品，有误差立即通知客户
(2)通知客户货已经收到，核对售后服务项目及回邮地址
(3)售后服务系统进行登记
(4)确认时间与费用，通知客户并收款
c、售后发货
(1)根据售后回邮地址发货
(2)发货后通知客户查收
(3)3天后确认到货并进行回访
Ⅶ 关于首饰的售后。
你说的期限内，是什么期限？
如果有包退、包换的期限，在此之内是可以换的；如果仅仅是在包修期内，就不能换了。
Ⅷ 关于周大福珠宝的售后服务
您好，我是周大福的员工，很高兴为您服务 只要钻戒的底部没有花纹，一般是可以调口的，天津的可以啊，如果您不在天津，最好再去问问
Ⅸ 珠宝售后服务的温馨提示怎么写
美女，帅哥，为了你的镶钻饰品更美丽闪亮，就请抽出你的一点宝贵时间，来某某专柜，我们将免费为你的饰品保养。